Conseiller-ère Client Vente
Vor 6 Tagen
**Acteur de référence en matière de transports publics, les tl transportent chaque client-e en faisant battre le cœur de la région lausannoise par un engagement pour une mobilité simple, innovante et durable.**:
**Pour renforcer nos équipes, et contribuer vous aussi, à cette expérience, rejoignez-nous.**:
**Devenez notre futur e**:
**Conseiller-ère client vente (CCV)**
**Votre mission**:
En tant que Conseiller-ère clientèle, vous êtes en première ligne dans nos différents points de vente pour accueillir, renseigner et conseiller notre clientèle notamment sur les abonnements et titres de transport ainsi que dans l’élaboration de leurs déplacements. Vous identifiez leurs besoins et proposez les produits les plus adéquats. De plus, vous gérez la vente des titres de transport tl et partenaires et en assurez la gestion administrative et comptable.
**Votre profil**:
Vous justifiez d’une expérience probante dans le domaine de la relation clientèle (hôtellerie, vente, tourisme, etc) et êtes au bénéfice d’un CFC d’employé.e de commerce ou formation équivalente. Vous maitrisez parfaitement le français et une seconde langue (anglais, allemand, espagnol, autre langue bienvenue) et vos compétences en informatique sont avérées. Une connaissance des outils de vente de transport public représente un réel atout. En outre, vous disposez idéalement d’une bonne connaissance du réseau lausannois/tl et résidez dans la région lausannoise et/ou à moins de 30 min du centre-ville. Afin de servir au mieux notre clientèle, vous êtes de nature souriante, avenante, avec un excellent sens de l’accueil, du service et de l’écoute. Enfin, si vous recherchez à travailler au sein d’un environnement multiculturel et en horaires irréguliers, alors ce poste est fait pour vous
**Informations complémentaires**:
Dans le cadre du processus de recrutement, il vous sera demandé de fournir un extrait de casier judiciaire ainsi qu'un extrait de poursuites vierges.
La fonction s'exerce aux différents points de vente des tl.
Type de contrat : CDI
Date de démarrage : à convenir
**Délai de postulation: 31 juillet 2025
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