Réceptionniste 50% à 80%

vor 2 Wochen

Nyon, Schweiz Groupement Hospitalier de l’Ouest Lémanique S.A. Vollzeit

**Référence**: 2025012 - **Type de Contrat**: CDI - **Taux**: 80 %

**Date d'entrée**: Dès que possible

Le GHOL est l’hôpital de référence pour l’Ouest lémanique, avec des structures sur Nyon et Rolle. Demain, nous vous proposons de poursuivre votre épanouissement professionnel en vous impliquant dans vos nouvelles missions et en participant au développement du GHOL, au sein de son nouveau bâtiment d’hospitalisation sur le site de Nyon.

**Description du poste**:
Dans vos nouvelles fonctions, vous aurez un impact direct sur la qualité de la prise en charge des patient.e.s. Vos principales missions incluront:

- Accueillir, orienter et assurer les communications internes et externes, ainsi que les relations avec la patientèle.
- Être l'ambassadeur.drice du GHOL, créant ainsi des premières et dernières impressions positives.
- Gérer les plaintes et garantir une maîtrise totale des normes et procédures hôtelières.
- Gérer la caisse (ex. : encaissement dépôt patient.e, recettes des caisses diverses).
- Gérer le standard téléphonique.
- Gérer la liste de garde mensuelle et quotidienne

**Profil requis**:
Nous sommes convaincu.e.s de votre réussite rapide dans ces fonctions grâce à votre:

- Expérience de minimum 3 ans dans un hôtel/resort de luxe 4 ou 5 étoiles en tant que réceptionniste/concierge/butler/relation client/guest experience ou équivalent.
- Intérêt pour le secteur.
- Polyvalence, rigueur et volonté d’apprendre.
- Aisance en français.
- Notions intermédiaires d’anglais exigées (B1 / B2 minimum).
- Maîtrise d’une autre langue étrangère (atout)

Votre polyvalence et votre enthousiasme vous permettront d’intégrer facilement l’équipe actuelle. Votre flexibilité horaire et votre autonomie seront des atouts essentiels pour votre succès. Proactif.ve, rigoureux.se et doté.e d’excellentes capacités de communication, vous saurez organiser votre travail par priorités tout en restant à l’écoute des patient.e.s et visiteur.euse.s. Votre maîtrise des procédures d’accueil hôtelier et de gestion des plaintes garantira le haut niveau de qualité attendu dans cette fonction. La maîtrise du pack Office, des systèmes CRM et de la gestion des plaintes est essentielle.

**Niveau de formation**:
CFC d’employé.e de commerce, branche Hôtellerie-Gastronomie-Tourisme CFC exigé.

Spécialiste en communication hôtelière CFC

**Avantages**:
Intégrer l’équipe de réception de Nyon, c’est bénéficier d’un véritable plan d’intégration pour être rapidement opérationnel.le dans une équipe à taille humaine. Vous évoluerez dans un environnement de travail agréable, soutenu par une série de procédures bien établies. L’Hôpital de Nyon évolue pour accueillir les patient.e.s au sein d’une infrastructure moderne et accueillante.

  • Réceptionniste à 50%

    vor 1 Tag

    Nyon, Schweiz HOTEL REAL NYON SA Vollzeit

    L’hôtel Real, ouvert en 2003, concilie un accueil familial et un cadre exceptionnel au bord du lac Léman avec un panorama lacustre et alpin hors du commun. Pour notre établissement de 30 chambres nous sommes à la recherche **d’un(e) réceptionniste** **à 50 % **motivé(e) et avenant(e) pour rejoindre notre équipe. Le/la réceptionniste sera la...

  • Réceptionniste Hôtel

    vor 1 Woche

    Nyon, Schweiz Hotel Real Nyon Vollzeit

    L'Hôtel Real** à Nyon recherche **un/une réceptionniste à 100% avec expérience éxigée**. Profil : sens développé de l'accueil et du service. Maitrise du logiciel hôtelier Fidelio suite 8, Word/Excel, secrétariat. Langues requises : Français, anglais, allemand Date d'entrée en fonction : disponible de suite Dossier complet à envoyer par mail...

  • Réceptionniste (H/F), Vacataire à 70 % (Possibilité de Cdi)

    vor 1 Woche

    Nyon, Schweiz Clinique Bois-Bougy Vollzeit

    **N° CBB01REC - Réceptionniste (H/F), vacataire à 70 % (possibilité de CDI)**: Créée en 2013 et située à Nyon, la Clinique de Bois-Bougy est un établissement hospitalier spécialisé dans la réadaptation stationnaire. Elle offre des prestations modernes dans un cadre verdoyant, calme et discret. Afin de compléter ses équipes, la Clinique...

  • Secrétaire-réceptionniste

    vor 2 Wochen

    Nyon, Schweiz CCHE Vollzeit

    Acteur historique de l’architecture en Suisse romande, CCHE propose bien plus que des projets. Les équipes pluridisciplinaires investies dans tous les développements CCHE envisagent chaque projet sous un angle transversal, nourris par plus de 25 métiers différents, pour lui insuffler une vision. Les synergies et la complémentarité entre les 7...

  • Secrétaire-réceptionniste

    vor 1 Woche

    Nyon, Schweiz CCHE Vollzeit

    Acteur historique de l’architecture en Suisse romande, CCHE propose bien plus que des projets. Les équipes pluridisciplinaires investies dans tous les développements CCHE envisagent chaque projet sous un angle transversal, nourris par plus de 25 métiers différents, pour lui insuffler une vision. Les synergies et la complémentarité entre les 7...

  • Serveur/se Restaurant 50%

    vor 2 Wochen

    Nyon, Schweiz La Leggera Vollzeit

    Pour son restaurant à Nyon la direction est à la recherche de: Un/e serveur/se à 50% pour assurer le service du soir uniquement avec comme minimum: - 3 ans d’expérience dans un rôle similaire - Langues requises: français, italien et anglais un atout Type d'emploi : Temps partiel Nombre d'heures : 21 par semaine Capacité à faire le trajet ou à...

  • Un·e secrétaire

    vor 4 Wochen

    Nyon, Schweiz Fondation de La Côte Vollzeit

    Mission - Assurer un accueil chaleureux au sein du CMS - Recevoir les appels entrants et répondre aux demandes de renseignements - Traiter, orienter et veiller à une circulation fluide de l’information - Ouvrir les dossiers clients lors de nouvelles demandes et les transférer à l’analyste - Vérifier et corriger les relevés d’activité des...

  • Physiothérapeute - Kinésithérapeute 50

    vor 1 Woche

    Nyon, Schweiz Medi-Emploi Sàrl Vollzeit

    Nous recherchons **un -e Physiothérapeute - Kinésithérapeute** *** un poste en Hôpital - Vaud Prise en charge de patient - e -s hospitalisé -e -s (médecine, chirurgie, neurologie, orthopédie, soins intensifs) et ambulatoires. Etablissement de diagnostic physio-thérapeutique et construction du programme de soins de réadaptation adapté. Mise en...

  • Femme de Chambre, Vacataire 50%

    vor 2 Wochen

    Nyon, Schweiz Clinique Bois-Bougy Vollzeit

    **N° CBB01HK - Femme de chambre, vacataire 50%**: Centre de traitements et réadaptation, notre clinique est spécialisée dans la réhabilitation, les suites de soins aigus et la gériatrie. Les types de prises en charge sont variées et touchent tous les domaines. Nous disposons d’un excellent plateau technique et d’un environnement très...

  • Educateur·trice de l’Enfance ES

    vor 6 Stunden

    Nyon, Schweiz Groupement Hospitalier de l'Ouest Lémanique Vollzeit

    Type de Contrat : CDI - Taux : 80 % Date d'entrée : A convenir Le GHOL est l’hôpital de référence pour l’Ouest lémanique avec ses structures sur Nyon et Rolle. Demain, nous vous proposons de poursuivre votre épanouissement professionnel en vous impliquant dans vos nouvelles missions et en participant au développement du GHOL, lequel a investi pour...