Sachbearbeiter:in Kundendienst

vor 2 Wochen


Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit

**Sachbearbeiter:in Kundendienst (40-50 %); Alter und Pflege**:

- Stadt Winterthur Jobportal
- Winterthur
- Berufserfahrung
- Kaufmännische Berufe (Sonstige)
- Publiziert: 28.10.2025
- Der Bereich Alter und Pflege der Stadt Winterthur bietet in den fünf Alterszentren sowie mit der Spitex ein vielfältiges Dienstleistungsangebot vor allem für ältere Menschen an.
- Zur Ergänzung des Teams Empfang/Kundendienst suchen wir eine verständnisvolle, geduldige und aufgestellte Persönlichkeit **ab 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung.**

**Ihre Aufgaben**:

- Erste Anlaufstelle für die Bewohnenden, Angehörigen, Besuchenden und Klient:innen
- Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen
- Posteingang und -ausgang bearbeiten und weiterleiten
- Verkauf von Shopartikeln, Briefmarken, Karten und Zeitschriften
- Bedienung der Registrierkasse in Verbindung mit der Kassenführung
- Büromaterialverwaltung von der Bestellung bis zur Ausgabe
- Diverse administrative Tätigkeiten

**Ihr Profil**:

- Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder Handelsmittelschule mit kaufmännischer Praxis
- Erfahrung im telefonischen und direktem Kundenkontakt
- Flexible, belastbare, empathische und kommunikationsgewandte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
- Stilsicheres Deutsch und gute MS-Office-Kenntnisse
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

**Was bieten wir**:

- Zukunftssichere Arbeitsplätze und attraktive Löhne
- Du-Kultur über alle Stufen
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältiges Angebot im Bereich Gesundheitsförderung
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Vorzugskonditionen bei verschiedenen Anbietern
- 5 - 6 Wochen Ferien, Ferienkauf möglich
- Weitere Vorteile finden Sie auf unserer Webseite

**Kontakt**:
**Ihre Fragen**zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Denise Fink, Leiterin Empfang,
Telefon 052 267 33 29

**Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.



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  • Winterthur, Schweiz Coop Genossenschaft Basel Vollzeit

    Aufgaben Umfassende telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch und Englisch Second Level Abklärungen zu Bestellungen, Verfügbarkeiten wie auch Lieferterminen der E-Shop Kundenbestellungen Erfassung von Kundenkontakten und Pflege des CRM Klärung und Bearbeitung aller Anfragen aus unseren 60 Filialen in Deutsch sowie...


  • winterthur, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Aufgaben Umfassende telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch und Englisch Second Level Abklärungen zu Bestellungen, Verfügbarkeiten wie auch Lieferterminen der E-Shop Kundenbestellungen Erfassung von Kundenkontakten und Pflege des CRM Klärung und Bearbeitung aller Anfragen aus unseren 60 Filialen in Deutsch sowie...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Aufgaben Umfassende telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch und Englisch Second Level Abklärungen zu Bestellungen, Verfügbarkeiten wie auch Lieferterminen der E-Shop Kundenbestellungen Erfassung von Kundenkontakten und Pflege des CRM Klärung und Bearbeitung aller Anfragen aus unseren 60 Filialen in Deutsch sowie...


  • Winterthur, Schweiz Christ Uhren und Schmuck AG Vollzeit

    Aufgaben - Umfassende telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch und Englisch - Second Level Abklärungen zu Bestellungen, Verfügbarkeiten wie auch Lieferterminen der E-Shop Kundenbestellungen - Erfassung von Kundenkontakten und Pflege des CRM - Klärung und Bearbeitung aller Anfragen aus unseren 60 Filialen in Deutsch sowie...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit CHF 42'000 - CHF 72'000 pro Jahr

    Arbeiten, wo Freundschaften entstehenBei Christ Uhren und Schmuck kauft die Schweiz ein Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams helfen Sie genau dabei. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und seien Sie Teil des...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'800 pro Jahr

    Arbeiten, wo Freundschaften entstehenBei Christ Uhren und Schmuck kauft die Schweiz ein Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams helfen Sie genau dabei. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und seien Sie Teil des...