Junior Ict Supporter Servicedesk

Vor 4 Tagen

Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Die ROCKEN Partnerin ist das IT Organ einer internationalen Versicherungsgesellschaft. Innerhalb der Gruppe vernetzt und nutzt sie konsequent Synergien und Potentiale, welche sich durch Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg anbieten. Dabei werden nicht nur Einsparpotenziale ausgeschöpft, sondern auch Fähigkeiten, Ideen und Talente gebündelt. Gleichzeitig hilft diese Zusammenarbeit auch bei der Umsetzung von Standards in den IT-Services. Nutze Chancen, antizipiere Trends, gehe Risiken ein und fördere eine Kultur, in der Fehler erlaubt sind.

**Deine Verantwortung**:

- Du empfängst **Softwarestörungen** und **Nutzeranliegen**, und führst eine **Bearbeitung**/**Behebung **durch.
- Du trägst die Verantwortung für das **Erfassen**, **Analysieren **und die **Kommunikation **mit den Nutzer*innen.
- Du löst **Unregelmässigkeiten **durch **geeignete Lösungen** oder entwickelst gemeinsam mit den **Nutzer*innen **alternative **Vorgehensweisen**.
- Du als** Junior ICT Supporter Servicedesk **gewährleistest eine **effiziente Lösung** von Problemen.
- Du **koordinierst **die **Interaktion **zwischen** Nutzer*innen** und **IT-Abteilungen**.
- Du **dokumentierst **und **bereitest **Wissen** für Nutzer*innen und das **Unterstützungsteam **auf.

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine Ausbildung zum** Informatiker*in EFZ **oder **Berufserfahrung **in vergleichbaren Positionen
- Du als** Junior ICT Supporter Servicedesk** demonstrierst eine **starke Neigung **zu** technologischen Entwicklungen**.
- Du **beteiligst **dich aktiv an der **Gestaltung **und **Verbesserung **von **Abläufen **und **Dienstleistungen**.
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse der **MS-Office-Suite** und idealerweise auch der** MS-Betriebssysteme**.
- Du als** Junior ICT Supporter Servicedesk** bist eine **kommunikative **Person.
- Du kommunizierst in stilsicherem **Deutsch **und **Französisch **in Wort und Schrift. (**Italienisch **von Vorteil)

**Benefits**:

- ** Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict Servicedesk Supporter

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden, internationalen **1st Level Workspace Support**. - Du als **ICT Servicedesk Supporter** **beteiligst dich an gemeinsamen **Projektarbeiten **mit dem** 2nd Level Support**. - Du sorgst für die Zusammenarbeit und Weiterleitung von komplexeren Themen oder Anfragen an...

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Die Qualität der Mitarbeiter ist der Schlüssel zum Erfolg. Unser ROCKEN Partner betrachten alle Mitarbeiter als Individuen mit einzigartigen Talenten, Fähigkeiten und Bestrebungen. Für jedes Projekt bringt das Unternehmen die besten Spezialisten zusammen, um ein leistungsstarkes, effizientes Team zu bilden, das sich für die...

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du trägst die Verantwortung für die **Konfiguration **und **Verlegung **von **Arbeitsstellen**: - Du verfasst und erneuerst **Unterlagen **und **Handbücher** - Du als** ICT Supporter Servicedesk** bist für den** Support** zuständig - Du unterstützt Mitarbeitenden bei der **IT-Infrastruktur** **Deine Skills**: - Du bringst...

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt. Unser Partner ist...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist zuständig für das Übernehmen von diversen administrativen IT-Aufgaben bei **Eintritten**, **Austritten **und **Mutationen**. - Du als **ICT Supporter Servicedesk** übernimmst den **1st - und 2nd-Level-Support**. - Du arbeitest mit** externen IT-Partnern** zusammen. - Du bist verantwortlich du das **Unterstützen**,...

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Hotz + Koch Informatik AG Vollzeit

    Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n ehrgeizige/n, talentierte/n und verantwortungsvolle/n ICT Supporter/in. **Deine Aufgaben**: - Selbstständige Kundenbetreuung im 1st - und 2nd-Level-Support, Remote und per Telefon - Bearbeiten von Support-Anfragen von Kunden, Fehlerdiagnose und selbstständige Lösungsfindung - Installation und Wartung...

  • Junior Ict Supporter

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

    Für unseren **Hauptsitz in Zürich-Wiedikon** suchen wir eine:n **Junior ICT Supporter / System Administration 100%**: In dieser Funktion sind Sie ein wichtiges Mitglied unseres ICT Support und Systemadministration Team. Gemeinsam stellen Sie den ICT Support für alle 45 Standorte in der Schweiz sicher. Möchten Sie in einem jungen, engagierten Team...

  • Teamleiter/in Servicedesk 100%

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Walder Wyss Vollzeit

    Teamleiter/in ServiceDesk 100% In dieser abwechslungsreichen Position haben Sie die personelle wie fachliche Führung des ServiceDesk Teams inkl. Lehrlingsbetreuung (6 Mitarbeitende) inne und verantworten die Organisation und Einsatzplanung der ServiceDesk Mitarbeitenden. Daneben übernehmen Sie auch selbst anspruchsvollere Aufgaben im Second Level Support....