Reservations Agent

**To be inspired is great, to inspire is GRAND**:
**Wir mögen Menschen Sie auch?**

Wir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die über ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein verfügt sowie Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent zu Ihren Eigenschaften zählt.

**Eintritt**:Per sofort oder nach Vereinbarung

**Your GRAND Duties**:

- Annahme von Gruppen
- und Individualreservierungen per Telefon, Mail, Fax oder Brief
- Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung sowie am Front Office
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der Früh
- sowie der Spätschicht an Hand von Checklisten
- Kontrolle der Vorgaben lt. LQA und „Mistral“ (ISO)

**Your GRAND Skills**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Erfahrung in der 4/5* Hotellerie,
- D/E Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil
- Ausgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein, Liebe zum Detail
- Sorgfalt und Genauigkeit beim Einhalten der Standards
- Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Belastbarkeit, Flexibilität

**Your GRAND Advantages**:

- Auf unserer Website finden Sie eine Übersicht unserer diversen Mitarbeiterangebote und Karrieremöglichkeiten:

- Leben und Arbeiten in der Tschuggen Hotel Group

**Inspired?**
Dann begeistern Sie uns mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen samt Anschreiben, Arbeitszeugnissen sowie Lebenslauf und Foto und bewerben Sie sich heute.
- Erste Fragen beantworten wir gerne telefonisch.

Tschuggen Grand Hotel & Valsana Hotel Arosa
Franziska Prinzing
Tschuggentorweg 1
7050 Arosa
T:
081 378 99 99