Rezeptionsmitarbeiter

Freude am aktiven Kundenkontakt?

Für unser kleines Team im Hotel Spatz, nur 5 Minuten vom Zentrum von Luzern entfernt, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung 60-80% Unterstützung an der Rezeption

**Deine Aufgaben**:

- Empfang sowie Informationsstelle unserer nationalen und internationalen Gäste, am Telefon oder direkt an der Rezeption
- Bearbeiten von Reservationsanfragen und Erstellen von Offerten (inkl. Gruppenanfragen)
- Check-in und Check-out der Gäste
- Frühstücksservice inkl. Reinigung des Arbeitsplatzes

**Qualifikationen**:

- Erfahrungen im persönlichen Kundenkontakt (Rezeption, Verkauf oder Gastronomie)
- Ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
- EDV-Kenntnisse von Vorteil
- Sorgfältige und exakte Arbeitsweise auch in hektischen Situationen
- Selbständiges arbeiten unter Einhaltung der Hygiene Vorschriften
- Regelmässige Einsätze am Wochenende und an Feiertagen sind selbstverständlich

**Was bieten wir**:

- Wir sind ein aufgestelltes und familiäres Team
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten
- Durgehende Dienste tagsüber (keine Zimmerstunden oder Nachtschichten)
- Viel Freiheit im selbstständigen Handeln und entscheiden
- Abwechslungsreiches und spannendes Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung

Art der Stelle: Pensum: 60-80%

Arbeitszeiten:

- Feiertagsarbeit
- Morgenschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit