Digital Customer Experience Manager 80-100%
vor 2 Wochen
Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels
- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.
Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben.
**Deine Aufgaben**
- Strategische Weiterentwicklung der ganzheitlichen Digital Customer Experience
- Projektleitung zur Weiterentwicklung der digitalen Kundenkontaktpunkte inklusiv Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
- Analyse, Aufnahme und Koordination von Anforderungen zur Verbesserung der Digital Customer Experience in Zusammenarbeit mit den Product Owner und Kanalverantwortlichen
- Überwachung und Reporting der Digital Customer Experience
- Mitarbeit in unternehmensweiten Projekten wie CRM und SAP-Implementierung
- Aufbau und Steuerung des Requirements Engineering für Themen im Bereich Digital Customer Experience
- Product Ownership des Kundenportals
**Dein Profil**
- Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung/en im Bereich Customer Experience Management, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige Berufserfahrung in gleicher oder vergleichbarer Funktion
- Erfahrung im Requirements Engineering von Web-Applikationen resp. Portal-Lösungen
- Erfahrung im Projekt Management mit abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
- Hohe Affinität im Prozessmanagement und Fähigkeiten im Datenmanagement
- Vernetztes und konzeptionelles Denken, Team
- und Kundenorientierung sowie Fähigkeit zum Perspektivenwechsel
- Hohes Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein mit einer strukturierten Arbeitsweise
**Deine Benefits**
**Entwickle dich weiter**
***:
Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.
**Für deine Gesundheit**
***:
Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
**Auf der sicheren Seite**
***:
Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
**Gut unterwegs**
***:
Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.
**Wirken und Wohlfühlen**
***:
Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.
**Flexibel und ausbalanciert**
***:
Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
Pistor AG / Human Resources / Ines Gönel
**Ansprechpartner**:
**Ines Gönel**:
- +41 41 289 82 28
- **Anstellungsart**
- Festanstellung
- **Arbeitsort**
- Rothenburg / Luzern
- **Arbeitspensum**
- 80 - 100 %
- **Arbeitsbeginn**
- Nach Vereinbarung
-
Digital Channel Manager, Website
Vor 7 Tagen
Rothenburg, Schweiz Pistor AG Vollzeit**Digital Channel Manager, Website / E-Commerce 100%**: **Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher...
-
Shopping Experience Manager 80 – 100%
vor 2 Wochen
Rothenburg, Schweiz Ikea VollzeitJob ID: Date posted: 17/06/ Wer du bist Als Shopping Experience Manager bist du Teil eines Teams dessen Mission es ist, aussergewöhnliches Wachstum zu ermöglichen, indem wir die Einrichtungshäuser in einer neuen Ära der Kundenbindung unterstützen. Das tun wir indem wir sie befähigen unseren Kundinnen und Kunden auf unterschiedlichen Kanälen stets auf...
-
Shopping Experience Manager 80 – 100%
vor 1 Stunde
Rothenburg, Schweiz Ikea VollzeitJob ID: Date posted: 17/06/ Wer du bist Als Shopping Experience Manager bist du Teil eines Teams dessen Mission es ist, aussergewöhnliches Wachstum zu ermöglichen, indem wir die Einrichtungshäuser in einer neuen Ära der Kundenbindung unterstützen. Das tun wir indem wir sie befähigen unseren Kundinnen und Kunden auf unterschiedlichen Kanälen stets auf...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Rothenburg, Schweiz Calenso AG VollzeitCalenso ist die #1 Softwareplattform in Europa, welche beratungsintensiven Branchen eine massgeschneiderte Terminbuchungs- und Kommunikationslösung bietet. Das intelligenteste Buchungstool auf dem Markt synchronisiert die Kalender aller Ressourcen, berechnet freie Termine und erinnert Kunden an bevorstehende Termine. Mit unserem jungen topmotivierten Team...
-
Customer Success Manager
vor 1 Stunde
Rothenburg, Schweiz Calenso AG VollzeitCalenso ist die #1 Softwareplattform in Europa, welche beratungsintensiven Branchen eine massgeschneiderte Terminbuchungs- und Kommunikationslösung bietet. Das intelligenteste Buchungstool auf dem Markt synchronisiert die Kalender aller Ressourcen, berechnet freie Termine und erinnert Kunden an bevorstehende Termine. Mit unserem jungen topmotivierten Team...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Rothenburg, Schweiz Calenso VollzeitCalenso ist die #1 Softwareplattform in Europa, welche beratungsintensiven Branchen eine massgeschneiderte Terminbuchungs- und Kommunikationslösung bietet. Das intelligenteste Buchungstool auf dem Markt synchronisiert die Kalender aller Ressourcen, berechnet freie Termine und erinnert Kunden an bevorstehende Termine.Mit unserem jungen topmotivierten Team...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Rothenburg, Schweiz Calenso AG VollzeitCalenso ist die #1 Softwareplattform in Europa, welche beratungsintensiven Branchen eine massgeschneiderte Terminbuchungs- und Kommunikationslösung bietet. Das intelligenteste Buchungstool auf dem Markt synchronisiert die Kalender aller Ressourcen, berechnet freie Termine und erinnert Kunden an bevorstehende Termine.Mit unserem jungen topmotivierten Team...
-
Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Rothenburg LU, Schweiz Calenso AG VollzeitCalenso ist die #1 Softwareplattform in Europa, welche beratungsintensiven Branchen eine massgeschneiderte Terminbuchungs- und Kommunikationslösung bietet. Das intelligenteste Buchungstool auf dem Markt synchronisiert die Kalender aller Ressourcen, berechnet freie Termine und erinnert Kunden an bevorstehende Termine.Mit unserem jungen topmotivierten Team...
-
Rothenburg, Schweiz Pistor AG VollzeitOnline Channel Manager, Schwerpunkt Website/OnlineshopsDie Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Healthcare. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden...
-
Rothenburg, Schweiz Pistor AG VollzeitOnline Channel Manager, Schwerpunkt Website/OnlineshopsDie Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Healthcare. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere...
