Responsable Technique

Vor 3 Tagen

Lausanne, Schweiz DARCOR Vollzeit

Rattaché(e) au directeur de succursale, vous serez amené(e) à garantir la parfaite réalisation des prestations quotidiennes auprès des clients, souvent prestigieux et situés sur l’ensemble du canton. Pour cela, vous assurerez l’encadrement des 6 responsables de clientèle, eux-mêmes en charge des prestations réalisées.

Vous l’accompagnerez dans leur mission
- L’appropriation du cahier des charges et des attentes de chaque client.
- La définition et le dimensionnement, dans le respect des budgets définis, des besoins humains, techniques, matériels et de sous-traitance nécessaires pour une parfaite qualité de service.
- Le management au quotidien des collaborateurs (responsable de site et agents de service) : vous serez particulièrement intransigeant sur la sécurité de chacun : respect des consignes, port des EPI.Enfin, vous veillerez également à la bonne mise à disposition des moyens matériels nécessaires (produits, matériels, tenues,) en garantissant le parfait respect des protocoles et obligations légales et administratives.
- Contrôle continue de la qualité des prestations, par une exigence personnelle forte pouvant justifier d’éventuels plans d’actions correctifs.

Vous assurerez le pilotage des relations avec les représentants des clients les plus importants (20/80) et la réponse aux demandes ponctuelles émises ainsi que l’anticipation des éventuels réajustements nécessaires.

Pour l’ensemble de votre périmètre, vous assurez, en collaboration avec les services administratifs, la remontée des informations de gestion. Votre performance sera analysée sur trois critères principaux:

- La satisfaction des clients.
- La pérennité et le développement des contrats confiés.
- Les résultats financiers, notamment en termes de marge et de résultat comptable.
- _______

Vous êtes diplômé(e) de l’enseignement supérieur en hygiène, propreté, environnement (HPE) ou autre ?

Vous bénéficiez d’une expérience dans une entreprise de propreté /FM de taille importante ?

Vos compétences techniques, notamment en « bionettoyage » en milieux hospitaliers et en « d’Ultra Propreté » sur sites industriels sont avérées ?

Vous cumulez talents managériaux, qualités relationnelles, sens du service client et appétence pour la gestion ?

Vous êtes domicilié(e) ou à même à vous installer sur le canton de Vaud ou à proximité ?

  • Responsable Du Service Technique

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Hirslanden Clinique Cecil Vollzeit

    Lieu du travail: Hirslanden Clinique Cecil | Lausanne Occupation dès le 1er octobre 2025 ou selon accord Type d'emploi: À durée indéterminée Numéro de référence: 61973 Le groupe Hirslanden est le plus important réseau médical de Suisse. Nous offrons à tous les individus, quelle que soit leur situation, une prise en charge médicale individuelle...

  • Responsable Technique Support Hvac

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Notre client, une société leader dans le domaine de la gestion d'installations et d'environnement de travail, recherche un Responsable technique support HVAC (H/F) en itinérance sur toute la Suisse Romande. Vos missions: - Gestion des projets et support techniques pour le compte de nos clients - Interlocuteur principal pour le client en ce qui concerne...

  • Responsable Technique

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Schweiz AGAP2 Vollzeit

    **AGAP2 **est un groupe européen d'ingénierie et de conseil opérationnel fondé en 2005 et spécialisé dans l'industrie. Nous travaillons dans les secteurs de la pharmacie, de la biotechnologie, des dispositifs médicaux, de l'énergie, des infrastructures, du transport, de la chimie et des technologies de l'information. En tant que consultant, vous...

  • Responsable Technique Accident

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80% à 100% Ta contribution à l'entreprise - Développement technique des collaborateurs/trices des équipes Standards et Prestations pour les assurances-accidents collectives et individuelles. - Soutien et formations aux collaborateurs dans la gestion des sinistres bagatelles et normaux en assurances-accidents collectives et individuelles. - Examen de la...

  • Technicien(ne) Documentation Technique

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Jobup Vollzeit

    Pour l'un de nos partenaires, une PME industrielle de la région lausannoise au rayonnement international, qui souhaite compléter son équipe, nous sommes à la recherche d’un : Technicien(ne) Documentation Technique et Dessins VOS TÂCHES A ce poste, vous serez en relation directe avec une clientèle internationale par téléphone, visio et email. Vous...

  • Responsable atélier électrique

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Vous aimez coordonner les opérations techniques et piloter une équipe avec autonomie et responsabilité ? Rejoignez un acteur du secteur industriel et assurez un rôle clé dans l'encadrement électrique! Vous aimez coordonner les opérations techniques et piloter une équipe avec autonomie et responsabilité ? Rejoignez un acteur du secteur industriel et...

  • Responsable D'applications

    vor 1 Tag

    Lausanne, Schweiz Sigma Vollzeit

    Pour notre client basé à Lausanne, nous sommes à la recherche d’un Responsable d'Applications pour façonner l'avenir de la technologie de notre client. **Responsabilités**: En tant que Responsable d'Applications (Product Owner + Business Analyst), vous serez le lien vital entre les équipes techniques et les besoins métier. Endosser le rôle de...

  • Adjoint responsable de maintenance

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Vous êtes passionné-e par la maintenance technique et la gestion d'équipes ? Mettez votre expertise au service d'un environnement industriel moderne et stimulant ! Vous êtes passionné-e par la maintenance technique et la gestion d'équipes ? Mettez votre expertise au service d'un environnement industriel moderne et stimulant ! Pour notre client, une...

  • Adjoint responsable de maintenance

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Vous êtes passionné-e par la maintenance technique et la gestion d’équipes ? Mettez votre expertise au service d’un environnement industriel moderne et stimulant ! Vous êtes passionné-e par la maintenance technique et la gestion d’équipes ? Mettez votre expertise au service d’un environnement industriel moderne et stimulant ! Pour notre client,...

  • Adjoint responsable de maintenance

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Vous êtes passionné-e par la maintenance technique et la gestion d’équipes ? Mettez votre expertise au service d’un environnement industriel moderne et stimulant ! Vous êtes passionné-e par la maintenance technique et la gestion d’équipes ? Mettez votre expertise au service d’un environnement industriel moderne et stimulant ! Pour notre client,...