Studentenjob Kundenberater:in 20-60%

Vor 2 Tagen

Rothenburg, Schweiz LeeGroup GmbH Vollzeit

Bereit für eine Herausforderung im Herzen eines wachsenden E-Commerce Unternehmens in der Fitness-, Health
- und Beauty-Branche?

Wir suchen Verstärkung - per sofort oder sobald du bereit bist

Mehr Infos zu unserem Unternehmen findest du am Ende der Stellenbeschreibung.

Aufgaben

Parallel zu deinem Studium arbeitest du während eines Jahres - und gerne auch länger - in unserem Kundenberatungs-Team mit.
- Du hilfst unseren Kunden bei Fragen zu administrativen Themen (E-Mail, Telefon, Chat, Social Media Kanäle).
- Du hilfst unseren Kunden bei Fragen zur Produktauswahl und Produktanwendung (E-Mail, Telefon, Chat, Social Media Kanäle).
- Du erfasst die explizit oder implizit geäusserten Verbesserungsvorschläge unserer Kunden.
- Du übernimmst das Kategorisieren und Weiterleiten von Anfragen.

Qualifikation
- Du bist freundlich, ausdauernd und exakt.
- Du gehst deine Aufgaben auch in hektischen Zeiten mit einer positiven Einstellung an.
- Du sprichst einwandfrei Schweizerdeutsch und schreibst fehlerfrei Hochdeutsch.
- Du kannst dich mündlich und schriftlich auf Englisch verständigen.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder einen Matura-Abschluss.

**Benefits**:

- Ein junges Team mit einem positiven Blick auf das Leben, Lust auf Herausforderungen und ganz viel Sinn für Humor.
- Ein Umfeld, in dem du dich fachlich und charakterlich weiterentwickeln kannst.
- Verantwortung, Spielraum und Arbeiten auf Augenhöhe: Du kannst dich einbringen und das Unternehmen mitgestalten.
- Attraktiver Arbeitsplatz: 7km zur Stadt Luzern, 300m zur Bahnstation, 500m zur Autobahn, 50m zum Fitnesscenter.
- 50% Rabatt auf alle Lee-Sport® Produkte für dich sowie 15% für deine Freunde und Familie.
- 20% Rabatt auf dein Gym-Abo im benachbarten Fitnesscenter.

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    Rothenburg, Schweiz LeeGroup GmbH Vollzeit

    Die Marke Lee-Sport® steht für proteinreiche Lebensmittel, Supplements und Skincare-Produkte aus hochwertigen Rohstoffen. Wir produzieren bei uns in Rothenburg und versenden via Onlineshop direkt an die Endkonsumenten. Mit unserem Fokus auf Transparenz und Qualität, dem Do-It-Yourself-Ansatz sowie der starken Kundenorientierung sind wir zu einer festen...