Ict-supporter/in

Ambitionierte IT-Projekte für Informatik-Spezialisten auf Zeit

Suchen Sie nach einem IT-Projekt auf Zeit, das Ihren Ambitionen und Fähigkeiten entspricht? Dann sind Sie bei IQ PLUS richtig: Als spezialisiertes Unternehmen für Informatiker*innen auf Zeit lösen wir Kapazitäts
- und Know-how-Engpässe beim Kunden vor Ort. Und das für kurz-, mittel
- oder langfristige Einsätze in der ganzen Deutschschweiz.

**Zu unseren Kund*innen zählen unter anderem**:
Banken und Finanzdienstleistungen
Versicherungen
Öffentliche Verwaltungen
Energie
- und Industriebetriebe
Chemie/Pharma/Gesundheit
Telekom
- und IT-Dienstleister
Handel und Transport

Für unseren Kunden suchen wir Sie als IT-Support und Administrator. In dieser Funktion sind Sie für den 1st und 2nd Level IT-Support für die Standorte Schweiz, Italien und Spanien verantwortlich (Deutsch / Englisch). Sie sind für die Entgegennahme und Bearbeitung von Hardware-, Software sowie Netzwerk
- und Kommunikationsproblemen via Helpdesk Tool verantwortlich und lokalisieren und beheben Störungen und leiten Eskalationsverfahren ein. Sie installieren und warten die Windows Clients via MS Intune und übernehmen das User Management in der Azure Cloud Umgebung. Das Umsetzen von Installations
- und Konfigurationsvorgaben gemäss globalen Richtlinien gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Überwachung der Hardware-, Software-, und Netzwerk-Verfügbarkeiten. Sie übernehmen die MS Teams Administration und führen Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten nach. Sie beraten und unterstützen die Anwender bei Beschaffungsvorhaben und Unterstützen den Betrieb bei komplexen Fragestellungen. Sie führen technische Machbarkeitsprüfungen und Aufwandschätzungen durch und arbeiten in globalen IT-Projekten mit.

Anforderungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-Studium mit mind. einem Jahr Erfahrung in «on premise»- und Cloud-Infrastruktur

Erfahrung in heterogenen Applikations
- und Systemlandschaften

Erfahrung mit Microsoft Azure, MS 365 und IAM generell

Kenntnisse im Bereich MS Sharepoint, Power Apps, Power BI von Vorteil

Aktuelle Microsoft Zertifizierungen von Vorteil

SQL-Kenntnisse von Vorteil

Sehr gute Deutsch
- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Kenntnisse in modernen IT-Tools von Vorteil (z.B. JIRA, ServiceNow, etc.)

Projektdauer
9 Monate mit der Option auf Verlängerung.
Ansprechpartner
Salvatore Galvagno,