Ict Supporter Servicedesk
Vor 7 Tagen
**Deine Verantwortung**:
- Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von **Störungsmeldungen**, **Änderungswünschen **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool**, sowohl remote als auch telefonisch.
- Du als** ICT Supporter Servicedesk** erstellst umfassende **Benutzer-, Installations
- **und **Supportdokumentationen** für verschiedene Anwendungen.
- Du führst **Installationsarbeiten **im IT-Umfeld durch, einschlieddlich **PCs, Peripheriegeräte, Software **und andere technische Geräte.
- Du engagierst dich aktiv in verschiedenen **Informatikprojekten**, um zum Erfolg des Teams beizutragen.
**Deine Skills**:
- Du verfügst über eine **abgeschlossene Berufsausbildung**, idealerweise im kaufmännischen Bereich (KV) oder in der Informatik.
- Du bringst erste Erfahrungen im **IT Service Desk **mit, um den Anforderungen dieser Position gerecht zu werden.
- Du als** ICT Supporter Servicedesk** besitzt gute Kenntnisse im Client-Umfeld, insbesondere mit **Windows 10 und MS Office 365**, um effektiv zu arbeiten.
- Du verfügst über ein fundiertes **Prozessverständnis**, insbesondere im Bereich **Incident-, Problem
- und Request-Fulfillment**, um die Abläufe optimal zu gestalten.
- Du als** ICT Supporter Servicedesk **zeichnest dich durch eine hohe **Kunden**:
- und **Dienstleistungsorientierung **aus und stellst die **Zufriedenheit **der Kunden in den Mittelpunkt.
- Du hast sehr gute **Deutschkenntnisse**, **Französischkenntnisse **sind von grossem Vorteil und können einen zusätzlichen Mehrwert bieten.
**Benefits**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Ict Supporter Servicedesk
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 85'000**: Die Qualität der Mitarbeiter ist der Schlüssel zum Erfolg. Unser ROCKEN Partner betrachten alle Mitarbeiter als Individuen mit einzigartigen Talenten, Fähigkeiten und Bestrebungen. Für jedes Projekt bringt das Unternehmen die besten Spezialisten zusammen, um ein leistungsstarkes, effizientes Team zu bilden, das sich für die...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du trägst die Verantwortung für die **Konfiguration **und **Verlegung **von **Arbeitsstellen**: - Du verfasst und erneuerst **Unterlagen **und **Handbücher** - Du als** ICT Supporter Servicedesk** bist für den** Support** zuständig - Du unterstützt Mitarbeitenden bei der **IT-Infrastruktur** **Deine Skills**: - Du bringst...
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Ict Supporter Servicedesk
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du trägst die Verantwortung für die kontinuierliche **Weiterentwicklung **der verantworteten Dienste. - Du bist zuständig für die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von **Störungsmeldungen **und **Änderungswünschen**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk **beteiligst dich aktiv an **Informatikprojekten.** - Du trägst...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt. Unser Partner ist...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Ict-servicedesk Supporter
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz mageba VollzeitYou will maintain and manage second line support including backend services and infrastructure. - Together with your team you provide professional project based system service for both internal and external requests. - After an individualised training session you will become part of the mageba group ICT team, a varied, challenging but exciting range of tasks...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Bosshard & Partner Unternehmensberatung AG VollzeitWir blicken auf 25 Jahre Erfolg im digitalen Wandel zurück. Unsere Kunden sind Banken, Versicherungen, die öffentliche Hand sowie Unternehmen aus Handel und Industrie. Mit unseren Kunden verbindet uns eine langjährige Zusammenarbeit, nicht selten als bevorzugter Partner. Für unsere Kunden sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten in dem Bereich...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort - Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort, welche nicht vom Service Desk gelöst werden können - IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy) von Hardware - Einrichten einer Staging Area (Tische aufbauen, Verkabelung machen, Monitore installieren) -...
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Professional Ict Supporter
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort - Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort - IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy) von Hardware - Einrichten einer Staging Area - IT-Lager aufräumen (sortieren, entsorgen, neu einräumen) - Altersersatz von ThinClients durchführen - Stagingprozess...
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Supporter/in (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 95'000**:** Deine Verantwortung**: - Du bist für den 1st & 2nd Level-Support im Tagesgeschäft tätig und kümmerst dich um die Ermittlung, Analyse und Lösung von Hardware-, Software - und Serviceproblemen - Du unterstützt und berätst bei ICT Anfragen und Bedürfnissen - Du bist für den Servicedesk verantwortlich - Du installierst,...