Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Customer Care 100% - Basel - Personal Knobel
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Customer Care
vor 1 Woche
Basel, Schweiz LHH VollzeitNotre client est une prestigieuse maison horlogère Suisse. Nous recherchons dans le cadre d'un contrat permanent à 100% un customer care. - Vos responsabilités: - Point de contact pour une clientèle B2B & B2C pour la prise des commandes et prise en charge des requêtes clients - Gestion des stocks à l'échelle locale et internationale - Suivi des...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent.** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und Verkaufsmöglichkeiten erkennen...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent / Kundenberater 50-100%**. **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...
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Teamleader Customer Care 80-100%
Vor 3 Tagen
Basel, Schweiz AMAG Group Vollzeit**Clyde: Die Zukunft der Elektromobilität gestalten**: **Clyde **verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie - ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir Verstärkung im...
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Customer Care Agent Mit Technischem Verständnis
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...
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Customer Care Agent Mit Technischem Verständnis
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...
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Customer Care Agent Mit Technischem Verständnis
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...
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Customer Care Agent Mit Technischem Verständnis Fr
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...
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Customer Care Agent Detailhandel 80%-100%
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Sie sind eine professionelle, freundliche und sprachbegabte Persönlichkeit und haben bereits Erfahrung im telefonischen Kundendienst sammeln können? Sind Sie bereit, um Ihr Standbein im Büro aufzubauen? Dann bewerben Sie sich für die folgende Stelle: **Customer Care Agent Detailhandel 80%-100% (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Sie geben...
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Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...
Teamleiter Customer Care 100%
vor 2 Wochen
Pfäffikon
ab sofort
100%
Job
- ID: 3293
**Das Unternehmen**:
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein/en motivierte/n und begeisterte/n
**Teamleiter Customer Care 100% (m/w/d)**:
Aufgaben:
- Verantwortlich für den Aufbau und die Entwicklung eines qualitativ hochwertigen Customer Care Teams und deren Funktion zur Sicherstellung eines effizienten und konformen Betriebes
- Fachliche und personelle Führung sowie Unterstützung des Customer Care Teams
- Durchführung von regelmässigen Mitarbeiterschulungen
- Sicherstellung der organisatorischen Abläufe im Verkauf Innendienst
- Optimierung und Weiterentwicklung der Abläufe
- Bei Kalkulationen und Preisen übernehmen Sie mit die Verantwortung
- Aktive Mitarbeit im gesamten Verkauf Innendienst durch die Wahrnehmung von operativer Verantwortung
- Monatliche Analysen und Reporting von relevanten Kennzahlen mit Ableitung von qualitätssteigernden Massnahmen zur Erreichung der operativen Ziele
- Operatives Tagesgeschäft (Abwicklung und Überwachung des gesamten Kundenbestellprozesses vom Auftragseingang bis zur termingerechten Lieferung beim Kunden sowie Terminabstimmungen mit der Produktion und den Lieferanten zur Festlegung von verlässlichen Lieferterminen)
- Betreuung des zugeordneten Kundenstammes hinsichtlich Bestellungen, Lieferungen und anderer Kundenanfragen
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen
- Reklamationsmanagement
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Bereich Customer Care o.ä. inklusive nachweislicher Führungserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
- Selbständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Empathie, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
- Hervorragende Selbstorganisation
Bahnhofstrasse 16
8808 Pfäffikon/SZ
055 417 30 20
