Sachbearbeiter Service Innendienst

Stellenbeschreibung

Unser Team besteht aus 16.000 Kollegen und mehr als 70 Nationalitäten. Und vielen von ihnen ermöglichen wir, flexibel zu arbeiten. Beides zählt. Beides sind wir.
- Sachbearbeiter Service Innendienst (m/w/d) 80-100%

**Unternehmen**: Vaillant GmbH **Standort**: Dietikon-CHE **Land**: Schweiz (CH) **Marke**: Vaillant

**Was wir gemeinsam bewegen**:

- Die persönliche und professionelle Betreuung unserer Fach
- und Privatkunden via Telefon, E-Mail und Kundenportal ist bei dir bestens aufgehoben.
- Unsere Vaillant Familie tatkräftig zu unterstützen ist ein wichtiger Bestandteil deiner täglichen Arbeit.
- Mit einem Lächeln, kontrollierst und bearbeitest du Servicerechnungen & -mahnungen sowie Serviceaufträge und weitere Rapporte.
- Du erkennst den Wert gepflegten Kundenstammdaten.
- Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven Serviceangebote fällt dir leicht.
- Die Umsetzung neuer Prozesse & Projekte bereitet dir Spass, regt deine Kreativität an und gibt dir Lust auf mehr.

**Was uns gemeinsam erfolgreich macht**:

- Du weist eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vor und bringst bereits erste Berufserfahrung im Innendienst mit.
- Anwenderkenntnisse in MS-Office-Programmen zeichnen dich aus. Wir freuen uns über SAP- und Sales Force-Kenntnisse.
- Als kontaktfreudige Person liebst du telefonischen und/oder schriftlichen Austausch mit unserer Kundschaft.
- Du bist eine teamfähige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung.
- Deine eigenständige Arbeitsweise und dein Wissensdurst runden dein Profil auf.
- Du bist offen gegenüber Neuem und neugierig zukünftige Service-Dienstleistungen mitzugestalten.
- Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

**Worauf Sie zählen können**:
**Wir alle verbringen viel Zeit auf Arbeit und dein persönliches Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir**:

- Ein stabiles und zukunftsorientiertes Unternehmen mit starkem Wachstumskurs.
- Ein grossartiges und humorvolles Team, das gemeinsam Herausforderungen meistert und für eine positive Arbeitsatmosphäre sorgt.
- Flexibilität für eine ausgewogene Work-Life-Balance: Teilzeitarbeitsoption, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub und Homeoffice.
- Attraktive Rahmenbedingungen: 5 Wochen Ferien, Vermittlungsprämie und grosszügige Dienstaltersgeschenke.
- Standort: gute Anbindung an die ÖV, kostenlose Parkplätze sowie gratis Getränke und Früchte.
- Förderung von Entwicklungsmöglichkeiten: individuelle Beteiligung an Weiterbildungskosten und interne / externe Schulungen.

**Überzeuge uns mit deiner Vision, deiner Persönlichkeit und deiner Energie.**
**Wir freuen uns auf dich**

**Was uns besonders macht**:
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit.

Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung - für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können.

Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens

**Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.**

**Ihr Kontakt**:
Tanja Müller
+41 79 301 65 64

**Wir übernehmen Verantwortung für unseren Planeten und handeln klimaneutral. Daher können wir nur Online-Bewerbungen annehmen. Lassen Sie uns gemeinsam die Umwelt schützen und auf Papier verzichten