Conseiller Clientèle Débutant:e Dans Le Secteur

vor 2 Wochen


Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

Tu es... _
- Nous sommes... _

Callpoint, un centre d’appels suisse familial. Notre devise est notre engagement envers nos employés. Nous te donnons les moyens de réussir et nous gérons nos clients et nos employés avec passion et dévouement. Chez nous, tu auras enfin trouvé ta place

Conseiller clientèle débutant:e dans le secteur bancaire

Tes avantages
- Une très bonne atmosphère et un lieu de travail moderne situé près de la gare centrale de Fribourg
- Une formation soignée et un suivi individuel
- Possibilité d’évolution au sein de l’entreprise
- Condition d’embauche attractive, conformément à la convention collective du travail de la branche des centre d’appels
- Taux d’activité partiel ou plein possible, de 60 à 100%
- Après la phase de formation et la période d’essaie nous te proposons du télétravail
- Pendant les 5 premières années nous t’offrons un jour de vacances supplémentaire par an
- Le rachat de vacances supplémentaires est possible
- Nous offrons des réductions chez diverses enseignes telles que Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
- Horaire de travail du lundi au vendredi de 7h30 à 18h ou 21h, ainsi que les les samedi partiellement de 9h à 13h

Ta mission
- Prise en charge et gestion des appels téléphoniques de la clientèle
- Identification des besoins
- Résolution et recherches de solutions pour les divers demandes
- Gestion du conseil client concernant les demande e-banking
- Traitement des demande de blocage de carte
- Conseil clientèle pour les membres

Ton profil
- Tu gères les appels téléphoniques en français ainsi qu’en italien
- Toutes connaissances en langue supplémentaire, tel que l’allemand sont les bienvenus
- Tu apprécies le contact client
- Une première expérience dans le secteur de la banque est toujours un plus
- De bonne connaissances informatiques
- Pour ce projet il est nécessaire de disposer d’un casier judiciaire vierge ainsi que d’un registre des poursuites irréprochable
- Tu es a la recherche d’un modèle hybride dans lequel tu pourras après la période d’essaie faire du télétravail

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Interlocuteur


  • Conseiller Clientèle

    vor 1 Woche


    Fribourg, Schweiz Transports publics fribourgeois (TPF) Vollzeit

    Vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lorsqu’ils planifient leurs déplacements. En tant que conseiller-ère clientèle, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement et la satisfaction de notre clientèle. Grâce à votre expertise, vous garantissez un service de qualité, personnalisé et rapide, tout en veillant à...

  • Conseiller clientèle

    vor 2 Wochen


    Fribourg FR, Schweiz InGoedeBanen.nl Vollzeit

    Description du poste Mandaté par l ́un de nos clients actif dans le domaine de la télécommunication nous recherchons pour un poste temporaire des conseillers(ères) en clientèle à 100% Dans le cadre de vos fonctions vous serez amené à effectuer les tâches suivantes: Accueil de la clientèle Détecter les besoins et conseiller les clients Vente...


  • Fribourg, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100% - Entrée dès le 1er février 2025 à convenir - Vente / Service à la clientèle - Fribourg, Avenue de la Gare 14- (Calculer le trajet) À notre sujet Avec près de 850'000 clients privés, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie de Suisse. Basée à Berne, Visana offre une gamme étendue de produits à sa clientèle à travers...


  • Fribourg, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100% - Entrée le 1er janvier 2025 ou à convenir - Vente / Service à la clientèle - Fribourg, Avenue de la Gare 14- (Calculer le trajet)À notre sujet Avec près de 850'000 clients privés, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie de Suisse. Basée à Berne, Visana offre une gamme étendue de produits à sa clientèle à travers toute...


  • Fribourg, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    50% Nous convainquons par notre engagement, notre amabilité et notre compétence. Avec toi, nous voulons conseiller notre clientèle de manière encore plus ciblée et globale et développer une valeur ajoutée durable et de nouveaux contrats, à partir de relations pré-existantes. Dans ce rôle, tu conseilles activement, tu identifies systématiquement...


  • Fribourg, Schweiz HILTI Vollzeit

    **Quel sera votre rôle?**: Nous recherchons un chargé d’affaires (h/f/d) pour rejoindre notre équipe commerciale dans la région du Genève. Vous travaillerez dans le secteur de la construction. Il ne s'agit pas d'un emploi commercial comme les autres, car notre culture d'entreprise est unique : nous nous distinguons par nos performances de haut niveau...


  • Fribourg, Schweiz Banque Raiffeisen Sarine-Ouest Vollzeit

    Afin de compléter son équipe, la Banque Raiffeisen Sarine-Ouest recherche un-e conseiller-ère à la clientèle pour son siège de Belfaux. **Qu'est-ce qui vous attend?** - Acquisition et suivi de nouveaux clients privés principalement - Reprise et développement d'un portefeuille de clients - Conseil en matière de financements, placements et...


  • Fribourg, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    RETAIL Experts recherche pour son client horloger, **un/e conseiller/ère de vente FR/ANG à 20% **, pour son Corner située dans une grand magasin de Genève. Dans un environnement multiculturel, vous allez conseiller, fidéliser et développer une clientèle locale, en veillant à représenter la maison et ses marques selon les standards les plus élevés...


  • Fribourg, Schweiz Les Boutiques Angéloz SA Vollzeit

    A la recherche d’un nouveau challenge professionnel haut-de-gamme ? Pour compléter notre équipe de Fribourg, nous recherchons: - Un(e) conseiller(ère) de vente 60-80% - Secteur hommes VOTRE MISSION - Conseiller les clients sur les dernières tendances masculines - Offrir un service clientèle de haute qualité en mettant à profit votre expertise -...


  • Fribourg, Schweiz Meier Tobler AG Vollzeit

    Rejoins notre équipe, tout simplement. Devenir un des 1300 collaborateurs qui mènent la technique du bâtiment vers l'avenir, que ce soit dans les coulisses, au cœur des opérations ou sur le terrain, Meier Tobler a sûrement l'emploi idéal pour toi. Nous te proposons le poste de: **Conseiller technique Marchés FR/NE (Springer)** **Afin de soutenir nos...