Mitarbeiter Customer Service D/e

Vor 7 Tagen


Dietikon, Schweiz Ochsner Sport Vollzeit

Servicezeiten im Schichtenmodell: Mo - Fr 07.30 - 17.00 oder 09:30 - 19:00 Uhr & Sa 10.00 - 18.00 Uhr (1-2 Samstagseinsätze pro Monat im Homeoffice)
- Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen (Schwerpunkt Online-Handel) über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat
- Beratung von Kunden zum Produktesortiment von Dosenbach, Ochsner Shoes und Ochsner Sport
- Hilfestellung bei Bestellungen, Zahlungsproblemen und allgemeinen Kundenanliegen
- Bearbeitung von Lagerlisten von fehlerhaften Bestellungen z.B. Ship2Home und Click&Collect
- Produkte und Shopfehler bearbeiten und weiterleiten
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Verkauf, Marketing und Lager

Unsere Anforderungen:

- Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich
- Erste Erfahrungen im Customer Service von Vorteil
- Versierter Umgang mit den gängigen MS Office Produkten (Word, Excel etc.)
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung, sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Belastbare und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen



  • Dietikon, Schweiz Dosenbach Vollzeit

    Die Dosenbach-Ochsner AG Schuhe und Sport ist das führende Detailhandelsunternehmen in der Schuh - und Sportbranche in der Schweiz mit Hauptsitz in Dietikon. Zur Firma gehören die Geschäftsbereiche Dosenbach, Ochsner Sport, Ochsner Shoes und Snipes. Wir suchen für unser 12-köpfiges Team unterstützend einen kommunikativen und dienstleistungsorientierten...


  • Dietikon, Schweiz Skyjobs Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Service Mitarbeiter Vertrieb Schweiz (w&m). (Ref. 198) Aufgaben - Vollständige Kundenbetreuung und -beratung - Komplette Offert - und Auftragsabwicklung - Administrative Abwicklung von Maschinenprojekte (Auftragsbestätigung, Terminverfolgung, Dokumentation...


  • Dietikon, Schweiz Skyjobs Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen **Customer Service Mitarbeiter Vertrieb Schweiz (w&m)**. (Ref. 198) **Ihr Aufgaben**: - Vollständige Kundenbetreuung und -beratung - Komplette Offert - und Auftragsabwicklung - Administrative Abwicklung von Maschinenprojekte (Auftragsbestätigung, Terminverfolgung,...


  • Dietikon, Schweiz e-motion experts GmbH Vollzeit

    Über uns: Als Quereinsteiger hat der Geschäftsführer Daniel Rey 2014 die e-motion e-Bike Welt Dietikon gegründet. Inzwischen sind wir zu einem Team von 12 Zweiradexperten und Verkaufsprofis gewachsen. In Dietikon betreiben wir einen der grössten reinen e-Bike Shops der Schweiz. Neben B2C spielt bei uns künftig B2B eine wichtige Rolle. Wir suchen eine...


  • Dietikon, Schweiz e-motion Dietikon (CH) Vollzeit

    Über uns: Als Quereinsteiger habe ich 2014 die **e-motion e-Bike Welt Dietikon** gegründet. Inzwischen sind wir zu einem Team von 12 Zweiradexperten und Verkaufsprofis gewachsen. In Dietikon betreiben wir einen der grössten reinen e-Bike Shops der Schweiz. Neben B2C spielt bei uns künftig B2B eine wichtige Rolle. Wir suchen eine Kollegin bzw. einen...


  • Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Seit über 75 Jahren spezialisiert sich unser ROCKEN Partner in der Lackproduktion für verschiedenste High-Tech-Sektoren. Dabei legt das Unternehmen auch viel Wert auf ihren Einfluss in die Umwelt und der Verbesserung Ihrer Prozesse. Dieses zukunftsorientierte Denken findet sich in Ihrer Förderung der Mitarbeiter und deren beruflichen Weiterentwicklung...


  • Dietikon, Schweiz e-motion Dietikon (CH) Vollzeit

    **Standort: Dietikon** **Du liebst e-Bikes und willst dein Hobby zum Beruf machen?** Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind einer der größten reinen e-Bike Shops der Schweiz mit einem Team von 13 Bike-Enthusiasten. Vielleicht bist du bald eine:r von uns? **Deine Mission**: - **Kunden begeistern** - Finde für jede:n das perfekte e-Bike & sorge...


  • Dietikon, Zürich, Schweiz KADO KÖZ CAFÉ UND GRILLHOUSE Vollzeit CHF 9'600 - CHF 48'000 pro Jahr

    Für einen neuen Restaurant mit Türkisch / Levante Spezialitäten, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Service Mitarbeiter/-innen im Stundenlohn.Das Restaurant befindet sich in unmittelbarer Nähe vom Bahnhof Dietikon und ist sowohl mit dem Auto als auch mit den ÖV gut erreichbar.Arbeitspensum, Einsatztage und entlohnung können wir gerne zusammen...


  • Dietikon, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale in Dietikon **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service & Verkauf 100%** **Ihre...

  • Mitarbeiter/in Service

    vor 2 Wochen


    Dietikon, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale in Dietikon **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service & Verkauf 80%** **Ihre...