Leiter in Kundenservices Und Infrastruktur Für Ubw-swa
Vor 5 Tagen
**Leiter*in Kundenservices und Infrastruktur für UBW-SWA (60-100%)**
**per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung**
Die UB Basel ist mit ihren fünf Standorten eines der wichtigsten öffentlichen Informationszentren der Region. Mit einem Bestand von 6 Millionen gedruckten und 3.5 Millionen elektronischen Medien, einer halben Million Besucher*innen jährlich sowie ihrem bedeutenden, bis ins 8. Jahrhundert zurückreichenden historischen Bestand gehört sie zu den grossen wissenschaftlichen Bibliotheken der Schweiz. Zugleich ist sie Kantonsbibliothek von Basel-Stadt und für die Öffentlichkeit zugänglich. In ihrer Rolle als Vermittlerin zwischen Wissenschaft und Gesellschaft bietet sie verschiedenen Anspruchsgruppen einen vielseitigen Lern
- und Begegnungsraum. Die UB Wirtschaft und das Schweizerische Wirtschaftsarchiv SWA (UBW - SWA) sind Teil der UB Basel. Sie sind Archiv, Dokumentationsstelle und Bibliothek. Die Bestände umfassen über 550 Archive aus der Privatwirtschaft, ca. 35'000 Dokumentationen über Wirtschaftsthemen sowie einen umfangreichen Bibliotheksbestand zu den Themen Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsgeschichte und Soziologie. Sie sind das nationale Kompetenzzentrum für Quellen zur Schweizer Wirtschaftsgeschichte und für die Informationsversorgung in den Bereichen Wirtschaft und Soziologie an der Universität Basel zuständig.
**Ihre Aufgaben**
- Personelle, organisatorische und fachliche Leitung der Kundenservices inkl. Sonderlesesaal des SWA
- Verantwortlichkeit für die Infrastruktur und Betriebssicherheit der Bibliothek und des Archivs
- Strategische Planung und Entwicklung der Kundenservices und der Infrastruktur
- Information, Beratung und Unterstützung der Benutzer*innen persönlich vor Ort, telefonisch oder schriftlich bei der Literatursuche im Allgemeinen und insbesondere bei der Recherche im Bibliothekskatalog swisscovery, den Finanzdatenbanken, den weiteren einschlägigen Rechercheportalen, Dokumentationen und Archivbeständen von UBW - SWA
- Hauptansprechstelle an der Infotheke UBW - SWA für Anfragen, Ausleihe, Vor-Ort-Nutzung und Rückgabe von Dokumentationen und Archivalien, Unterstützung bei der Nutzung der örtlichen Infrastruktur etc.
- Koordination der Abläufe in den Magazinen
**Ihr Profil**
- Bachelor of Science FH in Information Science oder vergleichbare Ausbildung
- Initiative, kommunikative, belastbare und dienstleistungsorientierte Führungspersönlichkeit
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bibliothekswesen mit direktem Kundenkontakt und Führungs
- sowie Projektleitungserfahrung
- Kenntnisse im Archivwesen (insbesondere Benutzung)
- Gute Kenntnisse der wirtschaftlichen und politischen Zusammenhänge in der Schweiz
- Bereitschaft zu überbetrieblicher Zusammenarbeit und Innovationsentwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute schriftliche und mündliche Französisch
- und Englischkenntnisse
**Wir bieten Ihnen**
- Eine selbstständige und vielseitige Tätigkeit im universitären Umfeld
- Einen Arbeitsplatz an der UBW - SWA in der Nähe des Bahnhofs SBB in Basel, einer Stadt mit einem vielfältigen kulturellen Angebot
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen gemäss den Richtlinien der Universität Basel
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Informationsbibliothekar in Fh Für Ubw
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitDie Universitätsbibliothek Basel (UB Basel) ist mit ihren fünf Standorten eines der wichtigsten öffentlichen Informationszentren der Region. Mit einem Bestand von rund 7,5 Millionen gedruckten und elektronischen Medien, einer halben Million Besucher*innen jährlich sowie ihrem bedeutenden, bis ins 8. Jahrhundert zurückreichenden historischen Bestand...
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Leiter Kundenservice
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Unicada AG, Basel VollzeitEin führendes Handelsunternehmen in der Nordwestschweiz sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit im Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die Strategie und die tägliche Umsetzung im Kundenservice. Sie führen ein Team von 20 Mitarbeitenden und steigern die Kundenzufriedenheit durch effektive Prozesse und...
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Leiter Kundenservice
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Unicada AG, Basel VollzeitEin führendes Handelsunternehmen in der Nordwestschweiz sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit im Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die Strategie und die tägliche Umsetzung im Kundenservice. Sie führen ein Team von 20 Mitarbeitenden und steigern die Kundenzufriedenheit durch effektive Prozesse und...
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Leiter/in Finanzen und Infrastruktur
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Kanton Basel-Stadt Departement für Wirtschaft, Soziales und Umwelt Vollzeit80%-100% Departement für Wirtschaft Soziales und Umwelt, LIV Leben in Vielfalt per 01.03.2026 oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Führung und Organisation: Als Mitglied der Geschäftsleitung gestalten Sie die Weiterentwicklung der Institution aktiv mit und stellen eine verlässliche, wertschätzende Führung sowie effiziente Abläufe sicher. Sie...
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Leiter/in Finanzen und Infrastruktur
vor 1 Tag
Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitLeiter/in Finanzen und Infrastruktur 80%–100% Departement für Wirtschaft Soziales und Umwelt, LIV Leben in Vielfalt per oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Führung und Organisation: Als Mitglied der Geschäftsleitung gestalten Sie die Weiterentwicklung der Institution aktiv mit und stellen eine verlässliche, wertschätzende Führung sowie effiziente...
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Leiter/in Infrastruktur und Sicherheit
vor 7 Stunden
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitRequirements Must have: - Erfahrung in der Führung von IT-Infrastrukturen - Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -architekturen - Expertise in der Konsolidierung von Rechenzentren - Fähigkeiten in der IT-Sicherheit und Risikoanalyse - Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung in der...
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Leiter/in Infrastruktur und Sicherheit 80 –100
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ictjobs VollzeitLeiter/in Infrastruktur und Sicherheit80%–100%Finanzdepartement, IT BSnach VereinbarungArbeitsort anzeigenIhre AufgabenKritische IT-Infrastruktur führen: Als Mitglied der GL IT BS verantworten Sie mit Ihrem Team den sicheren und stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur - von Netzwerken, Plattformen über Rechenzentren bis zur...
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Leiter/in Infrastruktur und Sicherheit
Vor 7 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Vollzeit80%–100%Finanzdepartement, IT BSnach VereinbarungIhre AufgabenKritische IT-Infrastruktur führen: Als Mitglied der GL IT BS verantworten Sie mit Ihrem Team den sicheren und stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur - von Netzwerken, Plattformen über Rechenzentren bis zur Sicherheitsarchitektur inklusive SOC.Netzwerkinfrastruktur...
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Spezialist/in Im Kundenservice Energieabrechnung
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz Rapp AG VollzeitSpezialist/in im Kundenservice Energieabrechnung 100% - Rapp AG- Münsingen- Bei Rapp gestalten wir Zukunft mit intelligenten Projekten im Kontext der bebauten Umwelt. So wecken wir Begeisterung bei unseren Mitarbeitenden und verbessern unseren Lebensraum nachhaltig. Unser Versprechen an Sie: Wir inspirieren uns, wachsen durch unser Tun und fordern uns...
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Leiter/in Infrastruktur und Sicherheit
vor 1 Woche
Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Finanzdepartement Vollzeit80%-100% Finanzdepartement, IT BS nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Kritische IT-Infrastruktur führen: Als Mitglied der GL IT BS verantworten Sie mit Ihrem Team den sicheren und stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur - von Netzwerken, Plattformen über Rechenzentren bis zur Sicherheitsarchitektur inklusive SOC. Netzwerkinfrastruktur...