Bmc Remedy Itsm Administrator/in

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz Reliant IT Service Management Consulting GmbH Vollzeit

Die Firma Reliant IT ist eine Consulting Firma, die im Bereich Service Management für diverse Organisationen Beratungsdienstleistungen erbringt. Dabei setzen wir auf die Technologie der Firma BMC und ServiceNow.

Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden 2 x die Woche vor Ort und sonst vom Home Office aus und kümmerst dich um die laufenden Betriebsaufgaben
- Du stellst das End-to-end Testing sicher, unterstützt bei System Releases und wertest Logs aus
- Du überwachst die Schnittstellen und stellst den 1st Level Support sicher
- Du bearbeitest Incidents und Service Requests
- Du betreust unsere Kunden bei Problemen und erklärst ihnen die Funktionalität der Plattform
- Du erstellst neue Workflows
- Du betreust das System in Bezug auf die Anpassung Erweiterung der Foundation Daten
- Du erstellt Reports
- Du kümmerst dich um die Dokumentation

Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
- Du kennst dich mit ITIL V3 und/oder V4 aus
- Du kennst die Lösung von BMC Remedy ITSM
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch

**Benefits**:

- Es erwartet dich eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Umfeld
- Optimale Unterstützung im Bereich Weiterbildung
- Die Möglichkeit, sich in der Firma einzubringen und sich weiterzuentwickeln
- Interessante Verdienstmöglichkeiten
- Schnelle und kurze Entscheidungswege

Bist du bereit mit uns durchzustarten? Dann kontaktiere uns

  • Bmc Remedy Itsm Administrator

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Reliant IT Service Management Consulting GmbH Vollzeit

    Die Firma Reliant IT ist eine Consulting Firma, die im Bereich Service Management für diverse Organisationen Beratungsdienstleistungen erbringt. Dabei setzen wir auf die Technologie der Firma BMC und ServiceNow. Aufgaben - Du betreust unsere Kunden 2 x die Woche vor Ort und sonst vom Home Office aus und kümmerst dich um die laufenden Betriebsaufgaben - Du...

  • ICT Consultant

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    Einsatzdauer: 05.01.2026 - 31.12.2026 Pensum: 100% Vertragsart: Temporär mit Option auf Festanstellung Bereich: PLAN - Planning, Controlling & Consulting Ihre Hauptaufgaben Gestaltung und Begleitung der Einführungsprozesse neuer Produkte in eine bestehende IT-Umgebung. Analyse, Koordination und Umsetzung von Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen....

  • Ict Consultant

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    **Einsatzdauer**: 05.01.2026 - 31.12.2026 **Pensum**: 100% **Vertragsart**: Temporär mit Option auf Festanstellung **Bereich**: PLAN - Planning, Controlling & Consulting **Ihre Hauptaufgaben**: - Gestaltung und Begleitung der **Einführungsprozesse neuer Produkte** in eine bestehende IT-Umgebung. - Analyse, Koordination und Umsetzung von Anforderungen...

  • Service Desk Consultant Technical

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Empfängt Order und prüft sie auf Vollständigkeit - Nimmt bei Unklarheiten mit dem Besteller Kontakt auf und nimmt entsprechende Anpassungen am Auftrag vor - Weist die notwendigen Tasks für die Erledigung des Order dem entsprechenden Order Executor zu - Dokumentiert vollständig und schliesst diesen Order ab - Erstellt manuelle...

  • Senior Consultant ServiceNow

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Adesso Vollzeit

    adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch...

  • Senior Consultant ServiceNow

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz adesso Schweiz AG Vollzeit

    adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch...