Mitarbeiter in Kundenservice 60-100%

Vor 2 Tagen


Zurich, Schweiz Orell Füssli Thalia Vollzeit

**Sehen Sie sich als Botschafter*in des Lesens?**
Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, an dem man gerne und gut zusammenarbeitet sowie gemeinsam mehr erreicht.

Für unseren Kundenservice an unserem Hauptsitz in **Zürich-Wiedikon** suchen wir eine*n

**Mitarbeiter*in Kundenservice 60-100% (a)**:
**Ihre Hauptaufgaben**:

- Beratung und Verkauf von Büchern und verwandten Produkten per Telefon, eMail und Chat
- Telefonische Bestellannahme und Reservation der gewünschten Produkte für das gesamte

Filialnetz
- Bearbeitung von Reklamationen
- Bibliographie und Auftragsabwicklung mit unserem Warenwirtschaftssystem
- Supportdienstleistungen 1st Level bei Kundenanfragen im Zusammenhang mit eReading und

eBooks

**Ihr Profil**:

- Erfahrung im Buch
- oder Detailhandel bzw. in einem Kundenservice-Center
- Hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Selbständigkeit sowie eine genaue und exakte Arbeitsweise
- Gute Computer
- und Systemkenntnisse (SAP von Vorteil), müheloser Umgang mit neuen Medien
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

**Unser Angebot**:

- Kollaborative und wertschätzende Unternehmenskultur
- Zentrale Arbeitsorte mit guten ÖV-Anbindungen
- Der aktuellen Lebenssituation angepasste Arbeitszeitmodelle und vielseitiges Rabattangebot
- Grosszügige Ferienregelung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Filial
- und bereichsübergreifende Entwicklungsoptionen

Die Geschäftszeiten unseres Kundenservices sind von Montag bis Freitag (8 Uhr bis 17:30 Uhr).

Bewerben Sie sich noch heute für den schönsten Job der Welt. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unseren eRecruiter. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:
**Orell Füssli Thalia AG**
Aurelia Habermacher, HR-Consultant

058 100 70 28



  • Zurich, Schweiz Just eat Takeaway.com Vollzeit

    **Dein Job** Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet. **Unsere Geschichte (die Kurzversion)** **Deine Aufgaben sind**: - Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Bäckereiverkäuferin 60-100%*** **min. CHF 24.31**: **MEINE AUFGABEN** - Bedienung der Kundschaft - Zubereitung, Bereitstellung und Verkauf von diversen Speisen und Kaffeegetränken - Bedienung der Kasse - Einhaltung der Sicherheits-, Ordnungs - und Sauberkeitsstandards (Aufräum-, Auffüll - und...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Bäckereiverkäuferin 60-100%*** **min. CHF 26.34**: **MEINE AUFGABEN** - Bedienung der Kundschaft - Zubereitung, Bereitstellung und Verkauf von diversen Speisen und Kaffeegetränken - Bedienung der Kasse - Einhaltung der Sicherheits-, Ordnungs - und Sauberkeitsstandards (Aufräum-, Auffüll - und...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Verkäuferin Bäckerei 60-100%*** **min. CHF 26.34**: **MEINE AUFGABEN** - Bedienung der Kundschaft - Zubereitung, Bereitstellung und Verkauf von diversen Speisen und Kaffeegetränken - Bedienung der Kasse - Einhaltung der Sicherheits-, Ordnungs - und Sauberkeitsstandards (Aufräum-, Auffüll - und...


  • Zurich, Schweiz gebana AG Vollzeit

    gebana ist Pionierin des Fairen Handels in der Schweiz. Wir arbeiten in Burkina Faso, Togo, Benin, Brasilien und Griechenland mit Bauernfamilien zusammen und verkaufen deren biologische Produkte direkt an Konsument:innen in der Schweiz. Das Prinzip dabei lautet «Weltweit ab Hof» und steht für direkte Wege von den Produzenten zu den Kunden, ausgezeichnete...


  • Zurich, Schweiz ipso Bildung AG Vollzeit

    ipso, aus dem Lateinischen «eo ipso» bedeutet übersetzt «von sich aus» oder «durch sich selbst». Das ist der Ausgangspunkt unserer Mission: Wir sind überzeugt, dass das eigene persönliche und berufliche Weiterkommen immer bei sich selbst beginnt. ipso! zählt mit acht Schulen zu den bedeutendsten Bildungsunternehmen der Deutschschweiz. Das...


  • Zurich, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Vorbereitung und Durchführung der Immobilienbuchhaltung inkl. Abschlüssen - Key User Finanzen für Applikationen - Analysieren von Businessprozessen (End2End) der Abteilung Real Estate Management - MwSt.Abrechnungen sicherstellen - Abteilungsübergreifende Vorhaben und Projekte unterstützen und mitwirken - Digitalisierung der Prozesse - Ihr...


  • Zurich, Schweiz Gesundheitszentren für das Alter - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind das Kompetenzzentrum für spezialisierte Langzeitpflege. Sie arbeiten am Standort Gesundheitszentrum Bachwiesen, gemeinsam mit 200 Kolleg*innen. Wir suchen Sie - ein*e talentierte*n **Mitarbeiter*in Hauswirtschaft, 60-100...


  • Zurich, Schweiz Certas Vollzeit

    **WER SIND WIR** Certas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf - und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Bäckereiverkäuferin 60-80%*** **min. CHF 52´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Bedienung der Kundschaft - Zubereitung, Bereitstellung und Verkauf von diversen Speisen und Kaffeegetränken - Bedienung der Kasse - Einhaltung der Sicherheits-, Ordnungs - und Sauberkeitsstandards (Aufräum-, Auffüll -...