Junior Client Support Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Fides Treasury Services AG, ist ein international führendes Unternehmen in den Bereichen Multibank-Konnektivität, Zahlungen und Transaktionskommunikation. Unsere Mission ist es, weltweit tausende von Unternehmen mit über 13’000 Banken und Zahlungsanbietern zu verbinden und ihnen effektive Lösungen für das Cash
- und Liquiditätsmanagement zu bieten.
Aufgaben
- Hauptansprechperson für unsere internationalen Firmenkunden und Softwarepartner
- Eingangskanal für sämtliche Anliegen im täglichen Betrieb unserer Services und Softwarelösungen
- Du stehst in regelmässigem schriftlichem und telefonischem Kontakt mit global tätigen Grossunternehmen und koordinierst zusammen mit unserem Professional Services Team sowie unseren IT-Fachabteilungen alles in Bezug auf einen reibungslosen Betrieb für unsere Kunden
- Du spielst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung der für das Team relevanten Prozesse und Richtlinien
- Du verbindest ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit Deiner Kommunikationsstärke, deinem ausgeprägten vernetzten Denken sowie Deinem Organisationsgeschick, um unsere Kunden tagtäglich bestmöglich zu betreuen und zu unterstützen
Qualifikation
- Technische (IT) oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in einer Kundendienst
- oder Support-Funktion mit technischem und/oder fachlichem Dienstleistungsfokus
- Erfahrung im Bereich Zahlungsverkehr, Financial Messaging, Corporate Treasury, SWIFT oder eines Software-Anbieters im Treasury-Umfeld sind von Vorteil
- Erfahrungen im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit internationalen Geschäftskunden
- Freude am Kundenkontakt, hohe Servicebereitschaft und gute kommunikative Fähigkeiten
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine vernetzte Denkweise sowie eine belastbare Persönlichkeit mit einer strukturierten, selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise
- Die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und selbst unter Druck eine hohe Leistung zu erbringen
- Die Fähigkeit, neue technische Applikationen und Prozesse schnell zu erlernen.
- Wir setzen fließende Englisch
- und Französischkenntnisse voraus. Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
- Offenheit für flexible Arbeitszeitmodelle und Bereitschaft für Arbeit an Randstunden
**Benefits**:
Es bietet sich Dir die Möglichkeit, in einem mittelständischen Unternehmen mit internationalem Fussabdruck eine vielseitige, spannende und herausfordernde Tätigkeit auszuüben. Es erwartet Dich ein modernes Umfeld in einem hoch motivierten Team sowie attraktive Anstellungsbedingungen. Bist Du eine positive Persönlichkeit mit lösungsorientierten Fähigkeiten und einer Can-Do-Attitude auf der Suche nach einer aufregenden neuen Herausforderung? Dann passt Du perfekt in unser Team und wir freuen uns von Dir zu hören
Werde Teil von Fides und unterstütze globale Finanzverbindungen Entfalte dein Potenzial bei einem Marktführer und gestalte die Zukunft des Bankings. Bewirb dich jetzt
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Junior Tester
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz PROSTAFF VollzeitFür den ART Client Channels einer führenden Schweizer Bank suchen wir eine motivierte ICT-Supporter : in mit starkem technischen Verständnis und Interesse an Mobile- & eBanking-Lösungen. Du arbeitest hauptsächlich im Team, unterstützt aber auch weitere Mobile-Teams beim Testing und der Qualitätssicherung. Durchführung von Testfällen in den Bereichen...
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Junior Tester/Supporter
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz PROSTAFF Schweiz GmbH VollzeitFür den ART Client Channels einer führenden Schweizer Bank suchen wir eine motivierte ICT-Supporter:in mit starkem technischen Verständnis und Interesse an Mobile- & eBanking-Lösungen.Du arbeitest hauptsächlich im Team, unterstützt aber auch weitere Mobile-Teams beim Testing und der Qualitätssicherung.Durchführung von Testfällen in den...
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Junior Tester/Supporter
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz PROSTAFF VollzeitFür den ART Client Channels einer führenden Schweizer Bank suchen wir eine motivierte ICT-Supporter:in mit starkem technischen Verständnis und Interesse an Mobile- & eBanking-Lösungen. Du arbeitest hauptsächlich im Team, unterstützt aber auch weitere Mobile-Teams beim Testing und der Qualitätssicherung. Durchführung von Testfällen in den Bereichen...
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Client Support
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Crypto Finance AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrCrypto Finance Group, part of Deutsche Börse Group, provides professional digital asset solutions to institutional clients. The Group comprises Crypto Finance AG, regulated by FINMA in Switzerland, offering trading, custody, and wallet services, as well as Crypto Finance (Deutschland) GmbH, regulated by BaFin in Germany, offering trading and custody...
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Client Support
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Crypto Finance Group Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrCrypto Finance Group, part of Deutsche Börse Group, provides professional digital asset solutions to institutional clients. The Group comprises Crypto Finance AG, regulated by FINMA in Switzerland, offering trading, custody, and wallet services, as well as Crypto Finance (Deutschland) GmbH, regulated by BaFin in Germany, offering trading and custody...
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Junior IT Supporter
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro JahrSuechsch nachere usforderige Stelli als Junior IT Supporter (m/w)? Läs wyter Zürich/ZH Unsere Vielfalt ist Deine Chance Ob IT, Economics oder Engineering – wir öffnen Dir Türen in unterschiedlichste Fachbereiche und Branchen. Bei uns findest Du mehr als nur einen Job: spannende Projekte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung...
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Client Support
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Crypto Finance AG VollzeitCrypto Finance Group, part of Deutsche Börse Group, provides professional digital asset solutions to institutional clients. The Group comprises Crypto Finance AG, regulated by FINMA in Switzerland, offering trading, custody, and wallet services, as well as Crypto Finance (Deutschland) GmbH, regulated by BaFin in Germany, offering trading and custody...
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Client Support
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Crypto Finance AG VollzeitCrypto Finance Group, part of Deutsche Börse Group, provides professional digital asset solutions to institutional clients. The Group comprises Crypto Finance AG, regulated by FINMA in Switzerland, offering trading, custody, and wallet services, as well as Crypto Finance (Deutschland) GmbH, regulated by BaFin in Germany, offering trading and custody...
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Client Support
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Crypto Finance Group VollzeitCrypto Finance Group, part of Deutsche Börse Group, provides professional digital asset solutions to institutional clients. The Group comprises Crypto Finance AG, regulated by FINMA in Switzerland, offering trading, custody, and wallet services, as well as Crypto Finance (Deutschland) GmbH, regulated by BaFin in Germany, offering trading and custody...
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Client Support
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Crypto Finance Group VollzeitCrypto Finance Group, part of Deutsche Börse Group, provides professional digital asset solutions to institutional clients. The Group comprises Crypto Finance AG, regulated by FINMA in Switzerland, offering trading, custody, and wallet services, as well as Crypto Finance (Deutschland) GmbH, regulated by BaFin in Germany, offering trading and custody...
