Technische r Sachbearbeiter in, Customer Service

Vor 2 Tagen

Steffisburg, Schweiz Rychiger AG Vollzeit

Du hast ein Flair für Technik, ein Auge für Details und ein Herz für Kunden? Dann bist Du die perfekte Ergänzung für unser Service Desk Team
Aufgaben
- Du bist die erste Kontaktperson für Kundenanfragen bei technischen Störungen, Ersatzteilen, Serviceeinsätzen und Retrofits
- Du arbeitest eng mit internen Stellen, Lieferanten und Kunden zusammen, um technische Abklärungen durchzuführen
- Du erstellst Angebote, die sowohl technische als auch kaufmännische Aspekte berücksichtigen
- Du koordinierst und verantwortest Revisionen und Reparaturen
- Du bietest Unterstützung bei der technischen Ausarbeitung von Serviceverträgen
- Du trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung bei

Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene technische Grundausbildung
- Du hast eine Weiterbildung zum technischen Kaufmann, Techniker\*in HF oder vergleichbar
- Du hast eine hohe Kundenorientierung und verfügst über eine selbständige, proaktive wie auch exakte Arbeitsweise
- Du hast von Vorteil bereits Kundendiensterfahrung im internationalen Umfeld
- Du sprichst stilsicheres Deutsch und sehr gut Englisch
- Du bist ein\*e Teamplayer\*in mit hohen Sozial-, Methoden
- und Selbstkompetenzen und bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
- Du bist versiert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und hast von Vorteil ERP-Kenntnisse

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche), Remote Work und Workation, unbezahlte Urlaube, Teilzeit-Modelle
- Förderung und individuelle Weiterentwicklung mit vielseitigen Aus-/Weiterbildungsangeboten
- Gewinnbeteiligungen und attraktive Optionen im Rahmen der Pensionskasse
- Fitness-Studio, Ruheräume, Foodlounge, internes Care & Case Management
- Grosszügiges Spesenreglement

  • Leiter Technischer Support, Customer Service

    vor 14 Stunden

    Steffisburg, Schweiz Rychiger AG Vollzeit

    Als technisch versierte Person haben Sie den Überblick über die Prozesse, die Termine und unterstützen die Kunden bei der Lösungsfindung. Aufgaben - Leitung vom technischen Support im Kundendienst fachlich sowie personell - Verantwortung über die operativen Tätigkeiten des technischen Supports sowie die aktive Mitarbeit bei: Bearbeitung von...

  • Technischer Sachbearbeiter Ersatzteilvertrieb

    vor 1 Woche

    Steffisburg, Schweiz Fritz Studer AG Vollzeit

    Die UNITED GRINDING Group ist mit einem Umsatz von rund 700 Millionen Euro weltweit einer der führenden Hersteller von Präzisionsmaschinen für das Schleifen, das Erodieren, das Lasern, das Messen sowie die Kombinationsbearbeitung. Mit rund 2.500 Mitarbeitern an mehr als 20 Produktions-, Service - und Vertriebsstandorten ist die Unternehmensgruppe...

  • Technischer Sachbearbeiter Ersatzteilvertrieb

    vor 1 Woche

    Steffisburg, Schweiz Fritz Studer AG Vollzeit

    Die Fritz Studer AG ist ein Begriff für hochpräzise Rundschleif - technologie. Das Unternehmen liefert sowohl Standardmaschinen als auch kundenspezifische Fertigungslösungen in hoher Qualität und Präzision in alle Industriebereiche. Zusammen mit den Marken SCHAUDT und MIKROSA bildet STUDER die Technologiegruppe Rundschleifen. STUDER gehört zur UNITED...

  • Automatiker in Als Technische n Sachbearbeiter in

    vor 1 Woche

    Steffisburg, Schweiz A eins Personal AG Vollzeit

    Für unseren Kundn in Steffisburg suchen wir **eine/n Automatiker*in als technische*n Sachbearbeiter*in** im Steuerungs - und Schaltanlagenbau **Ihre Tätigkeiten umfassen**: - Offertenerstellung anhand unterschiedlicher Grundlagen - Technische Abklärungen bei unseren Kunden - Erstellen von technischen Unterlagen - Zusammenstellen von...

  • Development Engineer Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Steffisburg, Schweiz Rychiger AG Vollzeit

    Unser Mechanical Engineering im Customer Service sorgt dafür, dass unsere Maschinen nicht nur zuverlässig, sondern immer besser und effizienter werden. Wir entwickeln Lösungen für Maschinenverbesserungen, von Upgrade- und Retrofit-Projekten bis hin zu innovativen Wartungskonzepten. Dabei verbinden wir neue technische Möglichkeiten mit den Bedürfnissen...

  • Development Engineer Customer Service

    vor 4 Stunden

    Steffisburg, Schweiz Rychiger AG Vollzeit

    Unser Mechanical Engineering im Customer Service sorgt dafür, dass unsere Maschinen nicht nur zuverlässig, sondern immer besser und effizienter werden. Wir entwickeln Lösungen für Maschinenverbesserungen, von Upgrade- und Retrofit-Projekten bis hin zu innovativen Wartungskonzepten. Dabei verbinden wir neue technische Möglichkeiten mit den Bedürfnissen...

  • Development Engineer Customer Service

    vor 24 Stunden

    Steffisburg, Bern, Schweiz Rychiger Vollzeit

    Unser Mechanical Engineering im Customer Service sorgt dafür, dass unsere Maschinen nicht nur zuverlässig, sondern immer besser und effizienter werden. Wir entwickeln Lösungen für Maschinenverbesserungen, von Upgrade- und Retrofit-Projekten bis hin zu innovativen Wartungskonzepten. Dabei verbinden wir neue technische Möglichkeiten mit den Bedürfnissen...

  • Sachbearbeiter/-in Verkauf Innendienst 100%

    Vor 6 Tagen

    Steffisburg, Schweiz Glas Trösch Vollzeit

    Steffisburg, Glas Trösch AG Steffisburg Für unseren Verkaufs - und Produktionsstandort in Steffisburg suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsvolle und selbständige Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/-in Verkauf Innendienst 100% (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Erstellen von Offerten und Erfassen von Aufträgen -...

  • Product Manager Digital Services

    vor 2 Wochen

    Steffisburg, Schweiz Rychiger AG Vollzeit

    Gestalte die digitale Zukunft von Rychiger mit! Du entwickelst und vermarktest digitale Produkte und Services, die unsere Kunden begeistern und unser Geschäftsmodell transformieren. Mit deinem Gespür für Marktpotenziale und deinem strategischen Denken baust du neue digitale Geschäftsfelder auf, datenbasiert, skalierbar und kundenorientiert. Ebenfalls...

  • Product Manager Digital Services

    vor 2 Wochen

    Steffisburg, Schweiz Rychiger Vollzeit

    Gestalte die digitale Zukunft von Rychiger mit! Du entwickelst und vermarktest digitale Produkte und Services, die unsere Kunden begeistern und unser Geschäftsmodell transformieren. Mit deinem Gespür für Marktpotenziale und deinem strategischen Denken baust du neue digitale Geschäftsfelder auf, datenbasiert, skalierbar und kundenorientiert. Ebenfalls...