Collaborateur/trice Service Clients

Vor 3 Tagen


Fribourg, Schweiz leteam sa Vollzeit

**Description de l'entreprise**
leteam sa est une entreprise de location de services fondée en 1987 et possède 25 agences partout en Suisse. Nous couvrons les domaines du bâtiment et du second œuvre, de l'industrie, de l'artisanat et de la technologie.

Pour un de nos clients de Delémont, nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur/trice service clients.

**Description de l'emploi**
Pour renforcer son équipe dans le domaine du service clients, notre client recherche de suite, pour une durée indéterminée, sur le site de Delémont, une personne motivée et engagée en tant que Collaborateur/trice service clients. Taux 20% ou 30%.

Vos missions:

- Gérer les demandes et réclamations des clients
- Donner des conseils en matière d'assortiment et service
- Assurer des tâches administratives générales dans le Back-Office

**Nous attendons**
- Idéalement, être en possession d'une formation dans le commerce de détail ou dans le secteur commercial
- Une expérience dans une activité équivalente, de préférence au sein d'un service client, serait un plus
- Avoir un bon sens relationnel
- Savoir gérer une forte fréquentation de clientèle
- Savoir travailler en équipe
- Accorder de l'importance à une présentation soignée
- Avoir un comportement exemplaire
- Être autonome rapidement

**Nous offrons**
- Un environnement dynamique et innovant
- Des responsabilités et de l’autonomie à la hauteur de vos compétences
- Mission de longue durée
- Un engagement dans une entreprise reconnue et performante
- Un travail intéressant et varié au sein d'une équipe motivée



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    Vous avez une première expérience au service client ou en calPour l'un de nos clients, une centrale téléphonique dans l'e-banking, nous sommes à la recherche d'un(e):Collaborateur(trice) service client - français-(suisse)allemandVous avez une première expérience au service client ou en call centerVous maîtrisez le français-allemand avec une bonne...


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