Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst

**EINFÜHRUNG**:
Unser Kunde ist bereits über 50 Jahre in seinem Marktgebiet tätig und konnte sich in der Branche einen internationalen Namen machen. Dabei zeichnet sich die Firma durch ihre anwendungsfreundlichen Produkte, die Flexibilität bei Kundenwünschen sowie durch die anhaltende Innovation innerhalb der Branche aus. Durch den guten Namen konnte ein internationales Vertriebsnetz aufgebaut werden, welches mittlerweile in über 52 Ländern präsent ist

Für den Schweizer Hauptsitz im Raum Aarau, suchen wir aufgrund einer Team-Reorganisation neue Fachkräfte, welche die Firma weiterbringen möchten. Daher rekrutieren wir aktuell einen motivierten und kommunikativen Fachmitarbeiter als

Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst

**AUFGABENBESCHREIBUNG**:
Als Teil des Innendienstteams stehen Sie im direkten Austausch mit weltweiten Kunden. Dabei ist es Ihnen wichtig, diese Anfragen in hoher Qualität zu bearbeiten und die benötigten Schritte bei Kundenanfragen einzuleiten. Dabei werden Sie nicht nur Bestellungen erfassen, sondern auch die laufenden Aufträge überwachen und bei weiteren Fragen Auskünfte geben. Des Weiteren kümmern Sie sich um das Reklamationsmanagement und werden die Lieferung mit dem EU-Lager koordinieren. Abschliessend unterstützen Sie den Schweizer Aussendienst in administrativen Belangen und werden bei der Optimierung von Prozessen tatkräftig mithelfen.

**ERFORDERLICHES PROFIL**:

- Nebst einer kaufmännischen Grundausbildung durften Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung im Kundenumgang sammeln
- Sie kommunizieren einwandfrei auf Deutsch, weitere Sprachkenntnisse wie Französisch oder Englisch sind vom grossen Vorteil
- Sie bringen gute IT-Kenntnisse mit und können nicht nur mit den gängigen MS-Office-Systemen arbeiten, sondern hatten auch bereits mit ERP-Systemen zu tun
- Ihr Profil wird durch Ihr Interesse an technischen Produkten, aber auch durch Ihre aufgestellte sowie kommunikative Art abgerundet

**Der Kunde bietet***:

- Unser Auftraggeber fordert eine attraktive Work-Life-Balance, so profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, sondern auch der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
- Es erwartet Sie interessante Entwicklungsmöglichkeiten mit ansprechenden Weiterbildungen sowie Personalprogrammen
- Zudem dürfen Sie sich über ein familiäres Umfeld und über eine abwechslungsreiche Tätigkeit freuen

Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit kurzen Entscheidungswegen in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Gehört nebst einer genauen und selbständigen Arbeitsweise auch Kommunikationsflair zu Ihren persönlichen Fähigkeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.