Expert(E) Performance Industrielle Et Assurance Qualité

Expert(e) Performance industrielle et Assurance Qualité

Plein temps
- anglais courant - déplacements à l'international : 30%

BE WTR est la nouvelle marque d'eau de qualité supérieure choisie par de nombreux chefs cuisiniers du monde entier.

Nous sommes innovants, durables et nous sommes là pour changer la façon dont le monde s'hydrate. En tant qu'entreprise suisse à croissance rapide, nous mettons beaucoup d'énergie, de passion et de savoir-faire dans notre travail. Aujourd'hui, nous sommes présents en Suisse, en France, à Singapour, dans les États du Golfe, au Canada et en Chine, et nous avons des projets d'expansion ambitieux pour les années à venir.

Chez BE WTR, nous pensons que l'eau devrait toujours être un court voyage. Pourquoi faire venir de l'eau du bout du monde par bateau alors que nous vous proposons de l'eau de qualité supérieure, locale et au goût délicieux dans des bouteilles scellées ? Nous sommes pour le zéro plastique, le zéro déchet et le transport minimum. Nos clients se trouvent dans l'hôtellerie de luxe, la haute gastronomie, les bureaux et les maisons haut de gamme.

Nous aidons nos clients à accéder à une eau de qualité durable, tout en réduisant de manière significative leur empreinte carbone. En tant que membre dévoué de 1% For The Planet et récemment certifiés B Corp, la responsabilité sociale et écologique est au cœur de nos activités.

L'équipe multiculturelle de BE WTR est passionnée par le service client, l'innovation et le développement.

Dans le cadre de notre croissance continue à l’international et afin de renforcer notre excellence opérationnelle, nous recrutons un(e) Expert(e) Performance industrielle et Assurance Qualité.

Rattaché(e) au Directeur des Opérations et de l'Excellence du Service ce rôle est crucial dans les aspects stratégiques et quotidiens de la production et de la qualité des produits BiG.

Vous superviserez la gestion de la productivité et la qualité des produits sur tous les sites de production BiG, en assurant le contrôle qualité et la gouvernance.

Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue des processus industriels et la garantie des standards qualité les plus élevés.

Dans ce rôle, des déplacements jusqu’à 30% à l’international sont à prévoir.

Vos missions principales

**Performance industrielle**
- Vous analyserez et améliorerez la performance des opérations de production
- Vous mettrez en place et suivrez les indicateurs de performance
- Vous veillerez au respect des normes qualité et aux exigences réglementaires
- Vous collaborerez avec les équipes techniques pour optimiser les processus
- Vous formerez et accompagnerez les équipes sur les bonnes pratiques industrielles

**Conformité réglementaire & Gestion de la qualité**
- Vous participerez à la mise en conformité de nouveaux procédés, équipements et produits dans le cadre de projets d’implémentation ou de transfert.
- Vous contribuerez à la veille réglementaire et à la transposition des évolutions normatives dans les processus qualité.

**Pilotage documentaire & Validation**
- Vous rédigerez, mettrez à jour et structurer la documentation qualité : procédures, instructions, protocoles de validation.
- Vous superviserez les activités de qualification/validation (équipements, procédés, méthodes analytiques) en mode projet.
- Vous participerez à la constitution, revue et amélioration des dossiers de lot.

**Audits, inspections & gestion des CAPA**
- Vous préparez et coordonnerez les audits internes et externes (autorités, clients, organismes notifiés).
- Vous analyserez les écarts, formaliser les plans d’action et piloter la mise en œuvre des CAPA.
- Vous serez acteur de l’amélioration continue du SMQ et du renforcement de la culture qualité.

**Gestion des déviations & Excellence opérationnelle**
- Vous traiterez les déviations, non-conformités et réclamations dans une logique d’analyse de cause racine et d’amélioration durable.
- Vous identifierez et déploierez et déployer des actions d’amélioration des processus de fabrication, de contrôle qualité et de documentation.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Production, R&D, Supply Chain dans une approche projet multidisciplinaire.

**Formation & accompagnement terrain**
- Vous développerez et animerez des sessions de formation aux BPF/GMP et aux procédures qualité.
- Vous serez un référent qualité pour les équipes opérationnelles et assurer la montée en compétences des collaborateurs.

**Situation à risque**
- Vous apporterez un soutien immédiat aux équipes locales.
- Vous dirigerez l'analyse des causes profondes après la crise afin d'identifier les lacunes des processus et de mettrez en œuvre les ajustements qui empêchent leur récurrence.
- Vous veillerez à ce que les améliorations des processus liées à la crise soient communiquées et appliquées de manière cohérente sur tous les sites.

Vos qualifications et expériences passées
- Vous avez un Diplôme en Ingénierie Mécanique, Procédés industriels ou Master