Service Desk Mitarbeiter

Vor 4 Tagen

Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
- Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren._

**Deine Rolle**:
Dieser ROCKEN Partner ist die führende unabhängige IT Dienstleisterin für den öffentlichen und sozialen Sektor verfügt seit vielen Jahren über profunde Kenntnisse der hohen Anforderungen öffentlicher Institutionen. Ihre Angebote sind daher perfekt auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt und zusätzlich verfügen sie über fundierte Erfahrung im Betrieb von über 400 branchenführenden Haupt
- und Fachapplikationen.

**Deine Verantwortung**:

- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der IT-Anwender unserer Kunden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Bearbeiten von Störungen und Fragestellungen sowie Remote-Support der Anwender bei Soft
- und Hardware-Problemen und veranlassen allfälliger Umgehungslösungen
- Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partner (Applikationssupport)
- Koordinieren und weiterleiten der Störungsmeldungen und Fragen mit und an die zuständigen Stellen
- Überwachen der pendenten Tickets und Qualitätskontrolle
- Dokumentieren der Lösungsfindung in der Wissensdatenbank, um die Lösungsrate kontinuierlich zu verbessern
- Mitarbeit in unterschiedlichen Kundenprojekten

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender Weiterbildung
- Erfahrung im Gemeinde
- oder Gesundheits-Umfeld, sind ein Plus
- Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support und sehr gute Kenntnisse im Microsoft
- (Windows 7/8/10, Office Palette inkl. 365 etc.) sowie Arbeitsplatz-Umfeld
- Idealerweise Erfahrung im Active Directory, MS Exchange, MS Windows Server, Citrix sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Engagierte, selbstständige und kommunikative Persönlichkeit mit zuverlässiger und exakter Arbeitsweise

**Benefits**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Coaching und Mentoring**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years

  • Service Desk Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...

  • Mitarbeiter/in Service

    vor 2 Wochen

    Uster, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale im Uster Bistro **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiter/in Service & Verkauf 50% -...

  • Service Mitarbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Uster, Schweiz Bar Gelateria Arena Vollzeit

    Italienisches Restaurant mit Gelateria, im Sommer mit HofterasseAufgabenIm Restaurant die Gäste bedienen, Eisbecher zubereiten. Kleines Team, alle packen an.QualifikationDie Person sollte etwas Berufserfahrung haben, selbständiges Arbeiten gewohnt sein.Pflichtbwusst und freundlich.BenefitsWir haben hauptsächlich Stammkunden, Familien. Es ist ein...

  • Service Mitarbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Uster, Schweiz Bar Gelateria Arena Vollzeit

    Italienisches Restaurant mit Gelateria, im Sommer mit Hofterasse Aufgaben Im Restaurant die Gäste bedienen, Eisbecher zubereiten. Kleines Team, alle packen an. Qualifikation Die Person sollte etwas Berufserfahrung haben, selbständiges Arbeiten gewohnt sein. Pflichtbwusst und freundlich. Benefits Wir haben hauptsächlich Stammkunden, Familien. Es ist ein...

  • Service Mitarbeiter/in

    vor 2 Wochen

    Uster, Schweiz Bar Gelateria Arena Vollzeit

    Italienisches Restaurant mit Gelateria, im Sommer mit Hofterasse Aufgaben Im Restaurant die Gäste bedienen, Eisbecher zubereiten. Kleines Team, alle packen an. Qualifikation Die Person sollte etwas Berufserfahrung haben, selbständiges Arbeiten gewohnt sein. Pflichtbwusst und freundlich. Benefits Wir haben hauptsächlich Stammkunden, Familien. Es ist ein...

  • Kältemonteur/in Service

    vor 1 Woche

    Uster, Zürich, Schweiz Baumgartner Kühlanlagen AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Die Baumgartner Kühlanlagen AG plant, verkauft, installiert und wartet seit der Gründung 1957 gewerbliche Kälteanlagen und Klimasysteme. Als ein Mitglied der Kältering AG bedienen wir an 4 Standorten, Uster, Kirchberg, Sirnach und Schlieren mit rund 80 Mitarbeitern namhafte Kunden in den Regionen Zürich, Ostschweiz und Bern Mittelland.Kältemonteur/in...

  • Mitarbeiter Unterhalt

    Vor 3 Tagen

    Uster, Schweiz SNG Hauswartungen GmbH Vollzeit

    Die SNG Hauswartungen GmbH ist ein stetig wachsendes Familienunternehmen im Bereich Unterhalt und Reinigung im Zürcher Oberland. Für unsere Kunden bieten wir folgende Services an: **Dienstleistungen in den Liegenschaften**: - Unterhaltsreinigung Treppenhaus - Fensterreinigungen - Nassreinigung Tiefgarage - Wohnungsendreinigung - Kleinere Technische...

  • Ict-supportengineer 80-100%

    vor 1 Woche

    Uster, Schweiz Spital Uster Vollzeit

    Das Spital Uster ist das vernetzte und leistungsfähige Diagnose - und Therapiezentrum des Zürcher Oberlandes und des Glattales. Pro Jahr vertrauen rund 60'000 Patientinnen und Patienten auf unsere Fachkompetenz, das breite Leistungsspektrum und die fortschrittliche Infrastruktur. Wir sind der grösste Arbeitgeber von Uster und bieten unseren 1'300...

  • Hotelfachassistent in

    vor 2 Wochen

    Uster, Schweiz Spital Uster Vollzeit

    Das Spital Uster ist das vernetzte und leistungsfähige Diagnose - und Therapiezentrum des Zürcher Oberlandes und des Glattales. Pro Jahr vertrauen rund 60'000 Patientinnen und Patienten auf unsere Fachkompetenz, das breite Leistungsspektrum und die fortschrittliche Infrastruktur. Wir sind der grösste Arbeitgeber von Uster und bieten unseren 1'300...

  • Mitarbeiter in Etagenservice

    Vor 3 Tagen

    Uster, Schweiz Spital Uster Vollzeit

    Spital Uster AG ist das vernetzte und leistungsfähige Diagnose - und Therapiezentrum des Zürcher Oberlandes und des Glattales. Pro Jahr vertrauen rund 73'000 Patientinnen und Patienten auf unsere Fachkompetenz, das breite Leistungsspektrum und die fortschrittliche Infrastruktur. Wir sind der grösste Arbeitgeber von Uster und bieten unseren 1'300...