Kundenberater/in - Outbound (8452)

vor 1 Woche


Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden in Zürich,** **suchen wir eine/n** **motivierte/n

Kundenberater/in - Outbound

In dieser spannenden Funktion kontaktieren Sie unsere Kunden, bedanken sich für ihre Treue und vermitteln den Kunden das Gefühl, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein.

**Ihre Qualifikationen**:

- **Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrere Jahre Erfahrung im kaufmännischen Umfeld, **vorzugsweise in der Versicherungsbranche
- **Gute Kommunikationsfähigkeiten und keine Scheu, mit Kunden am Telefon oder persönlich zu sprechen**:

- Eine hohe Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein werden vorausgesetzt
- Lust und Freude, in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten
- **Fliessend in Deutsch**, Französischkenntnisse von Vorteil

**Ihre Aufgaben**:

- Abtelefonieren des Kundenstammbaums, um die Kundenzufriedenheit zu ermitteln
- Unterstützung der Kundenberater (Termine aufsetzen etc.)
- Wertschätzende Beratung der bestehenden Kunden bei der Portfolio Erweiterung durch Cross
- und Upselling (inkl. Nachfassen der Offerten)



  • Zurich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der...