Kundeberater in
vor 1 Woche
In der Alprojob vereinigen sich über 30 Jahre Erfahrung in der Stellenvermittlung und hat sich eine wichtige Position bei namhaften Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für unseren Kunden in der Contact Center Dienstleistungsbranche, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Kundenberater / innen.
Aufgaben
- Kundenanliegen telefonisch entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten
- Reklamationsbearbeitung sowie begleitende Unterstützung
- Mutationen bearbeiten und das Aktualisieren der Kundendatenbank
- Allgemeine administrative Arbeiten
Qualifikation
- Sie sprechen fliessend Schweizerdeutsch und Französisch (Italienisch von Vorteil)
- Sie haben eine abgeschlossene Berufslehre, Erfahrung im Kundencenter oder suchen den Einstieg in ein kaufmännisches Umfeld
- Sie sind sehr dienstleistungs
- und kundenorientiert
- Sie haben einen gewandten Umgang mit PC und Microsoft-Office
- Sie sind ein Teamplayer und bringen die Bereitschaft für unregelmässige Arbeitszeiten (inkl. Wochenende und Feiertage) mit.
**Benefits**:
- Sie profitieren von attraktiven Vorzugskonditionen bei diversenPartnern.
- die Möglichkeit, im hybriden Arbeitsmodell tätig zu sein
