Sachbearbeiter:in Leistungen Krankentaggeld
Vor 4 Tagen
80-100% nach Vereinbarung
Arbeitsort Zürich-Oerlikon, ab Q2/24 Winterthur / Smart Working
Dein Beitrag
- Du stellst die Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein
- Selbstständige, zielgerichtete und proaktive Leistungsbearbeitung von anspruchsvollen Fällen in der Branche Kollektive Krankentaggeld-Versicherung (KKV)
- Erheben und Beurteilen der Leistungsvoraussetzungen
- Verfassen komplexer Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen
- Mit Deiner neugierigen und konstruktiven Art gestaltest Du den positiven Wandel aktiv mit
Deine Fähigkeiten und Talente
- Du hast Drive, einen positiven Mindset und Humor
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Solides Fachwissen in der Leistungsbestimmung KKV
- Du bist fokussiert, empathisch und handelst unternehmerisch
- Medizinische Kenntnisse von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Du zeigst Mut und bist entscheidungsfreudig
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Dein zukünftiger Arbeitsort
Thurgauerstrasse 36/38, Zürich, Schweiz
