Leiter:in Digital Development

Vor 5 Tagen

Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

**70 -100% (oder Jobsharing), Bern und Homeoffice**

Gestalte mit uns die Post von morgen. PostNetz ist das Gesicht der Post bei Privatkund:innen und KMU. Hierfür stellen wir uns zukunftsfähig auf, indem wir unsere Kund:innen ins Zentrum rücken, die physischen und digitalen Kanäle verbinden und das Post-Portfolio gesamthaft positionieren. Werde Teil dieser Veränderung und bring deine Stärken bei uns ein. Mit dir bringen wir Kundenverbundenheit auf das nächste Level und stärken die Relevanz der Post für Privatkund:innen und KMU

**Das kannst du bewirken**
- Du führst die Organisationseinheit mit Unterabteilugen fachlich und personell und übernimmst die Verantwortung für gesamthaft rund 15 Mitarbeitende.
- Strategische Ziele wie Umsatz, Effizienz, Kundenzufriedenheit oder Nutzung übersetzt du in konkrete Entwicklungsroadmaps, Epics und User Stories für die digitalen Kanäle und Services (z. B. post.ch, PostApp, Login, Kundenkonto, PostShop, Payments).
- In enger Abstimmung mit Product Manager:innen nimmst du aktiv an PI-Planungen teil und stellst die Umsetzung kanalübergreifender Strategien sicher.
- Du verantwortest den fachlichen Betrieb der digitalen Kanäle und Online-Services, koordinierst zusammen mit den Dev/Ops den 2nd Level Support und überwachst laufend die Performance.
- Business Anforderungen und auch AI Use Cases übersetzt du in priorisierte User Stories mit klar definierten Akzeptanzkriterien.
- Budget und Ressourcen in Höhe von rund 20 Mio. CHF steuerst du gezielt und stellst Transparenz sowie die Qualität über definierte Standards und KPIs sicher.
- Darüber hinaus entwickelst du SEO- und Search-Strategien, treibst Locationbased-Services voran und gestaltest die Weiterentwicklung von Payment
- und eCommerce-Angeboten.

**Das bringst du mit**
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation; Weiterbildungen in agilem Projektmanagement, Data Analytics oder UX sind von Vorteil.
- Als erfahrene Führungspersönlichkeit hast du mehrere Teams im digitalen Umfeld geleitet, komplexe Stakeholder:innen gesteuert und bringst langjährige Erfahrung in der digitalen Produktentwicklung sowie im Betrieb von Plattformen und Services mit.
- Fundierte Kenntnisse in agilen Methoden (z. B. SAFe, Scrum) und deren Anwendung in komplexen Organisationen zeichnen dich aus.
- Du bist erfahren in der Steuerung digitaler Kanäle, Commerce-Plattformen und Services, einschliesslich SEO, Search und Payment-Lösungen.
- Dein Profil ist geprägt von Kommunikations
- und Koordinationsstärke, Innovationskraft sowie Ergebnisorientierung, und du übersetzt strategische Ziele sicher in Epics, Features und User Stories.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut in einer ersten Landessprache und hast gute Kenntnisse (mündlich B2) in einer zweiten Landessprache.

**Das bieten wir dir**
- Elternzeit
- Raum für Pionierarbeit
- Gestaltungsspielraum / Raum für Kreativität
- Förderung von Potential
- Flache Hierarchie und gelebte Du-Kultur
- Moderner Arbeitsplatz

**Kontakt**

Boris Jacklowsky Leiter Digitale Kanäle und Kundenservice

**Jobdetails**

**Anstellung**

70 -100% (oder Jobsharing)

Unbefristet

**Anstellungsort(e)**

Bern und Homeoffice

**Referenznummer**

71997

**Postbereich**

PostNetz

  • Leiter:in HRM 80-100

    vor 2 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Das B. Blinden- und Behindertenzentrum Bern Vollzeit

    Das «B» ist immer in Bewegung – und du hältst das HRM auf KursWir wollen unser HRM auf das nächste Level bringen: digitaler, vernetzter und wirkungsvoller. Dafür suchen wir eine Persönlichkeit, die mit viel Energie, ausgeprägtem Gestaltungswillen und Weitsicht anpackt und unser HRM schrittweise modernisiert.Für den Stab am Hauptsitz in der...

  • Leiter:in SBB Drittgeschäft

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Darauf kannst du dich freuen.Als operative Führungspersönlichkeit entwickelst du mit deinem Team das Drittgeschäft der SBB weiter und prägst damit die multikanalfähige und digital orientierte Angebotswelt für unsere Kund:innen. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, in dem Innovation und kundenzentrierte Entwicklung im Fokus stehen. Zudem erwartet...

  • Leiter:in Informatik

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz professional.ch Vollzeit

    **Leiter:in Informatik 60 - 80 %**: **ab sofort oder nach Vereinbarung**: **«Gemeinsam für körperliche, motorische und persönliche Entwicklung zu einem selbstbestimmten Leben»** **Die Stiftung Rossfeld befähigt, begleitet und unterstützt rund 490 Menschen mit körperlicher, motorischer und Wahrnehmungsbeeinträchtigung jeden Lebensalters in den...

  • Leiter:in IT-Services 80-100 %

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz römisch-katholische Kirche Bern und Umgebung Vollzeit

    Stellenantritt per 1. März 2026 oder nach Vereinbarung Die Geschäftsstelle ist das administrative Herz der . Wir unterstützen Kirchgemeinden und Pfarreien in den Bereichen HR, Finanzen, Immobilien und IT und organisieren die Geschäfte der Kirchenräte und -gremien. Als Leiter:in IT Services übernehmen Sie die Verantwortung für die Weiterentwicklung...

  • Leiter:in Digital Plattform Services

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Einleitung  Gestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativität und deinen Weitblick ein – wir bieten dir die Plattform dafür. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanäle und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir treiben wir Innovation voran und...

  • Leiter:in Unternehmenskommunikation

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Insel Gruppe, als eine der führenden universitären Spitalgruppe der Schweiz, bietet den Menschen mit wegweisender Qualität, Forschung, Innovation und Bildung eine umfassende Gesundheitsversorgung._ - Als Leiter:in Unternehmenskommunikation stehen Sie dem Bereich Kommunikation und Marketing vor und positionieren das Unternehmen bei den relevanten...

  • Leiter:in Digital Portfolio und Performance Management

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Einleitung  Gestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativität und deinen Weitblick ein – wir bieten dir die Plattform dafür. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanäle und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir treiben wir Innovation voran und...

  • Leiter:in Digital Portfolio und Performance Management

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    70-100% (oder Jobsharing), Bern und HomeofficeGestalte mit uns die Post von morgen. Bring deine Energie, Kreativität und deinen Weitblick ein – wir bieten dir die Plattform dafür. Im PostNetz gestalten wir Angebote, Kanäle und Prozesse neu mit technischem Know-how, Kundenfokus und digitalem Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, denn mit dir...

  • Leiter:in Produktion

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Kohlberg & Partner GmbH Vollzeit

    About this job Die besten Fach- und Führungskräfte an Bord zu holen und die richtigen Menschen als nachhaltig erfolgreiche Teams zusammen zu bringen – das ist seit Jahrzehnten unsere Kernkompetenz als ihr Human Ressource Partner. Lead the Future of Manufacturing – strategisch, inspirierend und operativ stark. Unsere Mandantin ist ein etabliertes...

  • Leiter:in IT

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    Leiter:in IT / IT-Management (m/w/d) – Strategische Verantwortung & Teamführung Bewerbung hochladen merken Du bist eine erfahrene IT-Führungspersönlichkeit und möchtest die digitale Zukunft eines dynamischen Unternehmens aktiv gestalten? In dieser Schlüsselposition verantwortest du die gesamte IT-Strategie, führst ein engagiertes Team und steuerst...