Technicien en Support Informatique

vor 2 Wochen

Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

Pour un de nos clients, actif dans le secteur bancaire et localisé à Genève, nous ouvrons un poste de Consultant en Support Informatique.

**Responsabilités du poste**:
Au sein de l’équipe Support Utilisateurs, les tâches principales à réaliser seront de:

- Définir la vision du produit en identifiant ses principales fonctionnalités
- Assurer le support aux équipes de niveau 1 et 2
- Collaborer sur les demandes IT et les projets de transformation
- Coordonner les outils de communication (Softphonie, MS Teams, Mobilelron, etc.)
- Impliquer les utilisateurs dans la collecte des besoins et prendre en compte leurs retours

Très bonnes connaissances sur ces éléments techniques:

- Kurmi, Jabber, Call Manager, SBC, Telisca, MS Teams, Visio
- Protocoles réseaux
- Mobilelron, Intune, Jamf
- Environnement et produits Apple

De 3 à 4 ans d’expérience professionnelle minimum:

- Expérience en support et environnement utilisateurs
- Expérience en support sur les outils de communication
- Methodologies Agile et Lean
- Product Owner

Parfaite maitrise du français
- Le travail ne peut s'effectuer que sur site, le télétravail n'est pas autorisé._

  • Technicien de Support Informatique Et Multimédia

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Darest Vollzeit

    Description de l'entreprise Darest Informatic SA propose depuis sa création en 1978, ses services aux PME et Grandes entreprises. Notre savoir-faire se décline en 3 activités : l’ingénierie informatique, la fourniture d’équipements, et la délégation de personnel. Dans le cadre de notre activité de délégation de personnel, nous recherchons pour...

  • Technicien de Support Informatique Et Multimédia

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Umanova SA Vollzeit

    Umanova est une société suisse de services professionnels avec une approche innovante et tournée vers l’avenir en matière de conseil offrant des conditions exceptionnelles. Nous recherchons un TECHNICIEN DE SUPPORT INFORMATIQUE ET MULTIMÉDIA pour rejoindre les équipes d'un de nos clients à Genève. **Exigences de l'emploi**: **Responsabilités...

  • Technicien Support N1/n2

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau État/Province - Genève Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1205 Secteur d’activité - Telecommunications **Description du poste**: IT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et les solutions informatiques, est...

  • Technicien Support Industriel

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Enova Vollzeit

    **Technicien de proximité** **Equipe support industriel** Date de début : Dès que possible Conditions requises **:Autorisation de travail suisse** Lieu de travail : Genève - **Enova Group **_a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. _**Enova Consulting**_ _est une société de conseil spécialisée dans la...

  • Technicien Support Helpdesk

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Arobase Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Rejoignez les équipes d'une structure publique sur Genève qui souhaite renforcer son équipe de façon temporaire suite au départ d'un collaborateur. Intervenez dans un objectif de continuité d'activité dans un département en pleine transformation, en qualité de: **Technicien Support Helpdesk**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: -...

  • Technicien de Service Informatique

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dans ton futur poste de technicien(ne) de service informatique Hemmersbach, tu auras un contact personnel avec les clients - Switzerland - Région de Geneve - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - 40 heures de travail- Assurance accident- Droit à 25 jours de congé- Environnement international- La voiture de société-...

  • Technicien Support Broadcast

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau État/Province - Genève Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1205 Secteur d’activité - Telecommunications **Description du poste**: IT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et solutions informatiques, met à...

  • Responsable Support Informatique

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz TalentsConnect Vollzeit

    Tu as une expérience solide dans le domaine du support informatique ? Tu maîtrises le français et l'allemand (au moins niveau B2) ? Tu es passionné par le partage de connaissances et le coaching d'une équipe ? Tu cherches un poste où tu pourras élargir tes compétences et prendre plus de responsabilités ? Alors ce rôle est parfait pour toi ! En ce...

  • Apprenti Opérateur

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz DFi Service SA Vollzeit

    **DFi Service recrute**: **Apprenti Opérateur / Opératrice en informatique CFC (H/F)**: Spécialiste des infrastructures informatiques sécurisées, DFI Service est l’un des leaders du Cloud Computing et de la sécurité en Suisse. Basée à Genève et forte de 30 ans d’existence DFI est Organisée en 4 Divisions: - Cloud & Managed Services -...

  • Technicien Bureautique

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Enova Vollzeit

    **Technicien de proximité** **Equipe bureautique** Date de début : Dès que possible Conditions requises **:Autorisation de travail suisse** Lieu de travail : Genève - **Enova Group **_a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. _**Enova Consulting**_ _est une société de conseil spécialisée dans la...