Kundenberater/in 1st-level Telefonie Und

vor 2 Wochen

Aarau, Schweiz SVA Aargau Vollzeit

Schweizweit die führende Lösungsanbieterin im Bereich der sozialen Sicherheit werden - das ist unsere Vision. Deshalb leben wir bei der SVA Aargau den Wandel. Dabei verstehen wir uns als Pionierin und Gestalterin neuer, digitaler und zukunftsorientierter Lösungen.

Unser Ziel ist es, die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rasch und unkompliziert zu beantworten. Für unsere Weiterentwicklung im 1st Level Team suchen wir eine vernetzt denkende, kompetente und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

**Deine Mission**:
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, welche sich telefonisch und physisch bei uns melden. Mit deiner empathischen, aufmerksamen und kundenorientierten Art beantwortest du kompetent und lösungsorientiert erste Fragen aus unterschiedlichen Fachbereichen. Als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit packst du tatkräftig an und freust dich auf die Vielfältigkeit deiner Tätigkeit. Im Team, aber auch selbstständig, entwickelst du dich weiter, indem du reflektierst und offen an Personen und Themen herantrittst.

**Deine Talente**:
Du zeichnest dich durch deine Leidenschaft für den Kundenkontakt aus und besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung. Gute PC-Anwenderkenntnisse sind für dich selbstverständlich und du arbeitest stets effizient, präzise und hilfsbereit. Du bringst einen kaufmännischen Lehrabschluss mit und hast Erfahrungen im Kundendienst. Wenn du bereits im Versicherungsumfeld gearbeitet hast, bringt dir das Vorteile und erleichtert dir den Einstieg. Mit Leichtigkeit lernst du Neues und hast Freude daran, dir neue Kompetenzen im Bereich der Sozialversicherung anzueignen. Du fühlst dich wohl in einem dynamischen Umfeld, freust dich auf eine sinnstiftende Tätigkeit und bist motiviert, unsere Kundenberatung langfristig mit aufzubauen. Die deutsche Sprache beherrschst du auf Muttersprachniveau.

**Deine Benefits**:
Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Wir sind stets auf der Suche nach dem besten Erlebnis für unsere Kunden. Dabei bist du eingeladen, an den Optimierungen und Entwicklungen mitzuwirken. Es erwarten dich selbständiges Arbeiten, ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitsformen und ein sympathisches, unterstützendes Team, welches sich auf dich freut Zudem darfst du von einer permanenten Weiterbildung profitieren.

**Mach uns neugierig**:
Isabelle Schaffner, HR Business Partner, freut sich auf deine online Bewerbung.

**Kontakt**:
Erste Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Dieter Wegmüller, Co-Leiter 1st-Level-Kundenservice, (Direktwahlnummer 079 568 52 47) oder Anna Bergmann, Co-Leiterin 1st-Level-Kundenservice (Direktwahlnummer 079 571 67 05).

  • ERP Applikationsbetreuer

    vor 16 Stunden

    Aarau, Schweiz Modis Vollzeit

    «Modis. Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen.» **Ihre Aufgaben** - First und Second Level Support im Bereich MS Dynamics NAV sowie Schulung der Mitarbeitenden - Eigenverantwortliches Abwickeln von Änderungswünschen sowie Testen, Freigabe, Rollout und...

  • Ict Supporter:in

    vor 1 Woche

    Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 120'000**: Unser ROCKEN Partner ist der weltweit führende Hersteller von Werkzeugen zur professionellen zerspanenden Bearbeitung von Holz, Holzwerkstoffen, Kunststoff und Verbund-Materialien. **Deine Verantwortung**: - Du kümmerst dich um den 1st und 2nd Level von Kolleginnen und Kollegen - Dir obliegen die Bereiche wie Telefonie,...

  • Lernende/r Fachfrau/fachmann Kundendialog Efz

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz SVA Aargau Vollzeit

    **Lernende Fachfrau Kundendialog EFZ / Lernender Fachmann Kundendialog EFZ**: **Deine Mission**: Dein Interesse wird immer dann geweckt, wenn es um Menschen und ihre Lebenssituationen geht. Du schätzt den Kontakt mit deinen Mitmenschen, möchtest ihre Bedürfnisse erkennen und ihre Anliegen verstehen. In unserem 1st Level Kundenservice berätst du unsere...

  • It-supporter-76

    vor 1 Tag

    Aarau, Schweiz Oniko AG Vollzeit

    Hey, schön, dass Du hier gelandet bistMit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als IT-Supporter 100% (m/w) ab sofort, bei unserem angesehenen...

  • It-supporter-76

    vor 1 Woche

    Aarau, Aargau, Schweiz Oniko AG Vollzeit

    Hey, schön, dass Du hier gelandet bist Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als IT-Supporter 100% (m/w) ab sofort, bei unserem angesehenen...

  • Kundenberater im Aussendienst

    Vor 5 Tagen

    Aarau, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Kundenberater im Aussendienst (w/m/d) 100% Adecco Aufgaben Sie bauen Ihr persönliches Kundenportfolio auf und erweitern dieses laufend (Neukundenakquise) Sie beraten Ihre Kundinnen und Kunden bedürfnisgerecht rund um die Krankenkassenversicherungsdienstleistungen Sie bauen zu Ihren Kunden ein Vertrauens- und Qualitätsbeziehung auf Sie aktivieren Ihr...

  • IT-Supporter

    vor 1 Woche

    Aarau, Aargau, Schweiz Oniko AG Vollzeit

    Hey, schön, dass Du hier gelandet bistMit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als IT-Supporter 100% (m/w) ab sofort, bei unserem angesehenen...

  • System Engineer

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG Vollzeit

    Deine AufgabenBetreuung, Planung und Aufbau von On-Prem-, Cloud-, sowie hybriden Infrastrukturen für unsere KundenPlanung, Konzeption und Realisierung spannender KundenprojekteSelbstständiger Betrieb von unterschiedlichen, teils komplexen Kundenumgebungen und Durchführung von WartungsarbeitenUnterstützung bei der Weiterentwicklung der Systemarchitekturen...

  • 2nd Level M365 und Applikations-Spezialistin/ Spezialist im Zentralen ServiceDesk 70-80%

    vor 23 Stunden

    Aarau AG, Schweiz Kanton Aargau, Departement Finanzen und Ressourcen Vollzeit

    2nd Level M365 und Applikations-Spezialistin/ Spezialist im Zentralen ServiceDesk 70-80% Unterentfelden Stellenantritt nach Vereinbarung unbefristete Anstellung Homeoffice möglich Spannende Aufgaben warten: abwechslungsreiche Aufgaben im Support unseres breiten kantonalen Portfolios an Fachapplikationen und IT Services, z.B. im M365 Umfeld technische...