Service Desk Expert in 50-100%

Vor 7 Tagen

Thun, Schweiz PLAIN IT Vollzeit

Wir, die **PLAIN IT AG,** setzen mit SERVALX neue Massstäbe im Service Management. Zusätzlich verstärkt der Low-Code Ansatz der als Basis verwendeten Entwicklungsplattform Mendix die starke sowie nachhaltige Positionierung. Damit ermöglichen wir schnelle und einfache sowie nutzenstiftende Einführungen mittels MVP und ebenso schnelle Anpassungen und Weiterentwicklungen. SERVALX ist am Markt etabliert und wir wollen den nächsten Schritt gemeinsam mit Dir machen Hast Du Lust uns auf dem Weg das neuartige Produkt schnell nachhaltig an neuen Märkten zu etablieren zu unterstützen? Dann bewirb dich jetzt bei uns.

**SERVICE DESK EXPERT*IN 50-100%**:
WAS KANNST DU ERLEBEN
- Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Service Management System SERVALX
- Analysieren von Problemstellungen (Geschäftsprozesse/-Transaktionen, Daten, Funktionen) sowie des Umfelds
- Bearbeiten (Workaround, Behebung) von Störungen und Fehlerzuständen (Geschäftsprozesse/-Transaktionen, Daten, Funktionen) im technischen Umfeld von SERVALX
- Implementieren und Warten von SERVALX, -Komponenten, -Modulen und/oder -Schnittstellen zu Datenbanken sowie zu anderen Applikationen
- Konzipieren, Einrichten und Pflegen der für SERVALX benötigten Entwicklungs-, Test
- und Produktions-Systeme
- Erstellen und nachführen von Dokumentationen (Wissensartikel, Benutzerhandbuch, etc.)

DEINE EIGENSCHAFTEN SIND
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder gleichwertige Arbeitserfahrung
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch
- Kundenorientierung und Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten
- Fähigkeit, effektiv unter Druck zu arbeiten und in einem schnelllebigen Umfeld Prioritäten zu setzen

WAS DU WILLST?
- Kundenanfragen schnell und effektiv bearbeiten um sicherzustellen, dass der Kundenservice unseren hohen Standards entspricht
- Unser Team unterstützen, um das PLAIN IT Produkt SERVALX in einer zentralen Position am Markt zu etablieren
- Die Zukunft in einem selbst organisierenden Team prägen.
- Raum für persönliche Entwicklung
- Arbeiten mit den neuesten, hochmodernen Technologien und Vorgehen
- Eine etablierte Firma und trotzdem Start-up Groove
- Gute Anstellungsbedingungen

Du packst an, wo andere noch überlegen, arbeitest strukturiert und suchst stets die sich bietenden Chancen. Wenn du noch gerne klar und direkt kommunizierst, Neues und fachliche Herausforderungen liebst, dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt deine Bewerbung abzusenden, sich die Hände schmutzig zu machen und mit dem Rest von uns zu arbeiten Noch Fragen?

**PLAIN IT AG

  • Group It Service Desk Supporter 80-100%

    vor 2 Wochen

    Thun, Schweiz Schleuniger AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen in unserem Incident-Management System(Helpdesk und 1st Level)Koordination und Unterstützung von bereichsübergreifenden Supportfällen und ServiceaufträgenSicherstellung der Kommunikation gegenüber Kunden in Bezug auf Störungen und betrieblichen MeldungenEnge Zusammenarbeit mit unserer...

  • Reiseberater in 50-100%

    vor 16 Stunden

    Thun, Schweiz Globetrotter Travel Service Vollzeit

    **Dein neuer Arbeitsplatz?**: - Globetrotter**Hell und freundlich**: - Globetrotter**Moderne Arbeitsplätze ohne Dresscode**: - Globetrotter**Umgeben von tollen (Arbeits) Kolleg*innen**: - Globetrotter**Du sorgst für bleibende Momente**: Es liegt auf der Hand, welche Leidenschaft uns Globetrotter-Reiseberater*innen verbindet. Es ist das Unterwegssein in...

  • Informatiker : in IT-Systemtechnik & Support (a) 80-100% [Ref : 2693]

    Vor 4 Tagen

    Thun, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Systeme und -Plattformen Unterstützung im 2nd-Level-Support sowie enge Zusammenarbeit mit dem IT-Service-Desk Mitarbeit in IT-Projekten und aktive Mitgestaltung von digitalen Lösungen Verwaltung und Pflege von Microsoft- und Windows-Server-Umgebungen Optimierung von Prozessen im IT-Support mit Fokus auf...

  • Ict-Applikations-Manager:in

    vor 2 Wochen

    Thun, Schweiz Spital STS AG Vollzeit

    Gemeinsam mit deinem Team gewährleistest du den sicheren und stabilen Betrieb der Applikationen. Du ergänzt das bestehende Team und kannst sofort praktisch mitarbeiten.Dabei unterstützt du die bestehende MDM-Plattform und übernimmst die Verantwortung für die mobilen Applikationen. Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und planst die...

  • Ict-applikations-manager 80-100%

    vor 15 Stunden

    Thun, Schweiz Spital STS AG Vollzeit

    **ICT-Applikations-Manager 80-100%**: **Werde Teil der Spital STS AG. Im Spital Thun, an Toplage - in einer einzigartigen Natur - und Seeregion. Versetze mit uns Berge - und komme mit an Bord** Als Mitarbeiter/in unseres Applikationsmanagement-Teams bist du für den stabilen Betrieb von Applikationen verantwortlich, welche in der Spital STS AG betrieben...

  • Service Technieker

    vor 2 Wochen

    Thun, Schweiz Talentus Vollzeit

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als Service technieker hef - en reachtrucks bij onze klant maak je deel uit van de...

  • Service Technieker

    Vor 5 Tagen

    Thun, Schweiz Talentus Vollzeit

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Service technieker hef - en reachtrucks **bij onze klant maak je deel uit van...

  • Dipl. Expertin

    vor 1 Woche

    Thun, Bern, Schweiz MediPersonal Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Dipl. Expertin / Experte Intensivpflege NDS 80-100% für Thun gesucht -- Höchste Qualität in der Intensivpflege **Einsatzort:** Thun und Umgebung **Einsatzbeginn:** Ab sofort oder nach Vereinbarung Als **Dipl. Expertin / Experte Intensivpflege NDS 80-100%** übernimmst du eine entscheidende Rolle in der hochspezialisierten Betreuung von Patientinnen und...

  • Bereichsleiter/in Ergotherapie 50-100 in Thun – Weiterbildungsmöglichkeiten

    vor 2 Wochen

    Thun, Bern, Schweiz medamicus – Thun Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Bereichsleiter/in Ergotherapie 50-100% in Thun – Weiterbildungsmöglichkeiten Lohn je nach Profil und Erfahrung CHF pro Jahr bei 100% zzgl. Zuschlägen Arbeitspensum Start ab Arbeitsort Stellenbeschreibung Als Bereichsleiter/in Ergotherapie in Thun übernehmen Sie die Verantwortung für die individuelle Betreuung und Pflege der Bewohner:innen sowie die...

  • ICT-Applikations-Manager:in

    vor 3 Stunden

    Thun, Schweiz Spital STS AG Vollzeit

    Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur- und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier richtig. Gemeinsam mit deinem Team gewährleistest du den...