Customer Service Consultant 80-100%

Vor 4 Tagen

Zürich ZH, Schweiz Wüest Partner Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung** Wüest Partner **ist ein innovatives und unabhängiges Dienstleistungsunternehmen in der Immobilienwirtschaft. Seit 1985 schaffen wir fundierte Entscheidungsgrundlagen mittels Kombination von Expertise, Daten und digitalen Lösungen. Branchenführend mit umfassenden Leistungen in den Bereichen Bewertung, Beratung, Daten & Analysen, Produkte, Software und Bildung um unseren Kund:innen zu neuen Perspektiven und nachhaltiger Wertschöpfung zu verhelfen.

Wüest Partner beschäftigt als Gruppe rund 500 Mitarbeitende an 15 Standorten in Europa mit Hauptsitz in der Schweiz. Der Gruppe zugehörig sind die Tochtergesellschaften Durable, Datahouse, QualiCasa und Signa-Terre.
**Stellenbeschreibung** Dein Team & Aufgabengebiet**

In der Division Data, Analytics & Technology laufen Datenanalyse, Modellierung, Softwareentwicklung und Immobilienmarktresearch zusammen. Auf dieser Position verstärkst du unser Customer Service Team - du betreust unsere Business-Kunden mit viel Freude am Kundenkontakt und Affinität für digitale Produkte:

- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Business-Kunden und beantwortest Fragen per Telefon, E-Mail und unserem Ticketing-System
- Du übernimmst dabei breitgefächerte First-Level-Support Aufgaben in Bezug auf unsere Lizenzprodukten (Immobilienbewertung, Standortanalysen etc.) und stellst einen qualitativ hochwertigen Customer Service sicher
- Du übernimmst administrative Arbeiten im Zusammenhang mit Software-Lizenzen (z.B. Verwaltung von User-Logins, Erstellung von Lizenzverträgen, Organisation von User-Schulungen)
- Du arbeitest eng mit unseren Produktexperten zusammen und arbeitest in ausgewählten Projekten mit
- Du unterstützt unser Sales-Team und ermittelst Cross
- und Up-Selling-Möglichkeiten bei unseren Kunden mithilfe unseres CRM-Systems

**Qualifikationen** Dein Profil**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische und/oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen gesammelt im Bereich Customer Service oder in der Immobilienbranche
- Die Leidenschaft und Freude am direkten Kundenkontakt und der engen Zusammenarbeit im Team zeichnen dich aus
- Du bist zuverlässig und gut organisiert, hast eine exakte und strukturierte Arbeitsweise
- Du bist digital affin und verfügst über sehr gute Kenntnisse in den Office-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englisch
- und/oder Französisch-Kenntnisse runden dein Profil ab

**Zusätzliche Informationen** Wir bieten dir**
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit variablem Vergütungsanteil
- Flexibles Work Smart-Konzept mit Home Office-Möglichkeit
- Erfrischende, professionelle und kollegiale Unternehmenskultur mit tollen Events (Unternehmensfeiern, Gipfeli-Pausen etc.)
- Hoher Teamspirit, flache Hierarchien und abwechslungsreiche Aufgaben
- Schöner Arbeitsplatz im Zentrum von Zürich mit moderner Infrastruktur
- Grosszügiges Weiterbildungsbudget inkl. Zeit dafür sowie weitere attraktive Fringe Benefits

**Kontakt**
- Für Personaldienstleister: Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt._
- Aus Datenschutzgründen können Bewerbungen nur online entgegengenommen werden._

Wir freuen uns auf dich

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    Zürich, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Fasziniert dich die Betreuung von Web-Applikationen und Online-Portalen? Möchtest du in einem dynamischen Team arbeiten und unsere Kunden bei der Nutzung unserer Onlineservices unterstützen? In unserem Team Business Services & Performance Management, dem Backoffice des Vertriebskanals der Zurich Schweiz, stellst du durch telefonischen und schriftlichen...

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    Vor 3 Tagen

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  • Customer Service Consultant 80-100%

    Vor 4 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Datahouse AG Vollzeit

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  • Customer Service Assistant

    vor 15 Stunden

    8001 Zürich, ZH, Schweiz Urs Leimer Immobilien AG Vollzeit

    Join Urs Leimer Immobilien AG, a leading Swiss real estate management company. We’re looking for a Customer Service Assistant to support our clients and ensure smooth communication. This position requires basic English, with flexible hours and a remote setup available within Switzerland. **Location**: Zurich, Switzerland (Remote) **Start Date**: Immediate...

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    Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd Vollzeit

    Suchst du eine Stelle in der Du Einblick in das gesamte Mandatswesen unserer externen Vertriebspartner (Broker) hast?Customer Support Consultant bei Brokers Operations (m/w/d) 80 - 100%Im Geschäftsbereich Brokers and Partnerships bei der Zurich Schweiz bist du mit unseren Partnern der Region Deutschschweiz in Kontakt und trägst wesentlich zum Erfolg und...

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    Zürich, ZH, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Wir sind seit über 40 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Für unseren geschätzten Kunden mit Standort **Zürich **sind wir auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**:...

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