Leitung Kundenbetreuung Und Backoffice 50-80%

**Stellenbeschreibung: Leitung Kundenbetreuung und BackOffice 50-80%**
(mit Option ÜBERNAHME: Regioleitung Bern)
- Pinom GmbH sucht im Auftrag eine MitarbeiterIn: _
- **Zielsetzung**:_

Wir erwarten kundenorientiertes Verhalten mit einer ausgeprägten Aussenausrichtung (Aufbau von Neukunden und Pflege von bestehenden Kunden) und dem Rückhalt des Zentralbüros. Dispositionsfehler müssen vermieden werden; Stv.Garantien werden organisiert und Neukundentermine werden erfolgreich wahrgenommen.
- **Hauptaufgaben**:_
- Persönliche Beratung von Neu
- und Bestandeskunden vor Ort
- Organisation und Pflege der Einsatzplanung und Personaldaten
- Koordination und Durchführung des Qualitätsmanagements beim Kunden und Erfassung mittels Standard-Software (Fee-, resp. Kunden-Aussendiensteinsatz vor Ort) - Qualitätskontrollen und Kundenbesuche im Kanton Bern
- Allgemeine BackOffice-Arbeiten (Qualitätsmanagement, Ablage, Vertragswesen usw.)
- _Selbständiger Aufbau der Region Bern und Bern-Seeland._ Bei erfolgreichem Aufbau besteht die Möglichkeit das Gebiet in der Funktion als RegioFee zu übernehmen und selbständig zu betreuen.
- **Nebenaufgaben**:_
- Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung und im Marketing (Verantwortlich für die Pflege der internen Daten im Dispo-System, Personalverträge, Ablagewesen usw.)
- Personaladministration zu sämtlichen Themen des HR Life Cycle (Eintritte, Mutationen, Austritte, Krankheits
- und Unfallmeldungen, Ansprechstelle gegenüber Feen)
- Organisation und Verwaltung von Handyverträgen und dem Autowesen
- Stellvertretung der Geschäfts
- und Marketingleiterin
- Zusammenarbeit mit externen Partnern (z. B. Buchhaltung, Versicherungen)
- Bedienung des Telefons nach Absprache
- Arbeitssicherheit und Qualitätsmanagement (ASA usw.)
- **Anforderungsprofil**:_
- Handelsausbildung, KV-Abschluss, Verkauf mit Büroerfahrung oder gleichwertig
- 5 Jahre Erfahrung im administrativen Bereich wenn möglich mit Kundenkontakt - genaue und exakte Arbeitsweise zwingend notwendig
- die Arbeitszeit wird täglich je 4-7 Std./Tag stattfinden; die Möglichkeiten werden gemeinsam geregelt
- Umgang mit MS-Office-Anwendungen, hohe Genauigkeit bei der Dateneingabe
- positive Ausdrucksweise, gewinnende Persönlichkeit und ausgesprochener Teamplayer
- nach Einarbeitung sehr selbständige Arbeitsweise in kleinem Team
- hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft Neues hinzulernen und sich in ein Team miteinzubringen und Mitverantwortung zu tragen
- Aussendienstanteil (Neukundentermine und Qualitätskontrollen), demzufolge Führerausweis Kat. B;
- Option auf Wunsch: Firmenfahrzeug, auch für Privatbenutzung möglich_
- Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team
- **wir bieten**:_
- Geregelte Arbeitszeiten, Präsenzzeit auf 5 Arbeitstage aufgeteilt
- Fahrzeug für Aussendiensteinsatz vor Ort verfügbar
- Gratisparkplatz
- Geschäftshandy, diverse Firmenevents, 13. Monatslohn, 5 Wochen Ferien, Gratis-Kaffee, usw.
- Sehr hoher Selbstständigkeits
- und Verwirklichungsgrad, vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten in kleinem, aufgestelltem Büroteam
- Grundgehalt (KV-Niveau) und Erfolgsbeteiligung für Neu-Kunden-Abschlüsse
- Es besteht die Möglichkeit
- ins Personalwesen (Rekrutierung usw.) miteinbezogen zu werden
- Übernahme zur Regionalleiterin Bern/Bern-Seeland
- Möglichkeit: interne Schulung (themenspezifisch) nach Wunsch und Bedarf intern möglich

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 9.00 - 17.00 (auf das Pensum angepasst)

Arbeitsort: Thun, nähe MMM Oberland Zentrum während 6 Monaten, danach nach Absprache, kein Homeoffice möglich in der Einarbeitungszeit

Art der Stelle: Pensum: 60-80%

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Berufliche Altersvorsorge
- Erfolgsbeteiligungsplan
- Firmennatel
- Firmenwagen
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiterrabatt
- Weiterbildungsprogramme

Arbeitsort: Mobil