Leiter Kundendienst

Vor 6 Tagen

Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 100'000 - 120'000**:** ROCKEN®** sucht erfahrene Fachkräfte im Bereich Gebäudetechnik HLKS.
In Zusammenarbeit mit unserem Partner bieten wir in folgenden Berufsgruppen Stellen an:
**Servicetechniker, **Gebäudetechnikplaner und Projektleiter HLKS**

Hierzu betreuen wir Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne in der Rekrutierung der verschiedenen Vakanzen und Projekten.

Mit** ROCKEN® Talent** bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an - ein ROCKEN® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen in der Elektronik & Elektrotechnik hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

**#Heizung** #Lüftung** #Klima** #Kälte** #Sanitär** **#**HLKS**

**Deine Verantwortung**:

- Verantwortung für die gesamte Organisation des Kundendienstes & Services
- Führung von 10 Mitarbeitenden
- Betreuung und Verantwortung der Kunden schweizweit
- Regelmässige Analyse der KPIs, sowie Ableitung notwendiger Massnahmen
- Ersatzteilmanagment und Lagerbewirtschaftung
- Verantwortung für Organisation
- Weiterentwicklung der Abteilung und der Mitarbeitenden, sowie das Fördern von Nachwuchskräften
- Vernetzte und enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen

**Deine Skills**:

- Technische Grundausbildung in der Gebäudetechnik, Heizung, Lüftung o.ä
- Kaufmännische Weiterbildung Stufe HF oder Technischer Kaufmann mit eidg. FA
- Erfolgreicher Leistungsnachweis in der Leitung eines Kundendienstes
- Lösungsorientierung und Kommunikationsflair
- Führungsstarke, begeisternde und initiative Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
5+ years

  • Leiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz ATP Hydraulik AG Vollzeit

    **Leiter Kundendienst**: Wir sind ein innovatives KMU im Bereich Anlagen - und Maschinenbau. Unsere Kernkompetenzen sind komplette hydraulische Anlagen inklusive elektrischer Steuerungen für anspruchsvolle Aufgabenstellungen in verschiedenen Anwendungsbereichen der Antriebstechnik. Unsere Anlagen stehen weltweit im Einsatz. Wir entwickeln und produzieren...

  • Leiter Kundendienst

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Führung eines qualifizierten Teams von 4-5 Monteuren und Servicetechnikern. - Planung und Durchführung von Servicearbeiten direkt beim Kunden sowie die technische Unterstützung von Servicepartnern weltweit. - Bereitstellung von technischem Support und Troubleshooting, sowohl online als auch telefonisch. - Verantwortlich für die Montage und...

  • Leiter Werkstatt

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz KMU Jobs AG Vollzeit

    Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seitmassgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Aktuell suchen wir für unseren guten Kunden, einen familiären Garagenbetrieb mit Markenvertretung und Standort in der Region Basel, einen: Leiter Werkstatt / Automobildiagnostiker Deine...

  • Teamleiter Kundendienst 100%

    vor 11 Stunden

    Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Du leitest den Kundendienst, die FM-Provider und koordinierst mit den Partnerfirmen - Du übernimmst die Leitung und Überwachung anspruchsvoller baulicher sowie betrieblicher Projekte mit rechtlichen Aufgabestellungen - Du trägst auch die Verantwortung für die Steuerung des technischen und infrastrukturellen...

  • Leiter Koordination Netze

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz EDP Personalberatung Vollzeit

    **#Energie #Koordination #Netze #Führung**: Unser Kunde, der führende Dienstleister für erneuerbare Energie und Energieeffizienz benötigt Verstärkung. Aufgrund eines kurzfristigen Personalbedarfs suchen wir im Auftrag eine motivierte Persönlichkeit als **Leiter Koordination Netze (m/w/d), 80 - 100%**: **Jetzt bewerben** ***Aufgaben**: - Leitung...

  • Leiter/in Carrosserie

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Carplanet Galliker Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unsere Filiale in Münsingen einen/eine **Leiter/in Carrosserie** Mit 21 Standorten und über 400 Mitarbeitenden sind wir das aktiv führende Familienunternehmen mit Kundennähe und Kompetenzen im Mittelpunkt heute und morgen. Wachstum geht immer mit Nachhaltigkeit einher,...

  • Leiter Ecommerce Operations in Basel

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120'000 - 130'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Leitung des eCommerce-Operation-Teams für die Webshops unseres ROCKEN Partners - Ausserdem kümmerst Du dich darum, dass der Kundendienstes im Second Level Support reibungslos verläuft - Du arbeitest mit dem ERP System Odoo, um die Verfügbarkeiten und Bestellung...

  • Disponent:in, Sachbearbeiter:in Im Technischen

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Rapp AG Vollzeit

    Disponent:in, Sachbearbeiter:in im Technischen Kundendienst - Rapp AG- Basel- Bei Rapp gestalten wir Zukunft mit intelligenten Projekten im Kontext der bebauten Umwelt. So wecken wir Begeisterung bei unseren Mitarbeitenden und verbessern unseren Lebensraum nachhaltig. Unser Versprechen an Sie: Wir inspirieren uns, wachsen durch unser Tun und fordern uns...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Festanstellung **Einleitung**: Unser Kunde ist ein namhaftes Unternehmen und wir rekrutieren nun mehrere Kundenberater für den 7x24h Schichtbetrieb. Es erwartet Sie einen abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich mit attraktiven...

  • Werkstattleiter Toyota

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Garage Reichlin Vollzeit

    Wir sind ein dynamischer und erfolgreicher Familienbetrieb mit Standorten in Küssnacht und Baar. Seit 1983 bieten wir als Dienstleistungsbetrieb einen kundennahen Service für alles rund um die Mobilität. Für unseren Standort Küssnacht, suchen wir zur Ergänzung des Teams eine motivierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Werkstattleiter /...