Kundenberater:in Krankenversicherung

Unser ROCKEN Partner ist ein landesweit agierender Anbieter von Gesundheitsversicherungen und zählt zu den größten unabhängigen Versicherungsunternehmen in der Schweiz, mit über 200.000 versicherten Personen. Das Unternehmen hat eine starke Hingabe für das Wohl der Menschen und deren Gesundheit und bietet maßgeschneiderte, flexible Lösungen im Bereich der Kranken
- und Unfallversicherung für Privatpersonen an. Neben den herkömmlichen Kundenportalen und mobilen Anwendungen profitieren Kunden von einer breiten Palette innovativer Dienstleistungen, die auf einem umfassenden Verständnis von Gesundheit in Bezug auf körperliche Aktivität, Ernährung und mentale Fitness basieren.

** Verantwortung**:

- Du bist erste Anlaufstelle** für Kundenanfragen über Telefon, Mail, Chat oder Schalter**
- Mit** deinem Wissen gibst du präzise Auskünfte** zu Produkten, Leistungen und Buchhaltungsfragen
- **Einfache Mutationsanliegen** werden von dir effizient bearbeitet
- **Deckungslücken erkennst du proaktiv** und leitest passende Leads an den Vertrieb weiter
- **Dokumentenanfragen und Offertenerstellung**erledigst du zuverlässig

** Qualifikationen**:

- **Begeisterung für direkten Kundenkontakt**und ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus
- Du bringst** Erfahrung im Krankenversicherungsbereich**, idealerweise mit Privatkundenfokus, mit
- **Deutsch beherrschst du einwandfrei in Wort und Schrift**, Italienischkenntnisse auf Niveau B2 sind wünschenswert, weitere Sprachen ein Vorteil
- Ein** Abschluss als Versicherungsvermittler:in VBV** oder die Bereitschaft, diesen zu erwerben, rundet dein Profil ab

**Benefits**:

- **Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**
- **Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall**
- **Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen**
- **Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**
- **Homeoffice**
- **Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**
- **Zahlreiche Mitarbeiterevents**
- **Markt
- und leistungsgerechte Löhne**
- **Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**
- **Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**
- **Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**
- **Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**
- **Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte