Responsable Relations Clients
vor 1 Woche
VOTRE MISSION
- Assurer l’organisation, le fonctionnement et le développement du team Services.
- Accompagner les collaborateurs dans un processus d’amélioration continue et de développement par le biais d’évaluation et de formation.
- Participer à la mise en œuvre et au développement des processus liés aux activités du team Services, afin d’atteindre les objectifs fixés au niveau du Service et de la Direction.
- Assurer la gestion et le traitement des honoraires, des retours de factures XML et papier (annulation, modification, justification).
- Définir les indicateurs pertinents permettant de monitorer la qualité, l’efficience et le respect des délais.
- Assister la responsable de la gestion administrative des patients (GAP) sur diverses mises en place de processus et projets administratifs.
- Superuser OPALE pour le service GAP.
NOUS DEMANDONS
- Diplôme d’études supérieures (p.ex. HEG) ou titre jugé équivalent.
- Formation certifiante en assurances sociales.
- Expérience dans le management d'équipe est un atout.
- Bonnes connaissances du milieu hospitalier ou des assurances-maladies.
- Maîtrise des systèmes de facturation dans le domaine de la santé ou des assurances.
- Excellente maîtrise des outils informatiques courants.
- Connaissances en data management (outils statistiques, traitement des données et tableaux de bord)
- Bon esprit d’analyse, sens aigu du respect des procédures et règlementations, attrait pour le travail d'équipe
- Personnalité proactive, empathique et axée sur la recherche de solutions.
NOUS OFFRONS
- Voies décisionnelles rapides avec une culture de travail positive favorisant une communication ouverte et respectueuse.
- Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique et engagée.
- Un restaurant cafétéria avec des tarifs préférentiels.
TAUX D'ACTIVITÉ
100 %
DATE D'ENTRÉE EN FONCTION
de suite ou à convenir
RENSEIGNEMENTS
Mme Jacqueline Wannier, Responsable de la gestion administrative des patients
Tél. : +41 32 465 62 48
Mme Mélanie Pineau, Responsable Recrutement
Tél. : +41 32 465 63 07
DÉLAI DE POSTULATION
05/02/2025
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Responsable d'atelier
vor 1 Woche
Porrentruy, Schweiz Manpower VollzeitMandaté par l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un responsable atelier usinage (H/F)Responsable d'atelierMandaté par l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un responsable atelier usinage (H/F)Votre mission :Vous serez en charge de l'organisation et du management d'une équipe de 15 personnesVous établissez, suivez et ajustez les...
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