Responsable Magasin

Êtes-vous une personne professionnelle, dotée d’un esprit d'équipe et capable de gérer les défis avec calme et assurance ? Rejoignez notre équipe dynamique et créative en devenant responsable de notre magasin de bubble tea, un concept novateur en Suisse

Vos missions principales:
Gestion opérationnelle du magasin : Assurer le bon fonctionnement quotidien du magasin (stocks, équipements, procédures, etc.).

Leadership et gestion des talents : Recruter, former et encadrer une équipe avec professionnalisme et impartialité, en établissant un climat de respect et de collaboration.

Maintenir un cadre professionnel : Savoir gérer les relations avec les employés en restant à leur écoute tout en établissant des limites claires entre les rôles de manager et de collègue.

Gestion du stress : Faire face efficacement aux situations de pression, maintenir une attitude sereine et prendre des décisions réfléchies, même dans les moments critiques.

Évaluation et accompagnement des employés : Évaluer les performances de l’équipe de manière juste et régulière, et fournir des retours constructifs pour soutenir leur développement professionnel.

Service client premium : Garantir une expérience client irréprochable, en veillant à la qualité des produits et à l’accueil.

Suivi des performances et développement commercial : Analyser les indicateurs clés, atteindre les objectifs de vente et mettre en œuvre des améliorations si nécessaire.

Gestion administrative et financière : Superviser les caisses, gérer les plannings et contrôler les coûts opérationnels.

Expérience : Une expérience préalable dans la gestion d’un commerce ou d’une équipe est un atout.

Professionnalisme : Vous êtes capable de maintenir une relation professionnelle avec votre équipe, en instaurant un environnement de travail respectueux et productif.

Gestion du stress : Vous savez gérer les priorités et résoudre les problèmes avec calme et efficacité.

Compétences en leadership : Vous inspirez confiance et êtes capable de guider votre équipe vers l’excellence.

Organisation et rigueur : Vous êtes méthodique et orienté(e) vers les résultats.

Langues : Maîtrise du français (anglais et/ou une autre langue sont un plus).

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrez une entreprise passionnée par la créativité et la qualité.

Développez vos compétences en gestion, leadership et gestion du stress dans un environnement stimulant.

Participez à au développement des boissons innovantes au coeur de Neuchâtel

Nous avons hâte de vous rencontrer et de partager cette aventure avec vous

Type d'emploi : Temps partiel, Temps de travail : 60-80%, CDI

Rémunération : CHF22,00 à CHF25,00 par heure

Nombre d'heures : 33 par semaine

Horaires:

- Travail en journée
- Travail le week-end

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires
- Prime de performance

Expérience:

- Expérience dans l'industrie de la restauration: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01.03.2025