Front Office Agent

vor 11 Stunden

Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

About us
Ihre Aufgaben:

- Kenntnisse aller im Hotel angebotener Serviceleistungen, Angebote und Aktivitäten
- Vor Dienstantritt über den aktuellen Buchungsstand informieren sowie sämtliche Informationen der Tracelisten entnehmen
- Vergewissern, dass sämtliche Vorbereitungsarbeiten für Stammkunden, VIP’s und Gruppen abgeschlossen sind
- Kenntnisse über sämtliche technischen Arbeitsmittel am Empfang
- Engegennahme und selbstständige Bearbeitung von Reservierungen
- Check-in/Check-Out
- Aufgaben gemäß Checklisten Frühdienst und Spätdienst
- Korrekte Annahme & Weiterleitung von Telefonaten
- Reklamationsbehandlung vor Ort
- Check-in der Loyaltyprogram-Members und VIP’s

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Hotelfach
- oder ähnliche Ausbildung
- Front Office Erfahrung (mind. 1 Jahr inkl. Ausbildung)
- Höflichkeit & freundliche Umgangsformen, gepflegtes Äusseres
- Freude an der Arbeit im Team und mit internationalen Gästen
- Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch, Französisch

Wir bieten:
Wir geben unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihr volles Potential zu entfalten. Sie erhalten die Unterstützung und Förderung die Sie für einen großartigen Start und Ihre erfolgreiche Karriere benötigen.

Weiteres:

- junges und eingespieltes Team
- Friends and Family Rates in über 5600 IHG Hotels weltweit
- Vergünstigtes Fitness Abo mit Pool
- Mitarbeiterpreise für die hoteleigene Tiefgarage mit ca. 550 Parkplätzen (inkl. Elektroladestation)
- Umfassende Einarbeitung inklusive einmalige gratis Hotelübernachtung
- Unterstützung bei Weiterbildungen und die Aussicht auf Aufstiegsmöglichkeiten

Ganz gleich, wo Ihre persönlichen Interessen und Begabungen liegen, im Crowne Plaza Zürich sorgen wir dafür, dass Sie gemäß unserem Grundsatz „Room to be yourself” weiter Sie selbst sein können.

What we need from you
Ihre Aufgaben:

- Kenntnisse aller im Hotel angebotener Serviceleistungen, Angebote und Aktivitäten
- Vor Dienstantritt über den aktuellen Buchungsstand informieren sowie sämtliche Informationen der Tracelisten entnehmen
- Vergewissern, dass sämtliche Vorbereitungsarbeiten für Stammkunden, VIP’s und Gruppen abgeschlossen sind
- Kenntnisse über sämtliche technischen Arbeitsmittel am Empfang
- Engegennahme und selbstständige Bearbeitung von Reservierungen
- Check-in/Check-Out
- Aufgaben gemäß Checklisten Frühdienst und Spätdienst
- Korrekte Annahme & Weiterleitung von Telefonaten
- Reklamationsbehandlung vor Ort
- Check-in der Loyaltyprogram-Members und VIP’s

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Hotelfach
- oder ähnliche Ausbildung
- Front Office Erfahrung (mind. 1 Jahr inkl. Ausbildung)
- Höflichkeit & freundliche Umgangsformen, gepflegtes Äusseres
- Freude an der Arbeit im Team und mit internationalen Gästen
- Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch, Französisch

Wir bieten:
Wir geben unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihr volles Potential zu entfalten. Sie erhalten die Unterstützung und Förderung die Sie für einen großartigen Start und Ihre erfolgreiche Karriere benötigen.

Weiteres:

- junges und eingespieltes Team
- Friends and Family Rates in über 5600 IHG Hotels weltweit
- Vergünstigtes Fitness Abo mit Pool
- Mitarbeiterpreise für die hoteleigene Tiefgarage mit ca. 550 Parkplätzen (inkl. Elektroladestation)
- Umfassende Einarbeitung inklusive einmalige gratis Hotelübernachtung
- Unterstützung bei Weiterbildungen und die Aussicht auf Aufstiegsmöglichkeiten

Ganz gleich, wo Ihre persönlichen Interessen und Begabungen liegen, im Crowne Plaza Zürich sorgen wir dafür, dass Sie gemäß unserem Grundsatz „Room to be yourself” weiter Sie selbst sein können.

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Cham und Schaffhausen total über 200 möbelierte CITY STAY Apartments. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Agent (m/w) 60 - 80 %** Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste an allen Standorten persönlich, per...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Satellite Office Gryffenberg AG Vollzeit

    Sicher, Sie könnten überall arbeiten. Aber warum sollten Sie? Sind Sie nicht lieber dort, wo Leistung eine klassisch schöne Heimat findet? Setzen Sie sich nicht auch lieber für etwas ein, das Stil, Stolz und Seele hat? Eine Seele, die wir nicht nur spüren - sondern auch verkörpern. Mit klugem Understatement, feinem Stolz und Nachhaltigkeit. Substanz...

  • Front Office Agent Zürich

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Satellite Office GmbH Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption weitere: Restaurant / Service Sicher, Sie könnten überall arbeiten. Aber warum sollten Sie? Sind Sie nicht lieber dort, wo Leistung eine klassisch-schöne Heimat findet? Setzen Sie sich nicht auch lieber für etwas ein, das Stil, Stolz und Seele hat? Eine Seele, die wir nicht nur spüren - wir verkörpern...

  • Front Office Agent60%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Hotel Belvoir Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Begeistern Sie unsere Gäste von der Reservation, über Empfang und Aufenthalt bis zur Verabschie-dung. Werden Sie ein Teil unseres Belvoir-Teams und überraschen Sie unsere Gäste jeden Tag neu. Unser Front Office Manager fördert in seinem Team die Selbständigkeit, das vernetzte und dienstleis-tungsorientierte Denken,...

  • Front Office Agent60-100%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Hotel Belvoir Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Begeistern Sie unsere Gäste von der Reservation, über Empfang und Aufenthalt bis zur Verabschie-dung. Werden Sie ein Teil unseres Belvoir-Teams und überraschen Sie unsere Gäste jeden Tag neu. Unser Front Office Manager fördert in seinem Team selbständiges Arbeiten, vernetztes und dienstleistungsorientiertes Denken und...

  • Front Office Agent 50-100%

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für...

  • Front Office Agent

    vor 11 Stunden

    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Das Novotel ist mit 144 vollklimatisierten Zimmern, 6 Bankett - und Tagungsräumen mit einer Kapazität bis zu 250 Personen, das GourmetBar Restaurant (90 Plätze) mit Terrasse, Bar und Lounge (40 Plätze) sowie Indoor Schwimmbad & Fitness ausgestattet. Inmitten des Business und Trendquartiers von Zürich West mit perfekter...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz 25Hours Hotels Vollzeit

    SHOW HOW YOU CARE ... in a 4 day work week! From check-in to “See you again”: our strong team at the 25hours Hotel Zurich Langstrasse reception ensures guests are happy from their first moment there till their last. We’re looking forward to welcoming you to the Front Office as FRONT OFFICE AGENT (M/F/d) In this way, you’ll be making our hotel...

  • Front Desk Agent

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Boutique Hotel Wellenberg Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Boutique Hotel Wellenberg** - welcome to the place of individuality! Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Front Desk Agent (m/w).** **Ihr Arbeitsort ist das 4-Sterne Boutique Hotel Wellenberg im Herzen der historischen Altstadt von Zürich mit 44 Zimmern und Suiten und einen...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner idyllischen...