Call Agent/in Pikett

vor 2 Wochen

Zürich ZH, Schweiz Adato AG Vollzeit

Für unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Unser Auftraggeber verbindet Unternehmen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards auf stets neue Weise. Als Teil eines der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister profitieren Sie von attraktiven Schichtzulagen, internen Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen weiteren Benefits.

**Aufgaben**

In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Störungsmeldungen verantwortlich und gewährleisten eine schnelle und effiziente Reaktion auf technische Probleme und Notfälle. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eingehende Störungsmeldungen zu analysieren, die Dringlichkeit der Vorfälle zu bewerten und entsprechende Massnahmen zur Problemlösung zu initiieren. Darüber hinaus koordinieren Sie die Piketteinsätze, mobilisieren die entsprechenden Einsatzkräfte und planen deren Einsätze. Ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Überwachung der Einsätze und die Kommunikation mit den Servicetechnikern. Sie verfolgen den Fortschritt der Massnahmen, stehen in ständigem Kontakt mit den Technikern vor Ort und geben relevante Informationen an die zuständigen Stellen weiter, um eine erfolgreiche Störungsbehebung sicherzustellen. Durch Ihre Arbeit tragen Sie massgeblich zur Aufrechterhaltung eines reibungslosen Betriebs und zur Zufriedenheit der Kunden bei.

**Anforderungen**

Für diese Position suchen wir Kandidaten mit ersten Erfahrungen als Call Agent/in oder einem KV-Abschluss. Sie sind technisch versiert, motiviert und zuverlässig. Voraussetzungen sind zwingend Kenntnisse in Schweizerdeutsch und fliessendes Französisch. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Sie sollten auch die Vorteile der Schichtarbeit zu schätzen wissen (Mo/So 06:30 - 23:00 Uhr).

  • Call Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    DEINE MISSION BEI UNS Du bearbeitest und koordinierst die Pikettaufträge unserer Mandanten Du leistest Remote-Support und steuerst Parksysteme, Aufzüge und gesicherte ObjekteDu erledigst allgemeine administrative Tätigkeiten / Mutationen und führst Statistiken Du unterstützt unsere Alarmzentrale bei Wartungsanfragen und technischen Meldungen Du bringst...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ELITA Personalberatung AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Call Center Agent Outbound (30-80%) Sie sind ein motivierter Call Agent mit Verkaufsflair? Dann sind Sie hier genau richtig Für unseren geschätzten Kunden ein Telemarketingdienstleister mit Standort in Dietlikon sind wir auf der Suche nach einem Arbeitsort Zürich Eintritt Per sofort oder nach Vereinbarung Referenz Ihre Aufgaben:Kontaktieren und...

  • Call Agent 60

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde, ein Schweizer Marktführer für professionelles Alarmmanagement, sucht dich als Call Agent (60-100%, m/w/d) für den Standort Zürich. In dieser wichtigen Rolle trägst du dazu bei, dass Hilfe genau dann ankommt, wenn sie gebraucht wird. Du bearbeitest und koordinierst Pikettaufträge, leistest Remote-Support für...

  • Call-Center Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Rösch GmbH Vollzeit

    Wir sind eine Werbeagentur, die Industrie-, Bau- und Handwerksbetrieben dabei hilft, mehr Bewerbungen von Fachkräften aus Ihrer Region zu erhalten. Wir vermarkten dabei unsere Kunden als attraktive Arbeitgeber auf Social Media und sorgen dafür, dass qualifizierte Bewerber sich auf einfache Art auf deren Stellen bewerben. Mit unserer Methode konnten wir...

  • Call Center Agent E-mobility

    Vor 7 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Call Center Agent** **(m/w/d) **für ein weltweites führendes E-Mobility Unternehmen in der Schweiz zu arbeiten, dass sich der Vision einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Mobilität verschrieben hat. Startdatum**:nach Absprache** Location**:Wallisellen** Anstellungsart**: Vollzeit -...

  • Call Agent m/w für Terminierungen Laser Center

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Focus Laser Vollzeit

    Focus Laser ist ein Spezialist auf dem Gebiet der refraktiven Chirurgie und allgemeinen Augenheilkunde. Focus Laser wendet ausschliesslich moderne Technologien und Behandlungsmethoden an und arbeitet mit erfahrenen und qualifizierten Ärzten/Fachleuten zusammen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort einen Call Agent für Terminierungen unserer...

  • Call Center Agent Inbound 7x24h 60

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Call Center Agent Inbound 7x24h 60% - 100% (w/m/d)STANDORTZürichSTARTDATUMAb sofortHOMEOFFICEVor Ort & Home-OfficeDein ArbeitgeberBedeutender Akteur im Schweizer ZahlungssystemWichtiger Part

  • Call-center Agent

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Rösch GmbH Vollzeit

    **Was macht die Rösch GmbH genau?** Wir sind eine Werbeagentur, die Industrie-, Bau - und Handwerksbetrieben dabei hilft, mehr Bewerbungen von Fachkräften aus Ihrer Region zu erhalten. Wir vermarkten dabei unsere Kunden als attraktive Arbeitgeber auf Social Media und sorgen dafür, dass qualifizierte Bewerber sich auf einfache Art auf deren Stellen...

  • Call Center Agent Kundendienst 50

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht einen coolen Call Center Agent mit zwingend Kundendienst Erfahrung. In dieser Position bist du die Stimme des Unternehmens und rockst die telefonische Kundenansprache! Du führst locker und selbstbewusst Verkaufsgespräche, berätst potenzielle Kunden zu verschiedenen Produkten und sorgst mit deinem Charme für...

  • Call Agent Outbound 80 – 100

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz deb6c3d6-dcfa-46e3-858f-c623b24e7511 Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Bewirb dich jetzt für die Position Call Agent Outbound 80 – 100% (w/m/d) – Zürich und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr? Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete PropTech-Makler der Schweiz. Wir vereinen...