Teamleiterin, Teamleiter Individuelle

vor 1 Woche

Zurich, Schweiz SVA Zürich Vollzeit

**Eine vielseitige Führungsaufgabe in einem spannenden Umfeld.**:
Mit über 300'000 Anspruchsberechtigten handelt es sich bei der Prämienverbilligung um das mit Abstand kundenstärkste Geschäftsfeld der SVA Zürich. Rund 50 Kundenberaterinnen und -berater engagieren sich dafür. Als Teamleiterin oder -leiter sind Sie Teil davon und engagierst sich mit einem rund 15-köpfigen Team für den gesamten Kunden-Lifecycle.

Sozialversicherungen bewegen, besonders die obligatorische Krankenversicherung. Die monatliche Prämienrechnung ist eine grosse Belastung fürs Haushaltsbudget. Wer in bescheidenen Verhältnissen lebt, hat deshalb Anspruch auf Prämienverbilligung. Seit 2021 gilt die neue bedarfsgerechte Prämienverbilligung. Die Reform brachte grundlegende Neuerungen für die SVA Zürich aber auch für unsere Kundinnen und Kunden. Die Etablierung des neuen Systems ist mit der IT-technischen Umstellung nicht abgeschlossen.

Als Prozessteamleiterin oder -leiter gestalten sie diesen Change-Prozess mit. Zielfokussiert und empathisch wie Sie sind, begeistern Sie Ihr Team für die vielseitigen Veränderungen. Dabei kommen Ihnen Ihre menschlichen Qualitäten ebenso zugute wie Ihre Affinität für effiziente Prozesse und Digitalisierungsprojekte. Sie fördern die fachliche und persönliche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden. Sie engagieren sich in Projekten und wirken bei der Analyse des Geschäftsverlaufes mit.

Was Sie auch noch wissen müssen: Wir verstehen uns als Dienstleistungsunternehmen, und diese ausgeprägte Serviceorientierung erwarten wir natürlich auch von Ihnen.

**Sie gewinnen uns mit Ihren Fähigkeiten.**:
Das bringen Sie mit: eine kaufmännische Ausbildung sowie eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung (HF oder FH). Einige Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und idealerweise Führungserfahrung. Und natürlich viel Elan für Ihre neue Funktion.

Sie haben eine rasche Auffassungsgabe, sind lösungsorientiert und haben Freude an Veränderungen. Mit unterschiedlichen Interessen gehen Sie konstruktiv um. Sie verfügen über ein positives Menschenbild und einen gesunden kritischen Blick auf Sie selbst. Sie verstehen es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Ihre Mitarbeitenden Freiraum erhalten, um ihre Aufgabe wahrzunehmen und Ideen einzubringen. Sie fördern den Dialog auf Augenhöhe und scheuen sich nicht, klare Botschaften in einer respektvollen Weise zu vermitteln. Sie sind überzeugt davon, dass gegenseitiges konstruktives Feedback eine Chance zur Weiterentwicklung ist. Sie sind sowohl im schriftlichen als auch mündlichen Ausdruck versiert und verstehen es, Ihre Auftrittskompetenz gewinnbringend einzusetzen. Kurz: Sie teilen unser Verständnis von Führung und fühlen sich wohl in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie etwas bewegen können.

**Wir bieten viel.**:
Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den TopArbeitgebenden im Kanton und liegt in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere mehr als 1000 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Home-Office, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur. Willst du dich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns

**Weitere Auskünfte**:

- Unser Teamleiter HR-Services,
- **Pascal Bartlomé** gibt Ihnen gerne weitere Auskünfte.
- Telefon 044 448 82 92

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