Leiter Kundendienst 100%

vor 2 Wochen

Dielsdorf, Schweiz Hedin Automotive Vollzeit

Wir sind eine expandierende BMW, MINI und INEOS Grenadier Vertretung mit 3 Standorten im Raum Zürich, am Zürichsee und im Aargau. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln.
Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad und INEOS Grenadier, sondern auch ein Netzwerk von weltweit 235 Standorten und rund 6300 Kolleginnen & Kollegen in der Hedin Mobility Group.

Liebst Du abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen und bist erfrischend anders?
Dann brauchen wir DICH in unserem Team

**Leiter Kundendienst 100% (m/w/d)**:
**Standort**
**Dielsdorf**:
**Dein Verantwortungsbereich**:

- In dieser Funktion bist du zuständig für die Führung des Kundendienst
- und Empfangsteam (22 Mitarbeitende). Die Erreichung der vorgegebenen Kundenzufriedenheit sowie der Umsatzziele und die Umsetzung der monatlichen Marketingmassnahmen zur Umsatzsteigern gehören ebenfalls dazu. Du tragst die Verantwortung über die korrekte Auslastung der Werkstatt, Carrosserie und Reifenabteilung sowie über die Betreuung des Beschwerdemanagements. Bei Bedarf hilfst du in der Kundendienstberatung mit.

**Das bringst du mit**:

- Automobiltechnische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Erste Führungserfahrung, Erfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
- Ausserordentlich hohe Dienstleistungsorientierung
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
- Zuverlässig, belastbar und durchsetzungsstark
- Fundierte PC-Kenntnisse von Vorteil
- Führerausweis B
- **#hedinautomotive**:
**Topmoderner Arbeitsplatz**:
Beste Vorraussetzungen und modernste Technik für Deine Arbeit

**Fringe Benefits**:
Wir unterstützen Dich dabei, Neues zu lernen

**Internationalität**:
Unser Team hält zusammen - freue dich auf einen inspirierenden Austausch europaweit

**Work-life Balance**:
Wir bieten ein Jahresarbeitszeitmodell, mind. 5 Wochen Ferien, Team Events uvm.

**Wertschätzung**:
Dienstaltergeschenk ab 5. Jahr, Präsent bei Hochzeit oder Geburt uvm.

**#deinansprechpartner** Pier Paolo Greco freut sich auf dein komplettes Bewerbungsdossier.
Bewirb dich jetzt um deinem Traumjob einen Schritt näher zu kommen.

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst/sales

    vor 1 Woche

    Dielsdorf, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Willkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind und wir bieten ihnen Arbeitgeber an, mit einer Umgebung, in der Sie Ihre...

  • Kundendienstassistent 100% (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Dielsdorf, Schweiz Hedin Automotive Schweiz AG Vollzeit

    Wir sind eine expandierende BMW, BMW Motorrad, MINI und INEOS Grenadier Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln. Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die...

  • Kundendienstassistent 100% (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Dielsdorf, Schweiz Hedin Automotive Schweiz AG Vollzeit

    Wir sind eine expandierende BMW, BMW Motorrad, MINI und INEOS Grenadier Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln. Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die...

  • Mitarbeitende Kundenservice 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Dielsdorf, Schweiz Welti-Furrer AG Vollzeit

    Welti-Furrer ist ein führendes Umzugs - und Transportunternehmen. Dank der jahrzehntelangen Erfahrung, gepaart mit breitem Fachwissen und modernstem Equipment, sind wir der zuverlässige Partner für schweizweite und internationale Transporte und Umzüge jeglicher Art. Für unsere Niederlassung Zürich am Standort Zürich Dielsdorf suchen wir per sofort...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Dielsdorf, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** In dieser Position bist du ein wichtiges Glied in der Kundendienstkette. Mit deinem technischen Wissen und deinen sprachlichen Fähigkeiten hilfst du beim Verkauf von Ersatzteilen, optimierst den Einkauf und planst Marketingaktionen. Du berätst Kunden telefonisch in technischen Fragen und kümmerst dich um die Abrechnung von...

  • Sachbearbeiter/-in Verkaufsinnendienst

    vor 1 Woche

    Dielsdorf, Schweiz Welti-Furrer AG Vollzeit

    Welti-Furrer ist ein führendes Umzugs - und Transportunternehmen. Unser Know-how gründet auf einer langen Tradition, die bis ins 19. Jahrhundert zurückreicht. Dieser Erfahrungshintergrund, gepaart mit steter Innovation, begründet unseren Erfolg und bietet Gewähr, dass Güter und Einrichtungen weltweit professionell, sorgfältig und effizient...

  • Rai Expertin

    vor 1 Woche

    Dielsdorf, Schweiz GESUNDHEITSZENTRUM DIELSDORF Vollzeit

    **Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung**: - **8157 Dielsdorf**80% - 100%**Unbefristet**: - Das Gesundheitszentrum Dielsdorf ist eine spezialisierte Pflegeinstitution mit rund 430 Mitarbeitenden im Zürcher Unterland und stellt die Versorgung an Pflegeplätzen für die 22 politischen Gemeinden des Bezirks Dielsdorf mit ca. 90'000 Einwohnenden...

  • Leiter:in Digitalisierung

    vor 2 Wochen

    Dielsdorf, Schweiz GESUNDHEITSZENTRUM DIELSDORF Vollzeit

    **Stellenantritt 1. Juli 2025 oder nach Vereinbarung**: **8157 Dielsdorf**80% - 100%**Unbefristet***: Das **Gesundheitszentrum Dielsdorf** ist eine spezialisierte Pflegeinstitution mit rund 430 Mitarbeitenden im Zürcher Unterland und stellt die Versorgung an Pflegeplätzen für die 22 politischen Gemeinden des Bezirks Dielsdorf mit ca. 90'000 Einwohnenden...

  • Teamleiter/in Übersee Abteilung International

    Vor 3 Tagen

    Dielsdorf, Schweiz Welti-Furrer AG Vollzeit

    Welti-Furrer ist ein führendes Umzugs - und Transportunternehmen. Unser Know-how gründet auf einer langen Tradition, die bis ins 19. Jahrhundert zurückreicht. Dieser Erfahrungshintergrund, gepaart mit steter Innovation, begründet unseren Erfolg und bietet Gewähr, dass Güter und Einrichtungen weltweit professionell, sorgfältig und effizient...