Responsable Magasin Pièces Détachées

Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes. Le groupe AMAG fait partie des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le premier fournisseur de mobilité individuelle durable. Nos 7300 collaborateurs travaillent chaque jour avec compétence et passion pour atteindre cet objectif et faire en sorte que nos clients soient toujours sur la bonne voie.

Pour renforcer notre équipe dans notre magasin pièces détachées à AMAG Crissier, nous recherchons un(e) Responsable magasin pièces détachées (F/H) 100% pour un poste à pourvoir de suite ou à convenir.
Tes tâches

Tu gères le centre de profit en analysant les ratios clés, définis les actions pour booster la performance, planifie les capacités et fais l'inventaire des stocks

Tu passes également les commandes internes et externes et suis leur traitement

Tu deviens un véritable leader pour ton équipe en formant les apprenants, assure le contrôle des timbrages, planifie les vacances et procède à l'évaluation des collaborateurs. N'oublie pas de veiller au respect des directives notamment en termes de sécurité et des réglementations (stockage des pièces, matières dangereuses)

Tu réponds aux demandes de pièces et de prix, prodigue des conseils professionnels, traite les commandes de l'usine et assure leur suivi

Tu gères les plaintes des clients avec tact et professionnalisme pour garantir leur satisfaction

**Tu collabores étroitement avec les autres services**: atelier mécanique, SAV, vente en démontrant ton adaptabilité et ton sens de l’organisation

Ton profil

Formation professionnelle initiale de gestionnaire du commerce de détail spécialisée dans le secteur automobile ou formation équivalent

Plusieurs années d'expérience dans le management

Faire preuve de résistance face aux défis et aux situations stressantes et veiller à ce que les produits et services répondent aux normes de qualité

Etablir des relations positives avec les clients et résoudre leurs problèmes ainsi que proposer des idées novatrices pour améliorer les processus

Encourager la collaboration tout en prenant des décisions de leadership et assumer la responsabilité de la performance de l’équipe et des résultats

Être digne de confiance et capable de travailler de manière autonome

Ce que nous t’offrons

Une activité dans une entreprise à succès avec des marques haut de gamme et une technologie ultramoderne

Une entreprise au standard de qualité élevé et avec une forte orientation clientèle

Possibilité de se former régulièrement et d’évoluer en interne

Une équipe bien rodée, dont les membres se soutiennent mutuellement et résolvent les défis ensemble

Une entreprise qui contribue activement à l’avenir de la mobilité

Une communication ouverte et transparente, nous communiquons sur un pied d’égalité

5 semaines de vacances

Des modèles de temps de travail réglementés, compensation des heures supplémentaires

Un salaire adapté au marché, des remises attrayantes sur nos véhicules et d’autres prestations de services

P.S. As-tu des questions concernant le poste ou le procès de recrutement? Alors tu peux me contacter par message instantané WhatsApp au +41 79 510 92 51. Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre déclaration.

Lorena
+4121 620 62 15