Responsabile Customer Care
Vor 5 Tagen
Selezionamo per un nostro importante cliente, solida realtà industriale internazionale, un/a Responsabile Customer Service.
Tipo di contratto: Indeterminato
Percentuale d’impiego: 100%
Luogo di lavoro: Bellinzonese
**_I SUOI COMPITI _**
- Gestione efficace delle relazioni e del flusso informativo con i clienti;
- Responsabile dell’intero processo di gestione “ordine cliente” (ricevimento, verifica dati e documentazione, inserimento e gestione nei sistemi informativi, monitoraggio del rispetto delle date di consegna confermate, invio comunicazioni e aggiornamenti);
- Operatività su portali web clienti (inserimento dati, verifica KPIs, altro);
- Coinvolgimento nel processo RFQ tra cui: gestione NDA, compilazione questionari, scarico da portale, verifica registrazione Lista Offerte, tempi di risposta, gestione generale della comunicazione);
- Creare e mantenere, in accordo con il proprio capo funzione, i prospetti, la documentazione e statistiche di vendita;
- Attualmente non gestisce un Team
**_IL SUO PROFILO PROFESSIONALE _**
- Esperienza nell’ambito del Customer Service o in gestione clientela back office;
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese con plus per conoscenza francese, il tutto sia parlato che scritto;
- Buone capacità relazionali e predisposizione al problem solving;
- Buona conoscenza e utilizzo fluido ed efficace dei sistemi informativi e pacchetto office (buon livello Excel);
- Conoscenza ed interesse verso i processi tecnici;
- Capacità analitica spiccata e facilità di lavorare con cifre e numeri;
- Propensione al lavoro in gruppo;
- Orientamento ai risultati ed all’efficacia;
- Passione e fedeltà.
**_ATTITUDINI PERSONALI _**
- Indipendenza e personalità ben definita
- Ottime capacità organizzative
- Predisposizione ad assumersi responsabilità
- Entusiasmo e passione
- Lavoro in autonomia e/o team
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Work in Portugal
vor 3 Wochen
Bellinzona, Schweiz Global People Sphere VollzeitWork in Portugal - Customer Care/Italian Market (Remote Job with Accommodation) Want to Relocate to Portugal? We are looking for Italian‑speaking talents who want to build a career in Customer Operations & International Support while working in a diverse, multicultural environment in Lisbon. Position: Customer Support Representative Location: Remote in...
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Bellinzona, Schweiz Cross Border Talents VollzeitA recruitment agency is seeking a Customer Support Representative to work remotely in Portugal. The role involves responding to customer inquiries through various communication channels and maintaining performance standards. We're looking for candidates fluent in Italian with excellent customer service skills. The job offers up to €1,000 gross monthly...
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Work in Portugal
vor 2 Wochen
Bellinzona, Schweiz Cross Border Talents VollzeitWant to Relocate to Portugal? We are looking for Italian -speaking talents who want to build a career in Customer Operations & International Support while working in a diverse, multicultural environment in Lisbon. Position: Customer Support RepresentativeLocation:Remote in PortugalMarket: Italian-Speaking Your Main Responsibilities As part of the Customer...
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Italian Customer Care — Remote Portugal, Relocation
vor 2 Wochen
Bellinzona, Schweiz Cross Border Talents VollzeitA recruitment company is seeking an Italian-speaking Customer Support Representative to work remotely in Portugal. Responsibilities include responding to customer inquiries, maintaining records, and promoting products. The role offers a salary of up to 1,000 EUR monthly, plus performance bonuses. Relocation support is provided for candidates moving from...
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Remote Italian Customer Care in Portugal Relocation
vor 3 Wochen
Bellinzona, Schweiz Global People Sphere VollzeitA dynamic customer service firm is seeking a Customer Support Representative to join their team focused on the Italian market. This remote position offers up to 1,000 € monthly, with performance bonuses and relocation support. Candidates will handle customer inquiries, maintain records using CRM tools, and enjoy a multicultural work environment with...
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Italian-speaking Customer Support Specialist
Vor 5 Tagen
Bellinzona, Schweiz Velenosi & Meredith Consulting VollzeitNow Hiring: Italian-speaking Customer Support Specialist - Athens (Greece) Parli fluentemente italiano e ami la tecnologia e il design? Unisciti al nostro team in Grecia per fornire assistenza per diversi brand globali! Sede: Atene (o remoto dalla Grecia) ️ Lingue: Italiano (C2) + Inglese (B2+) Ruolo: Assistenza clienti via telefono, chat ed email -...
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Work in Portugal
vor 13 Stunden
Bellinzona, Schweiz Cross Border Talents VollzeitWant to Relocate to Portugal? We are looking for Italian -speaking talents who want to build a career in Customer Operations & International Support while working in a diverse, multicultural environment in Lisbon. Position: Customer Support Representative Location: Remote in PortugalMarket: Italian -Speaking Your Main Responsibilities As part of the...
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Work in Portugal
vor 2 Wochen
Bellinzona, Schweiz Cross Border Talents VollzeitWant to Relocate to Portugal? We are looking for Italian -speaking talents who want to build a career in Customer Operations & International Support while working in a diverse, multicultural environment in Lisbon. Position : Customer Support Representative Location : Remote in Portugal Market : Italian -Speaking Your Main Responsibilities Respond to customer...
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Retail Marketing Coordinator
vor 2 Wochen
Bellinzona, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit**Azienda** Nostra azienda Cliente attiva nel **Luxury Retail **ci ha incaricati di ricercare e selezionare un/una: **Retail Marketing Coordinator & Visual Merchandiser** **Mansioni** La persona verrà inserita nel **Marketing Team**. La figura inserita seguirà i **punti vendita**, assicurando un’efficace **customer experience** e occupandosi delle...
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Impiegata/o Back office commerciale – ottimo tedesco
vor 2 Wochen
Bellinzona, Schweiz Jobted CH C2 VollzeitHai un'ottima conoscenza della lingua tedesca/svizzero tedesca? Ti piace lavorare a contatto con le persone? Se hai risposto affermativamente, questa opportunità potrebbe essere quella giusta per te! Responsabilità - Supporto alla forza vendita per tutte le attività di back office e gestionali - Gestione delle richieste dei clienti attraverso vari canali...