Teamleader Service Desk 100%

vor 2 Wochen

Wetzikon, Schweiz Vision-Inside AG Vollzeit

**So packst du an**
- Sicherstellung des Tagesgeschäft im eigenen Team sowie operative Mitarbeit
- Entwicklung und Sicherstellung von Effizienz
- sowie Qualitätszielen und der Rapportierung
- Optimierung des Servicelevels, Entwicklung neuer Lösungswege und Qualitätsstandards sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Hinblick auf Kundenzufriedenheit
- Weiterentwicklung der Prozesse im Service Desk in enger Abstimmung mit dem ICT Leiter sowie dem Teamleader Service Operations
- Coaching und Planung von aktuell 8 Mitarbeitenden und 3 Lernenden (Informatiker EFZ, Fachrichtung Plattformenentwicklung)
- Umsetzung von Trainingsprogrammen in den Bereichen Softskills und technisches Know-how
- Rekrutierung in Zusammenarbeit mit HR
- Du begeisterst unsere Kunden, die Kundenzufriedenheit steht bei dir im Mittelpunkt

**Das spricht für dich**
- Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Informatiker EFZ und mehrjährige Berufserfahrung, von Vorteil bei einem Service Provider
- Mehrjährige Erfahrung im Führen/Coachen eines Service Desk-Teams ist uns wichtig
- Dein IT-Wissen ist auf dem aktuellen Stand und du hast dich entsprechend weitergebildet
- Kenntnisse im Cloud Bereich (Microsoft365 & Azure) runden dein Profil ab
- Unser gemeinsames Ziel ist es, unseren Kunden ein rundum positives Kundenerlebnis zu bieten
- Du bist eine motivierende und bodenständige Persönlichkeit, die sehr strukturiert vorgeht und auch in hektischen Phasen immer den Überblick und Humor behält
- Führerausweis B

**Dort kommst du an**
- Grossartiger Ort zum Arbeiten: Vision Inside ist ein Unternehmen mit starken Werten
- Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams, das offen, direkt und vertrauensvoll miteinander umgeht
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Schöne offene Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze/-mittel, aber auch Möglichkeit für regelmässiges Homeoffice
- Coole Firmen-Incentives und Benefits
- Mehrfacher Microsoft Gold-Partner und schon zweimal Microsoft Partner of the Year
- Last, but not least: 1. Platz Swiss Arbeitgeber Award

**Interessiert?**:
Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf dich

**Weitere Fragen?**:
Michael Bletsch beantwortet sie dir gerne: T +41 58 105 33 65

  • Sachbearbeiter/in Service Desk

    Vor 7 Tagen

    Wetzikon, Schweiz Zürcher Oberland Medien AG Vollzeit

    Wir sind das führende Verlags - und Medienhaus der Region. Mit den von uns herausgegebenen Tages - zeitungen «Zürcher Oberländer» und «Anzeiger von Uster», der Abonnementszeitung «Der Tößthaler» sowie den Gratiszeitungen «Regio», «Glattaler» und «Volketswiler» erreichen wir täglich über 100 000 Leserinnen und Leser. Unser Newsportal...

  • Sachbearbeiter/in Service Desk 80%-100%

    Vor 5 Tagen

    Wetzikon, Schweiz Zürcher Oberland Medien AG Vollzeit

    Die ZO Medien AG ist das führende Verlags - und Medienhaus der Region. Mit den von uns herausgegebenen Tageszeitungen «Zürcher Oberländer» und «Anzeiger von Uster», der Abonnementszeitung «Der Tössthaler» sowie den Gratiswochenzeitungen «Regio» und «Glattaler» erreichen wir täglich über 100'000 Leserinnen und Leser. Unser Newsportal...

  • Fachverantwortliche:r Verkaufsinnendienst mit Teamlead 100

    Vor 4 Tagen

    Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Frike Group Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Am Standort Wetzikon werden hochwertige chemisch-technische Produkte entwickelt, hergestellt und abgefüllt. Unser Unternehmen wächst - und mit ihm unser Engagement für Innovation, Qualität und nachhaltige Lösungen. Um diesem Wachstum gerecht zu werden, formieren wir unseren Verkaufsinnendienst neu und schaffen die Funktion als Fachverantwortliche:r VID...

  • Privatkundenberater Vermögensaufbau

    vor 1 Woche

    Wetzikon, Schweiz Convit GmbH Vollzeit

    Privatkundenberater Vermögensaufbau (Quereinstieg) Hybrid Quereinstieg in die Finanz- & Vorsorgeberatung – ohne Versicherungsprodukte. Fokus auf 3a/3b, ETF‑Sparpläne, Vorsorgefonds und Budgetplanung. Eckdaten: - Organisation: Convit Central GmbH - Standort: Wetzikon, Schweiz · Homeoffice/Hybrid möglich - Vertragsart: Festanstellung · Pensum:...

  • Nachwuchsberater 3a/3b flexible Zeiten

    vor 2 Wochen

    Wetzikon, Schweiz Convit GmbH Vollzeit

    Nachwuchsberater 3a/3b flexible Zeiten Quereinstieg in die Finanz- & Vorsorgeberatung – ohne Versicherungsprodukte. Fokus auf 3a/3b, ETF‑Sparpläne, Vorsorgefonds und Budgetplanung. Eckdaten: - Organisation: Convit Central GmbH - Standort: Wetzikon, Schweiz · Homeoffice/Hybrid möglich - Vertragsart: Festanstellung · Pensum: 10–100 % · Sprache:...

  • Privatkundenberater Vermögensaufbau Hybrid

    vor 2 Wochen

    wetzikon, Schweiz Convit GmbH Vollzeit

    Privatkundenberater Vermögensaufbau (Quereinstieg) Hybrid Quereinstieg in die Finanz- & Vorsorgeberatung – ohne Versicherungsprodukte. Fokus auf 3a/3b, ETF‑Sparpläne, Vorsorgefonds und Budgetplanung. Eckdaten: - Organisation: Convit Central GmbH - Standort: Wetzikon, Schweiz · Homeoffice/Hybrid möglich - Vertragsart: Festanstellung · Pensum:...

  • Nachwuchsberater 3a/3b flexible Zeiten

    Vor 5 Tagen

    Wetzikon, Schweiz Convit GmbH Vollzeit

    Nachwuchsberater 3a/3b flexible Zeiten Quereinstieg in die Finanz- & Vorsorgeberatung – ohne Versicherungsprodukte. Fokus auf 3a/3b, ETF‑Sparpläne, Vorsorgefonds und Budgetplanung. Eckdaten: - Organisation: Convit Central GmbH - Standort: Wetzikon, Schweiz · Homeoffice/Hybrid möglich - Vertragsart: Festanstellung · Pensum: 10–100 % · Sprache:...

  • Privatkundenberater Vermögensaufbau Hybrid

    Vor 5 Tagen

    Wetzikon, Schweiz Convit GmbH Vollzeit

    Privatkundenberater Vermögensaufbau (Quereinstieg) Hybrid Quereinstieg in die Finanz- & Vorsorgeberatung – ohne Versicherungsprodukte. Fokus auf 3a/3b, ETF‑Sparpläne, Vorsorgefonds und Budgetplanung. Eckdaten: - Organisation: Convit Central GmbH - Standort: Wetzikon, Schweiz · Homeoffice/Hybrid möglich - Vertragsart: Festanstellung · Pensum:...

  • Leiter/in Marketing 80%

    vor 2 Wochen

    Wetzikon, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Wir sind eine moderne Bäckerei mit 27 Filialen in der Region Zürcher Oberland und Agglomeration, mit dem Hauptsitz in Wetzikon. Seit über 85 Jahren produzieren wir täglich qualitativ hochstehende Produkte aus erlesenen, regionalen Rohmaterialien. In unseren Verkaufsläden und Cafés überraschen wir unsere Kunden immer wieder gerne mit saisonalen...

  • Traktorentechniker/in – Service, Reparatur

    vor 3 Wochen

    Wetzikon, Schweiz cellio vermittelt kaufmännische Spezialisten Vollzeit

    Ein Dienstleistungsunternehmen im Grossraum Wetzikon sucht eine zuverlässige Persönlichkeit als Landmaschinenmechaniker/in (Pensum 70-100%). Zu den Aufgaben gehören Service- und Reparaturarbeiten an Traktoren sowie die Fertigung von Ersatzteilen. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung, einige Jahre Praxiserfahrung und Teamfähigkeit....