Conseiller/ère à La Clientèle Agence Générale de Fribourg

Nous convainquons par notre engagement et notre amabilité. Avec toi à nos côtés, nous serons encore meilleurs Un travail varié et des rencontres passionnantes t'attendent. Grâce à notre Sales Academy, tu bénéficieras d'une formation complète qui te préparera efficacement à ta nouvelle fonction.

À notre sujet
- Avec près de 850'000 clients privés, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie de Suisse. Basée à Berne, Visana offre une gamme étendue de produits à sa clientèle à travers toute la Suisse, comprenant notamment des assurances maladie, des assurances complémentaires ainsi que des assurances de biens. Nous sommes ambitieux et contribuons de manière significative à façonner le système de santé tout en encourageant l'innovation.Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos clients ainsi qu'à leur satisfaction. Nous sommes à leur écoute et cultivons une relation d'égal à égal avec eux, en faisant preuve de fiabilité et de cordialité.

Ton activité
- Tu travailles dans le service interne d'une de nos agences (générales)
- Tu es la première personne de contact au téléphone et à la réception, pour les questions et les demandes de notre clientèle
- Tu réponds de manière autonome aux courriels entrants, dans les délais impartis et en suivant les directives de Visana
- Tu donnes des conseils par téléphone et en personne, tu établis des offres sur mesure et tu mutes les données de la clientèle ainsi que les couvertures d'assurance
- Tu entretiens avec engagement les relations avec nos clientes et clients et tu soutiens activement l'acquisition de nouveaux contrats

Ton profil
- Tu possèdes une expérience dans le domaine commercial. Idéalement, tu as déjà travaillé dans la vente, mais avant tout, tu es passionné(e) par le contact avec la clientèle
- Tu es de langue maternelle française et tu as une excellente maîtrise de l'allemand. La connaissance de toute autre langue constitue un atout considérable
- Tu convaincs par ton attitude positive et ton enthousiasme, ainsi que par ton attrait pour les contacts et tes compétences en communication
- Tu es parfaitement à l'aise avec les programmes Office courants

Notre offre

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Chez Visana, nous veillons à l'équilibre entre ton travail et ta vie privée, grâce à des horaires de travail flexibles et une semaine de 40 heures. Et cerise sur le gâteau: Visana t'offre une très grande flexibilité dans le choix de ton lieu de travail. Tu peux décider si tu souhaites travailler davantage à la maison ou au bureau.Rémunération équitable et prévoyance généreuse
Chez Visana, tu trouveras un système de rémunération équitable et conforme au marché. L'évolution du salaire est basée sur l'âge et les performances, toujours sur la base des objectifs convenus. Notre solution de prévoyance généreuse veille à ce que toi et ta famille soyez protégés à long terme.Vacances
- Cinq à six semaines de vacances et des jours de congé supplémentaires
- 16 semaines de congé de maternité
- 3 semaines de congé «autre parent»

Autres prestations
- Abonnement mobile gratuit
- Abonnement CFF demi-tarif
- Chèques Reka avec rabais
- Rabais de collaborateur/trice sur les prêts hypothécaires
- Contribution pour la prise en charge extra-familiale complémentaire des enfants

Réductions sur les produits Visana
Participation généreuse à l'assurance-maladie (assurance de base et assurance complémentaire) ainsi que des réductions sur d'autres assurances pour toi et les membres de ta famille.Formations et formations continues
Ton développement professionnel nous tient à cœur. C'est pourquoi nous t'offrons de nombreuses possibilités de formation et de formation continue. Nous offrons également des conditions idéales pour les jeunes entrant sur le marché du travail: un apprentissage chez Visana t'ouvre des perspectives passionnantes.Contact

Emilie Raemy
- HR Recruiting Partner
- 031 357 93 79

Contact

Contact

Ichrak Aourik
- Agente générale
- 026 347 43 78

Voici la suite
- Candidature
- Tu as trouvé le poste qui te convient? Alors postule en ligne, via notre portail de l'emploi. Tu recevras immédiatement une confirmation de réception.
- Bienvenue à bord
- Ton premier jour chez Visana est arrivé Nous sommes heureux de t'accueillir dans notre équipe. Pour que tu te sentes rapidement comme chez toi, notre «Journée d'accueil» te donnera un premier aperçu de notre entreprise. Nous te souhaitons plein succès et beaucoup de plaisir