Receptionniste
vor 2 Wochen
Réceptionniste d'hôtel h/f Dès que possible
Tâches principales:
- Assurer l'accueil des clients et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci
- Assurer les tâches courantes de la réception
- Optimiste la ventes des services de l'hôtel
- Assurer les demandes et confirmations des séminaires et des banquets
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- S'occuper de la conciergerie
- Accueil téléphonique et réservations du restaurant
Compétences techniques
- Connaissances de Visual (un atout)
- Connaissances des logiciels Word & Excel, Outlook
- Bonne notion de l'organisation de la réception
Qualités requises:
Organisé(e), Rigoureux(se), Souriant(e) Excellente présentation, Ouvert(e) d'esprit, Flexible, Capacité à gérer son stress, Très bon sens relationnel, Travail d'équipe, Sens de l'accueil et du service client et à l'aise avec les langues étrangères
Formation
- CFC spécialiste en hôtellerie ou autre CFC en rapport avec le poste
- Ecole hôtelière (un atout)
- CAP/BEP/BTS hôtellerie-restauration
ExpérienceMinimum 1 an en réception dans un établissement entre 3* et 5* Langues français/anglais (allemand un atout)
Nous vous offrons une activité enrichissante et diversifiée propice à un développement professionnel, un cadre de travail prestigieux dans une société privilégiant les relations humaines et la qualité des prestations.
Il ne sera répondu qu'aux dossiers correspondants au profil recherché.
Type d'emploi : 100%
Programmation:
- Périodes de travail de 8 Heures