Manager Technical Service Paper

Die ALTANA Gruppe entwickelt und produziert hochwertige, innovative Produkte der Spezialchemie. Bei uns können Sie die Welt von morgen mitgestalten. Denn unsere vier Geschäftsbereiche BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA setzen weltweit Maßstäbe in ihren Märkten. Mit innovativen Produkten ermöglichen wir schon heute Technologien der Zukunft, die das Leben einfacher, sicherer und komfortabler machen. Wir gehören mit einem Umsatz von über 2,2 Mrd. Euro zu den innovativsten, wachstums
- und ertragsstärksten Chemieunternehmen der Welt. Wir beschäftigen aktuell rund 6.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gute Ideen für die Welt von morgen mitbringen. Entdecken auch Sie bei uns das entscheidende Plus für Ihre Zukunft. Mit vielen Vorteilen für Sie.

Der Geschäftsbereich ACTEGA steht für Innovationskraft bei Lacken, Druckfarben und Dichtungsmassen und sorgt bei Verpackungen weltweit für attraktive Oberflächen und frische Inhalte. Die ACTEGA Schmid Rhyner AG arbeitet als international tätiges, führendes Unternehmen im Bereich Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von qualitativ hochwertigen Druckveredelungen für die graphische Druck
- und Verpackungsindustrie.

Per sofort oder nach Vereinbarung ausgewiesene Führungskraft (m/w/d) gesucht als

**Manager Technical Service Paper & Board / Application Engineering Tobacco (w/m/d), 100%, unbefristet**:
**Vollzeit, 100%**:
**Ihre Aufgabenstruktur**:
**Zweck der Stelle**:
Die effiziente und korrekte Lackempfehlung (Standardprodukte und Spezialitäten) in regulierten und nicht regulierten Anwendungen in der Business Line Paper & Board sowie im Bereich des End Use Tabak

**In dieser Funktion sind Sie für die folgenden Hauptaufgaben verantwortlich**:

- kompetente, professionelle, standardisierte und zeitgerechte Beantwortung der technischen Kundenanfragen auf Basis eines guten drucktechnischen und applikationstechnischen Wissens
- Reklamationsbearbeitung und -aufklärung sowie Ableitung von Präventionsmassnahmen
- Begleitung von Drucktests und anderen Kundenanfragen am Kundenstandort, insbesondere bei Tabakkunden
- labortechnische Auswertungen und Erstellung professioneller Dokumentationen sowie die Kommunikation der Ergebnisse
- Gewährleistung flexible Ansprechbarkeit der Abteilung
- Einhaltung der ALTANA Arbeitssicherheitsvorschriften

**Portfoliopflege**:

- Profilierung von neuen Produkten mit Bezug zum bestehenden Portfolio mit Fokus auf UV-Lacke
- Bereitstellung technischer Bewertungen / Basisdaten für Product Management
- Technische Charakterisierung der Produkte im Ziel-Portfolio
- Erstellung von Massnahmen zu Produktrationalisierungen, -modifikationen und Produkteneuentwicklungen

**Organisation**:

- Gewährleistung des kompetenten telefonischen internen als auch externen 1st Level Supports zu technischen Fragestellungen
- Vertiefte Kenntnisse in den Sub-Segmenten schaffen mit Fokus auf UV-Lacke
- Etablierung eine mehrsprachigen Anwendungs-Experten-Teams für unsere internen und externen Kunden
- Aufbau und Weiterentwicklung von Applikationsspezialisten im Bereich der Drucktechnik
- Unterstützung des technischen Aussendienstes bei Fragestellungen vor Ort bei den Kunden, insbesondere bei Produktionstests

**Schulung - Information - Schnittstellen**:

- Unterstützung zur Erstellung technischer Dokumentationen und Datenblätter
- Unterstützung bei Produktpräsentationen und technischen Schulungen bei Kunden, Händlern, Verbänden, Verkaufsaussendienst, Markenartiklern
- Schnittstelle zwischen Verkaufsaussendienst, Kunden, Systempartnern sowie internen Stellen

**Ihre Erfolgsformel**:
**Um diese Position optimal ausfüllen zu können setzen wir folgende Anforderungen voraus**:

- Abgeschlossenes Studium (Naturwissenschaften, Engineering, Anwendungstechniker*in für Lack-/Drucktechnik)
- Erfahrung in der Applikation von Lacksystemen in den Druckverfahren Tiefdruck, Sieb-, Offset
- und Flexodruck
- Idealerweise Erfahrung mit UV-Lacken
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP

**Ihr Persönlichkeitsprofil**:

- Verständnis für technische Prozesse in der Fertigung und Anwendung von Lacken
- Offen für Neues im Bereich der Lack
- und Drucktechnik
- Ausgewiesene Führungserfahrung
- Belastbarkeit, Flexibilität sowie hohe Sozialkompetenz
- Freude an einer Schnittstellen-Funktion sowie an Teamarbeit
- Gute Kommunikations
- und lntegrationsfähigkeit
- Sorgfältige, strukturierte und systematische Arbeitsweise
- Hohes Mass an Eigeninitiative und Hands-On Mentalität
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil

**Ihr Vorteilsspektrum**:
In der ALTANA Gruppe arbeiten Sie in einer einzigartigen Innovationskultur, in der die Förderung individueller Ideen und Fähigkeiten und ein offenes, vertrauensvolles Miteinander großgeschrieben werden. ACTEGA Schmid Rhyner bietet Ihnen eine Menge Vorteile. Im Detail: Sie arbeiten gerne selbständig im Team, und für Sie ist gegenseitige Unterstützung und Stellvertr