Sachbearbeiter Grenzgängergeschäft

place_ Basel
- access_time_ 80-100% | per sofort oder nach Vereinbarung

Sympany bietet Grenzgängerinnen und Grenzgängern aus Deutschland, Frankreich und der weiteren EU attraktive Versicherungsprodukte und eine umfassende Beratung an. Unser Team erstellt Offerten, bearbeitet Ein
- und Austritte, und beantwortet alle Anliegen von unseren Kundinnen und Kunden und externen Partnern professionell und mit einer hohen Fachexpertise. Hast Du Lust unser Team rund um das Grenzgängergeschäft zu unterstützen? Es erwarten dich attraktive Anstellungsbedingungen sowie die Möglichkeit, teilweise von zu Hause auszuarbeiten. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

**So bringst du dich ein**:

- Umfassendes beraten und betreuen von Grenzgänger-Kunden zu administrativen Vertragsangelegenheiten
- Bearbeiten von weiterführenden end-to-end Fragen mit den jeweiligen Fachabteilungen
- Betreuuen von externen Partnern (Vermittler, ausländische Kooperationskassen)
- Abwickeln von Anfragen und aushelfenden Trägerkassen in der EU
- Stellvertreten im Entschädigungsprozess an externe Partner inkl. Vertragsmanagement

**Das zeichnet dich aus**:

- Du bringst fundierte, mehrjährige Berufserfahrung in einem kaufmännischen Umfeld mit.
- Du besitzt von Vorteil bereits gute Kenntnisse des schweizerischen, deutschen und französischen Krankenversicherungs-Systems.
- Du schätzt selbständiges Arbeiten und priorisierst Deine Aufgaben gekonnt. Das gegenseitige Unterstützen im Team ist für Dich selbstverständlich.
- Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und hast Spass am Kundenkontakt
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und löst entscheidungsfreudig auch komplexe Fälle.
- Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und bist belastbar.
- Du verfügst über ein stilsicheres Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch,(mündlich und schriftlich).

**So bringst du dich ein**:

- Umfassendes beraten und betreuen von Grenzgänger-Kunden zu administrativen Vertragsangelegenheiten
- Bearbeiten von weiterführenden end-to-end Fragen mit den jeweiligen Fachabteilungen
- Betreuuen von externen Partnern (Vermittler, ausländische Kooperationskassen)
- Abwickeln von Anfragen und aushelfenden Trägerkassen in der EU
- Stellvertreten im Entschädigungsprozess an externe Partner inkl. Vertragsmanagement

**Das zeichnet dich aus**:

- Du bringst fundierte, mehrjährige Berufserfahrung in einem kaufmännischen Umfeld mit.
- Du besitzt von Vorteil bereits gute Kenntnisse des schweizerischen, deutschen und französischen Krankenversicherungs-Systems.
- Du schätzt selbständiges Arbeiten und priorisierst Deine Aufgaben gekonnt. Das gegenseitige Unterstützen im Team ist für Dich selbstverständlich.
- Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und hast Spass am Kundenkontakt
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und löst entscheidungsfreudig auch komplexe Fälle.
- Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und bist belastbar.
- Du verfügst über ein stilsicheres Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch,(mündlich und schriftlich).

**Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen**:
**Jessica Amrein,**Recruiting Specialist
+41 58 262 38 19

**Agnes Kurek,** Leiterin Spezialverträge & Koordination international
+41 58 262 33 23

**Sympany - Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin**: Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein. Wir bieten sowohl Kranken
- und Unfallversicherungen als auch Sach
- und Haftpflichtversicherungen an. Unser Hauptsitz befindet sich nur einen Katzensprung vom Bahnhof Basel SBB entfernt.

Sympany setzt sich für ein gleichwertiges Miteinander der Geschlechter, Generationen und Kulturen ein. Wir sind alle per Du, nehmen gemeinsam an Sportevents teil, treffen uns am Tischkicker und feiern Mitarbeiteranlässe. Das schweisst zusammen. Möchten Sie auch zur Sympany Familie gehören? Das bieten wir Ihnen ausserdem:
**Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit**:

- Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
- Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
- Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)

**Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende**:

- Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
- Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
- Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)

**Familienfreundliche Arbeitgeberin**:

- Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50. pro Kind
- 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn

**Moderne Arbeitszeitmodelle**:

- Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
- 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
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