Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst De/fr

Als innovationsgetriebenes Familienunternehmen verfolgt unser ROCKEN Partner bei der Produktion und Entwicklung von Produkten eine klare Linie - für eine umweltschonende, effiziente und komfortable Haustechnik. Mit über 3.900 Mitarbeitern weltweit setzt das Unternehmen von der Produktentwicklung bis zur Fertigung konsequent auf eigenes Know-how. Das Resultat sind effiziente und innovative Lösungen für Warmwasser, Wärme, Lüftung und Kühlung.

** Rolle**:
Für ein kundenorientiertes und international tätiges Unternehmen suchen wir eine sprachgewandte und zuverlässige Persönlichkeit als Sachbearbeiterin im Verkaufsinnendienst. In dieser abwechslungsreichen Funktion unterstützen Sie die Kundenbetreuung in deutscher und französischer Sprache und sorgen für eine effiziente Abwicklung der administrativen Aufgaben.

** Verantwortung**:

- Betreuung und Beratung von Kunden in Deutsch und Französisch
- Abwicklung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung
- Erstellung von Offerten sowie Bearbeitung von Anfragen
- Pflege von Kunden und Stammdaten im ERP System
- Koordination mit internen Stellen wie Logistik, Einkauf und Aussendienst
- Nachverfolgung von Lieferterminen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Vertriebsumfeld

** Qualifikationen**:

- Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dienstleistungsorientierte, kommunikative und strukturierte Arbeitsweise
- Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise ERP Erfahrung