Sachbearbeiter Kundendienst

Unser Kunde besticht durch ein breites Sortiment an hochwertigen Produkten rund um die Themen Kochen & Waschen. Der persönliche und umfassende Service aus einer Hand sowie die auf Nachhaltigkeit ausgelegte Firmenphilosophie sind Garant für den langfristigen Erfolg. Werden auch Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und bewerben Sie sich noch heute auf diese spannende Position.

**Pensum**: 100%

Aufgaben
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen
- Kategorisierung und Bearbeitung eingehender Telefongespräche, Mails und Briefe
- Verarbeiten von Kundenanliegen, Serviceaufträgen und anderen Rapporten
- Korrektes und vollständiges Abrechnen der abgeschlossenen Einsätze
- Disposition und Koordination der Servicetechniker
- Ausarbeiten und Nachfassen von Offerten
- Allgemeine administrative Arbeiten

Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Flair für technische Produkte
- Sehr gute Deutschkenntnisse mit sehr guten Französisch
- und | oder Italienischkenntnissen
- Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen
- Teamfähige und strukturierte Arbeitsweise

**Benefits**:

- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Attraktive Sozialleistungen und kostenloser Mitarbeiterparkplatz
- Familiäre Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang auf allen Ebenen
- Flache Hierarchien mit Möglichkeit eigene Ideen einzubringen

Interessiert?

Ich freue mich, Sie auf dem Weg zu Ihrem Traumjob begleiten zu dürfen. Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Petrus Ado - Recruiter & Talent Consultant